季度工作總結(jié)范文(精選14篇)
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,是時候抽出時間寫寫工作總結(jié)了。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的季度工作總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
季度工作總結(jié) 1
今年以來,職教中心得到縣領(lǐng)導(dǎo)及教育局前所未有的大力支持和幫助,各方面的工作取得了較大的成績。現(xiàn)將二季度工作匯報如下:
一、招生工作取得了突破性成果。目前招生超過300人,創(chuàng)05年以來招生人數(shù)的最高,是近四年招生人數(shù)的總和。
二、中層競爭上崗。聘請專家組,對中層領(lǐng)導(dǎo)在教育系統(tǒng)公開競爭上崗,中層職位由原來的11個縮減到7個,并且有3名從校外產(chǎn)生。與所有中層簽訂了責(zé)任狀,給了壓力,帶來了生機和活力。
三、校容校貌煥然一新。學(xué)校加大辦學(xué)基礎(chǔ)條件建設(shè),對所有建筑物房頂,進行了防雨防漏處理,對教室宿舍進行了整修粉刷,更換了塑鋼門窗、玻璃。三項工程投入30萬元,上半年累計投入60萬元。
四、省重達標(biāo)準(zhǔn)備工作緊張有序進行。學(xué)校帶領(lǐng)中層領(lǐng)導(dǎo)及骨干教師到省級、國家級重點職業(yè)學(xué)校參觀學(xué)習(xí),尋記問策。聘請職教名家,省重達標(biāo)評估組專家,省市勞模到校把脈、指導(dǎo)、作報告。近三年檔案資料整理工作任務(wù)完成過半。
五、創(chuàng)新辦校機制和辦校模式。通過引入民間資金,創(chuàng)辦了計算機應(yīng)用和幼師專業(yè),改擴建了電氣焊實訓(xùn)基地,努力打造電氣焊特色骨干專業(yè),以上三個專業(yè)共引入民間資金30萬元。
六、積極服務(wù)三農(nóng),服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。精心籌辦農(nóng)村改革發(fā)展帶頭人和科技致富帶頭人培訓(xùn)班,計劃招生200人。
盡管我們做出了一定的成績,但與省重達標(biāo)及縣委、政府的要求相比,還有很大差距,目前的'職教仍很薄弱,希望縣委、政府在各方面給予更大的支持和幫助。
各位領(lǐng)導(dǎo),職教中心始終以招生、達標(biāo)兩項工作為重點,以人事制度和績效工資兩項改革為杠桿和動力,攻堅可難,保障完成縣委、政府下達的各項任務(wù)。
謝謝大家!
季度工作總結(jié) 2
我鄉(xiāng)全面貫徹落實區(qū)委五屆六次全委(擴大)會議和區(qū)七屆人大二次會議和全區(qū)農(nóng)區(qū)工作會議精神,并結(jié)合實際,認真安排部署了全年的工作任務(wù),F(xiàn)將一季度工作情況總結(jié)如下:
一、主要指標(biāo)完成情況
一季度我鄉(xiāng)工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)運行,工業(yè)產(chǎn)值完成億元,完成年度任務(wù);財政收入完成萬元,完成年度任務(wù)的,同比增收萬元,同比增長。其中,國稅完成萬元,完成年度任務(wù)的,同比增收萬元,同比增長;地稅完成萬元,完成年度任務(wù)的,同比增收萬元,同比增長財政增收形勢喜人,有望實現(xiàn)突破萬元的奮斗目標(biāo)。
二、進一步理清思路,明確了今年的奮斗目標(biāo)
按照會議精神,我鄉(xiāng)結(jié)合實際,明確提出了今年發(fā)展目標(biāo)和工作重點。即實現(xiàn)財政總收入萬元(力爭實現(xiàn)萬元),增長。完成工農(nóng)牧業(yè)總產(chǎn)值億元,增長。其中:完成農(nóng)業(yè)產(chǎn)值萬元,增長,完成農(nóng)業(yè)增加值萬元,同比增長。完成工業(yè)總產(chǎn)值億元,增長,完成工業(yè)增加值億元,增長;農(nóng)民人均純收入達到元,增長;著力壯大葡萄、牧草、牛羊養(yǎng)殖基地,力爭肉牛、奶牛增加頭和頭,小尾寒羊達到只,新增葡萄畝、保護地畝、優(yōu)質(zhì)牧草畝。
三、積極宣傳發(fā)動,全面落實結(jié)構(gòu)調(diào)整任務(wù)
針對今年的形勢,我鄉(xiāng)把主要精力集中在轉(zhuǎn)變?nèi)罕娝枷胗^念,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,增加農(nóng)戶收入上,采取宣傳發(fā)動、政策推動、干部帶動等措施,推動種養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)調(diào)整深入推進。
一是鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊,組織鄉(xiāng)村干部深入農(nóng)戶宣傳發(fā)動,給農(nóng)戶算細帳、搞對比,促使農(nóng)戶在結(jié)構(gòu)調(diào)整方面早打算、早安排。為了切實使宣傳動員起到實效性,x月x日,舉辦了葡萄產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗交流會,邀請市、區(qū)科技部門、市苗木中心、佳奇果品公司與本鄉(xiāng)、東風(fēng)鄉(xiāng)葡萄種植戶進行了座談;x月x日又組織村干部、種植戶多人赴烏達區(qū)烏蘭鄉(xiāng)、海渤灣區(qū)五一鄉(xiāng)、田野公司溫室大棚基地參觀學(xué)習(xí),重點對保護地反季節(jié)蔬菜、瓜果種植條件、大棚建設(shè)、市場需求、收益狀況等與當(dāng)?shù)胤N植戶進行了面對面交流、探討。二是加大保護地、葡萄種植示范戶的扶持力度。制定了財政補貼政策,即每畝葡萄補貼元、建設(shè)每畝日光溫室補貼元、牧草每畝補貼元等反哺農(nóng)業(yè)政策,鼓勵現(xiàn)有種植戶上規(guī)模、出經(jīng)驗、創(chuàng)效益。同時與各村簽訂了結(jié)構(gòu)調(diào)整責(zé)任狀,制定了激勵約束機制,凡完成葡萄、日光溫室任務(wù)的村,每超畝分別獎勵鄉(xiāng)、村干部元和元;三是籌劃在市批發(fā)市場、公烏素、棋盤井等工業(yè)發(fā)展快、人口集中地區(qū)設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品專賣店,建立穩(wěn)定的營銷渠道,讓居民背靠市場,放手調(diào)整種養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)。四是提早動手調(diào)運種子、化肥,安排落實泵站維修,渠道清淤等春耕備耕工作,積極為春耕創(chuàng)造便利條件。為確保農(nóng)資質(zhì)量,維護農(nóng)民利益,鄉(xiāng)政府于x月x日會同工商部門組織了“農(nóng)資鑒別培訓(xùn)會”,對全鄉(xiāng)村干部進行農(nóng)資偽劣鑒別常識培訓(xùn),確保今年春耕生產(chǎn)順利進行。截止目前,已調(diào)回玉米良種萬斤,化肥等農(nóng)資基本到位。
四、突出重點,六項農(nóng)區(qū)工作進展順利
一是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。于月中旬陸續(xù)開始了20xx年農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)畝中低產(chǎn)田改造項目未完工程續(xù)建。截至目前,個小項目區(qū)已土地平整、農(nóng)田路修建任務(wù)已全面完成,渠道襯砌工程正在緊張施工,預(yù)計月份可全面完工。計劃籌資萬元,改造渡口村村級泵站,目前已完成改造、施工方案,主要設(shè)備也已訂購到位,將于近期組織施工。積極爭取,定于今年實施新紅線村級公路公里翻修和公里鋪油工程。協(xié)調(diào)農(nóng)電部門,計劃投資多萬元實施農(nóng)網(wǎng)改造項目,增加容量,解決動力用電緊缺問題。二是繼續(xù)實施以“自繁為主,外調(diào)為輔”的“牛羊良種”工程。推行政府組織外調(diào)新增基礎(chǔ)母牛每頭補貼元辦法,擴大基礎(chǔ)母牛群,爭取年內(nèi)建設(shè)牛羊冷配站,力爭使肉牛、奶牛增加頭和頭,小尾寒羊增加只;加大飼草料基地建設(shè)力度,完成總投資萬元(鄉(xiāng)級匹配萬元)的畝人工灌溉草地項目。計劃在東紅村、紅墩村各啟動個飼草青貯包膜加工項目,建設(shè)牧草加工基地,為草畜產(chǎn)業(yè)持續(xù)增長打基礎(chǔ)。三是積極發(fā)展勞務(wù)產(chǎn)業(yè)。認真貫徹落實保護農(nóng)民工利益的`各項政策,積極做好農(nóng)民工外出就業(yè)的各項服務(wù)工作,據(jù)統(tǒng)計目前全鄉(xiāng)舉家搬遷、常年外出務(wù)工人員達多人,季節(jié)性務(wù)工人員達多人,勞務(wù)經(jīng)濟已成為農(nóng)區(qū)居民最主要的增收點。四是全力作好小額信用貸款發(fā)放工作,建立健全各項擔(dān)保制度,試行政府擔(dān)保貸款,優(yōu)先扶持各村致富示范戶、種養(yǎng)業(yè)帶頭人、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)做大做強。初步制定了種植葡萄戶每畝元,新建日光溫室每畝元,改造維修日光溫室每畝元和養(yǎng)殖大戶根據(jù)項目規(guī)模放貸的支農(nóng)貸款制度。六是抓好小城鎮(zhèn)建設(shè)。完成了渡口地區(qū)、二柜溝工業(yè)小區(qū)和鄉(xiāng)政府所在地的控制性詳規(guī),計劃于年內(nèi)啟動建設(shè)鄉(xiāng)黨政綜合辦公樓。
季度工作總結(jié) 3
第四季度x車間緊緊圍繞年產(chǎn)x噸奮斗目標(biāo),以“提質(zhì)降耗、節(jié)能創(chuàng)效”為中心,強化六項基礎(chǔ)管理,規(guī)范職工安全操作行為,踐行“三精”理念,較好的完成了各項生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),F(xiàn)對第四季度工作總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)管理方面
從激勵機制入手,繼續(xù)推行車間管理人員考核機制和生產(chǎn)崗位橫向考核機制,把生產(chǎn)指標(biāo)與效益工資掛鉤形成經(jīng)濟壓力,增強了廣大職工的生產(chǎn)熱情。從提升業(yè)務(wù)素質(zhì)入手,針對不同工序操作人員制定工藝技術(shù)培訓(xùn)措施,通過總結(jié)推廣先進操作法,組織學(xué)習(xí)“五檢查,五確認”行為規(guī)范,認真搞好傳幫帶的“學(xué)技術(shù)、練技能、強素質(zhì)”活動,提升了全員業(yè)務(wù)技術(shù)能力。從原料和工藝優(yōu)化入手,嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),避免摻有雜質(zhì)的不合格品進入生產(chǎn)系統(tǒng)。在生產(chǎn)過程中,控制好投料比,保證雙酚a反應(yīng)完全。
根據(jù)半成品化驗結(jié)果,及時替換色度偏高的.氯苯溶劑,根據(jù)離心物料的水分和加料時間的監(jiān)測結(jié)果,及時調(diào)整離心機的料位探測器。通過規(guī)范化的管理,標(biāo)準(zhǔn)化的操作,保證了產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗等各項生產(chǎn)指標(biāo)的完成。
二、設(shè)備管理方面
加強了對離心、雙錐等重要生產(chǎn)設(shè)備的值守監(jiān)控,強化預(yù)防和及時發(fā)現(xiàn)故障隱患,使設(shè)備管理由被動性維修向預(yù)測性維護。同時,監(jiān)督指導(dǎo)外包維修人員及時對問題設(shè)備進行檢修保養(yǎng),加大了對設(shè)備的跑、冒、滴、漏的治理力度,提高了設(shè)備利用率和完好率。另外,我們還通過技改技革不斷改善提高裝備素質(zhì),增強設(shè)備性能。針對離心機料位探測器探針偏離、易斷裂問題,經(jīng)過技術(shù)改造將料位探測器的探針和軸承更換成一體件,并在探針的背面安置加固筋,經(jīng)過兩個多月的試運行,符合生產(chǎn)工藝要求,解決了制約生產(chǎn)問題。
三、安全管理方面
車間利用班組學(xué)習(xí)時間,采取安全事故案例分析、安全常識宣講等形式,定期對員工進行安全教育,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的觀念。通過組織安全征文,安全生產(chǎn)格言、警句征集,深入開展“六想六不干、三抓三保障”大討論活動,使員工積極融入“人人想安全、人人管安全、人人保安全”的工作氛圍之中,從而為安全生產(chǎn)工作奠定強有力的思想保證,實現(xiàn)三季度無工傷、無事故。
x車間將開展好各項增產(chǎn)、降本、提質(zhì)、降耗活動,積極調(diào)動職工生產(chǎn)熱情,充分利用生產(chǎn)黃金期爭分奪秒趕進度,堅定信心,克服困難,力爭完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。
季度工作總結(jié) 4
轉(zhuǎn)眼間第一季度過去了,這段時間在工作上有好有壞,有成功也有失敗,在每年每度的安全生產(chǎn)月之際在此對第一季度的工作及安全生產(chǎn)做一下總結(jié)和工作計劃。
在第一季度,作為一名生產(chǎn)主管,我在思想上嚴(yán)于律已,熱愛自己的事業(yè),以主管的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。下個季度,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的主管。
一、安全工作
總結(jié)第一季度的工作,各車間也出現(xiàn)了不少的問題,在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在下半年的工作里我將找出上半年的不足,認真吸取事故的.經(jīng)驗教訓(xùn),我將帶領(lǐng)大家認真學(xué)習(xí)及總結(jié)出適合各車間自己的管理。問題大多出現(xiàn)在新員工身上,由于新員工的經(jīng)驗不足和在工作的時候帶教師傅的責(zé)任心不強,導(dǎo)致新員工的基礎(chǔ)沒有學(xué)好。自己頂崗以后,生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏,手忙腳亂,是導(dǎo)致這些事故發(fā)生的重要原因。各班組長對現(xiàn)場的巡檢力度不夠大,對班組存在的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)和整改也是第一季度的事故原因。
在下季度的工作中,我將把各部門班組長培訓(xùn)新員工作為班組的重點工作來進行,要求并監(jiān)督帶教師傅必須把自己的所學(xué)所會認真的傳授給新員工。要求帶教師傅必須有責(zé)任心!不能存在馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!要求各部門班組長在班中加大現(xiàn)場的巡檢力度,發(fā)現(xiàn)問題第一時間解決及整改,今天的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作計劃
1、在車間加大巡檢力度,對現(xiàn)場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。
2、要求各部門班組長對員工進行安全教育加大安全學(xué)習(xí)力度增強員工的安全意識!
3、對員工出現(xiàn)問題及時解決及匯報,出現(xiàn)問題時嚴(yán)格按照廠規(guī)制度的原則處理。
4、在特殊的時間段對特別的人員和設(shè)備進行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5、規(guī)范員工的行為,嚴(yán)禁做不符合規(guī)定的事情和嚴(yán)禁有不遵守規(guī)章年度的行為,保證員工的人身安全。
作為主管在以后的工作中我會帶領(lǐng)各班組長及員工共同學(xué)習(xí),提高和進步,把工作更上一層樓!
季度工作總結(jié) 5
合肥市軌道交通1號線一、二期工程土建5標(biāo)段20XX年10月1日進場,20XX年10月20日正式開工,至今已過去3個月了。我們工程部秉承著公司的管理理念和奮斗方向,不斷努力著。圓滿的完成了項目自開工至現(xiàn)階段施工過程中,領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,完善了工程施工管理標(biāo)準(zhǔn)化的建立,規(guī)范了各項技術(shù)工作及施工流程,提高了工程質(zhì)量及施工水平。現(xiàn)對本季度工程部的.工作情況作如下方面的總結(jié):
一、本季度工程進度情況
20XX年10月20日自項目部第一根主體圍護樁施工開始起,我項目部已累計完成:
二、工程部具體工作
1、工程開工前工程部全面開展了開工前的準(zhǔn)備工作:
(1)協(xié)同監(jiān)理單位對工程現(xiàn)場進行全面的檢查并召開工程開工前關(guān)于安全、質(zhì)量、進度的專題會議,確保工程能順利的開工。
(2)聯(lián)系各相關(guān)主管部門,做好工程的開工報告工作。
(3)不斷熟悉圖紙,領(lǐng)會設(shè)計意圖,并做好審圖記錄工作,將設(shè)計圖紙中存在的疑惑和問題及時解決,確保工程能夠順利進行。
(4)編制各項施工方案及技術(shù)交底,測量、技術(shù)等各項管理措施。
(5)審核和熟悉各分項工程的工程數(shù)量并與設(shè)計清單量進行比對。
2、工程施工過程中,嚴(yán)格控制施工質(zhì)量、安全及文明施工工作:
(1)做好與建設(shè)、設(shè)計、監(jiān)理等單位及項目部各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,確保工程銜接有序。
(2)不斷對工程的安全、質(zhì)量和文明施工情況進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不留隱患。
(3)根據(jù)總體施工計劃及現(xiàn)場實際情況,科學(xué)編制工程的施工進度,分析工程進度中存在的問題,并及時提供解決方案。
(4)根據(jù)項目要求,對各項工序進行精細化管理工作,盡全力優(yōu)化項目的成本。
(5)組織技術(shù)人員進行學(xué)習(xí),提高工程技術(shù)人員的技術(shù)水平。
三、現(xiàn)階段存在的問題
1、缺乏地鐵施工的施工經(jīng)驗,專業(yè)知識有待提高。
2、畏難情緒嚴(yán)重,缺乏主動性,與其它部門協(xié)調(diào)能力差,導(dǎo)致個別項目進度緩慢。
四、下季度工作安排
1、根據(jù)施工進度的推進情況,及時編制相應(yīng)的施工方案及技術(shù)措施,做到技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn)。
2、積極加強各部門的協(xié)調(diào)工作,配合現(xiàn)場施工,加快現(xiàn)場施工進度。
3、加強安全、質(zhì)量及現(xiàn)場文明施工的管理,責(zé)任落實到人,做到現(xiàn)場施工安全、有序、優(yōu)質(zhì)!
季度工作總結(jié) 6
為了落實國家的節(jié)能減排政策,xx年,我們xx大隊緊密結(jié)合自身情況,積極組織開展相關(guān)工作。在認真貫徹落實《中華人民共和國節(jié)約能源法》、《公共機構(gòu)管理條例》以及上級部門要求的同時,我們注重節(jié)能減排工作的具體實施,取得了以下第一季度工作的成果:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,措施得力,職責(zé)明確
為了切實推進今年的節(jié)能減排工作,大隊領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,并決定成立大隊節(jié)能工作組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。為避免僅僅做表面文章,我們將嚴(yán)格按照總隊、支隊發(fā)布的相關(guān)文件要求來執(zhí)行。
二、制定有關(guān)規(guī)章制度,做好節(jié)能減排
根據(jù)節(jié)能目標(biāo)的要求,我們大隊在第一季度積極制定相關(guān)的規(guī)章制度和措施方案,以便于今后更好地開展節(jié)能工作。經(jīng)過研究和討論,我們已經(jīng)制定了以下相關(guān)規(guī)章制度:大隊節(jié)能規(guī)劃、大隊年度節(jié)能目標(biāo)措施方案、辦公用品及設(shè)備管理規(guī)定、車輛管理規(guī)定、水電使用管理規(guī)定等。
三、認真組織學(xué)習(xí),落實有關(guān)文件精神
節(jié)能減排是我國的基本國策,為了提高廣大干部職工的法定節(jié)能意識,加深他們對全國節(jié)能形勢和節(jié)能措施的了解,使節(jié)能工作深入人心,我們大隊在第一季度積極組織全體干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),包括《節(jié)約能源法》、《公共機構(gòu)節(jié)能條例》和《云南省節(jié)約能源條例》等。經(jīng)過學(xué)習(xí),我們大隊的干部職工的節(jié)能意識得到了較大的提高,并且將所學(xué)知識應(yīng)用于實際生活和工作中,普及了節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油的`理念。這種因?qū)W習(xí)而來的節(jié)能意識不僅在我們的日常生活中得到了推廣,也在工作場所得到了實踐。我們深信,通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和實踐,我們的節(jié)能工作一定會取得更大的成效,為實現(xiàn)節(jié)能減排目標(biāo)做出貢獻。
四、及時上報節(jié)能數(shù)據(jù),充實臺帳內(nèi)容
在第一季度,大隊嚴(yán)格按照支隊的要求,對每輛車每個月的燃油情況、保養(yǎng)情況、維修情況,水、電、燃氣、紙張等辦公用品及設(shè)備的消耗情況都做了認真詳細的記錄,并按規(guī)定時間及時上報。同時,嚴(yán)格控制支出,避免不必要的浪費。
經(jīng)過第一季度的學(xué)習(xí)和教育,大隊的大部分干部職工已經(jīng)養(yǎng)成了隨手關(guān)燈、隨手關(guān)電、雙面打印和提高車輛實載率等良好的習(xí)慣,節(jié)能減排工作初見成效。然而,仍然存在一些隊員對節(jié)能減排工作的重要性認識不足,并且節(jié)約用水和節(jié)約用電意識不夠強,他們在工作和生活中容易忘記關(guān)燈或關(guān)飲水機等問題。為了確保支隊下達的每年節(jié)能指標(biāo)能夠如期完成,大隊在今后的工作中將繼續(xù)加強對節(jié)能減排工作落實情況的監(jiān)督檢查。
季度工作總結(jié) 7
轉(zhuǎn)眼一個季度時間已經(jīng)過去了,回顧過去第一季度中的工作,有進步也有不足,從中也學(xué)到了許多知識。主要方面總結(jié)成以下幾點:
一、與時俱進,不斷增強個人政治修養(yǎng)
我一貫熱愛社會主義祖國,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,遵紀(jì)守法,為人正直。通過學(xué)習(xí),使我對xx的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨的精神實質(zhì)。學(xué)習(xí)也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位,努力學(xué)習(xí)來提高服務(wù)質(zhì)量
由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗——堅持原則,嚴(yán)格按照人民銀行、聯(lián)社制定的'各項規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù),從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外,過去一個季度的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間,多學(xué)習(xí)一些知識,提高自身的科學(xué)理論水平,第一季度我通過了銀行從業(yè)人員資格認證的基礎(chǔ)知識考試。平時也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今后的工作中,要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應(yīng)用到實際工作當(dāng)中去,進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、工作積極主動,團結(jié)同志,互相幫助
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。第一季度,我從四墩子調(diào)回新橋信用社,雖然有心理準(zhǔn)備,但每天大負荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,我在工作中,還是時刻嚴(yán)格要求自己,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。
下一季度,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
季度工作總結(jié) 8
時間一晃而過,彈指之間,第3季度已經(jīng)過去,過去的一個季度在公司廠部的指導(dǎo)下,水處理車間在3個月中不短完善改進,取得了一定的成績,但也存在諸多不足,回顧過去的一個季度,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1.設(shè)備設(shè)施方面:
為保證設(shè)備正常運行,提高設(shè)備利用率,加大設(shè)備設(shè)施管理力度,實行崗位責(zé)任制,機臺承包制,加大設(shè)備巡查制度,開展對設(shè)備方面進行技術(shù)培訓(xùn),做到人人懂技術(shù),事事有準(zhǔn)則。
2.污水方面:
從全廠大檢修開始,我車間在廠部的支持下對污水中和池進行了改造,由于前中和池平底有很多污泥排不徹底,污泥堆積,可能會造成中和池水滿外溢,影響污水處理。在檢修期間在各車間的大力幫助下,水處理車間把3個中和池底改成漏斗型,使得排泥流暢,徹底消除了隱患。污水處理石灰泵,拖泥機房濾罐進行承包制“誰不通,誰負責(zé)”原則,確保石灰泵,濾罐堵塞現(xiàn)象不發(fā)生。
3.清水方面:
從全廠大檢修開始,我車間安排保全對軟水站一期,二期(部分)鈉離子交換器進行逐臺檢修。清洗樹脂,更換濾網(wǎng),更換多孔板,對缺少樹脂的.交換器進行添加樹脂。對軟水的供應(yīng)提供保障。為保證產(chǎn)水的水質(zhì),對一二期反映沉淀池斗進行一次徹底清理。
4.工藝方面:
車間一直嚴(yán)格控制各項工藝參數(shù),在5月分員工進行培訓(xùn)之后,員工都能掌握技術(shù)要點,在這幾個月都進行邊學(xué)習(xí)邊實踐,員工水平都有很大的提高,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,沒有水超標(biāo)的事故發(fā)生。在本季度軟水站共送出450000M3軟水,400000M3除鹽水。污水處理方面,由于前段時間的各種原因,導(dǎo)致活性淤泥活性降低,沉降比下降,出水水質(zhì)有很大影響,在經(jīng)過這一季度的細心培菌,現(xiàn)在菌團已恢復(fù)正常,活性淤泥良好,沉降比達到10ML以上,經(jīng)過改造現(xiàn)物化池出水在400-800MG/L,排水在100MG/L以下,污水各項指標(biāo)全部達到技術(shù)要求。為降低污水進水硫化物的含量特地在吹脫池增加了暴氣管道,加大了對廢水的吹脫能力,從而降低廢水中硫化物含量,面隊社會對環(huán)保要求不斷提高,日益增長,使我們水處理車間運行發(fā)展面臨更多的挑戰(zhàn),但我們一定會克服種種困難。
5.不足:
污水處理刮泥機由于各種原因經(jīng)常停車,造成大量活性淤泥的流失,對污水處理有一定的影響,在今后要盡快解決刮泥機的問題。
季度工作總結(jié) 9
很快,今年的第三個季度接近尾聲了,今天盤點也已經(jīng)結(jié)束,剩下的只要等待明天的差異表來檢驗這三個月的成績了…
明天又是一天忙碌,面臨的壓力真的很大,從一開始接手這一亂攤子到現(xiàn)在,就我個人表現(xiàn)來說還算滿意,但是整體表現(xiàn)還不足以讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,畢竟,領(lǐng)導(dǎo)在乎的只是個結(jié)果,并不在乎過程…
我從六月份開始接手?jǐn)嚢枧浼,包括攪拌站和攪拌車配件。由于剛開始接手,對配件型號,用途以及貨位都不熟悉,以致我上手比較慢,之后在兄弟們的理解和幫助下很快能夠獨立完成配件管理。雖然經(jīng)常出現(xiàn)發(fā)錯貨、漏消卡等等一些不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤,但是后來都在努力改進,盡量避免低級錯誤的出現(xiàn)…
由于在我們之前沒有一個非常優(yōu)越實用的管理方法和方案,所以我們沒有一個固定的模板去效仿,而我們那些所謂的師傅們給我們留下的都是一些差異,導(dǎo)致我們經(jīng)常出現(xiàn)有賬有卡卻找不到實物或者由于沒有管理到位,配件已經(jīng)銹損,破裂,甚至是哪天不經(jīng)意從垃圾堆里找出幾個以前怎么找也找不到的配件!而漢壽和沅江那邊有時候開的領(lǐng)料單上的名稱或者型號有誤,也一定程度上影響了我們出入庫上的失誤,而電腦賬上的數(shù)量與我們卡片上的數(shù)量也不一致,就要花很多時間去查,增加了我們的工作量…這些都是我工作上失誤的客觀因素…
最重要的.是,由于有些配件特別重,于是我們便選擇一些投機取巧的方法,沒有嚴(yán)格按照流程走,出入庫都沒有記錄,這是這個季度我犯下的一個嚴(yán)重的錯誤,也是導(dǎo)致差異最主要的原因…
由于我們攪拌組整體實力不濟,加上以前沒打好基礎(chǔ),目前仍然落后于其他組,今天領(lǐng)導(dǎo)找我談話了,現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)們對我們組的表現(xiàn)極其不滿,而且給我施壓了,要我做好榜樣,管理好團隊,帶領(lǐng)團隊做好本職工作,縮小和其他組的差距…
其實,這幾個月以來我們的差異率較以往要小了很多,這是我們現(xiàn)在唯一能拿出手的成績,但是這還遠遠不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,雖然我們現(xiàn)在只能接受這個事實,但是我們?nèi)匀恍枰诿髦星斑M,在前進中不斷完善,在完善的同時接受更大的挑戰(zhàn)…
兄弟們,領(lǐng)導(dǎo)不會在意我們做出現(xiàn)在這樣的成績付出了多少汗水和艱辛,不會在意我們走到現(xiàn)在忍受了多少人的質(zhì)疑,他們不需要過程,只求一個結(jié)果,所以,我們要更加努力,相信總有一天我們會實現(xiàn)反超,總有一天我們會讓他們閉嘴…雄起!
季度工作總結(jié) 10
第二季度的工作到此結(jié)束,我為自己這一個季度以來的表現(xiàn)而感到滿足,也感到驕傲,因為我進步了很多,相信在今后的工作當(dāng)中,可能會遇到的挑戰(zhàn),肯定也會遇到更多的問題,我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,我相信有些東西我們不能去逃避,肯定要去勇往直前,執(zhí)事問題解決問題,這才是最好的方法,作為一名優(yōu)秀的員工,我認為要做好的事情,還有很多,我離這一點還有一定的距離,我會為自己今后的工作更加努力,回顧過去一個季度以來成長很多,工作上面也得到了較大的突破,個人能力上面也進步了不少,這對于而言已經(jīng)是一個較大的收獲了,我需要回顧總結(jié)一下。
在自己能力上面,我認為一個季度以來,我看到周圍的同事們那努力,我經(jīng)常會虛心的請教,也會向優(yōu)秀的同事們請教一些自己沒有做過的工作,有很多人的工作經(jīng)驗都非常的豐富,這一點是毋庸置疑的,也是我一直都在追求的東西,我認為有些事情必須要讓自己沉著起來,冷靜的同時,也應(yīng)該保持著好的狀態(tài),在這樣的`心態(tài)下面,我會讓自己接觸到更多的事情,我對自己能力還是非常相信的,我渴望自己得到一個好的工作環(huán)境,也渴望自己能在這個工作環(huán)境上面努力成長,把這些事情都發(fā)揮到更大,要讓自己在這個過程當(dāng)中積累足夠的工作經(jīng)驗是非常不簡單的,也是需要一定的時間跟經(jīng)歷去完成,我肯定會把這些都做好,這一個季度以來,在能力上面,我自己也看到了自己身上的發(fā)光點,我會繼續(xù)保持下去,虛心的學(xué)習(xí),做一個好的榜樣。
在工作當(dāng)中,我更加是非常認真,積極落實好公司的各項規(guī)定,不是說自己做好了就可以放松,這是不對的,我從來不覺得自己做的有多么好,更加不會讓自己松懈,有些事情本來就應(yīng)該嚴(yán)正以待,給自己足夠的時間,跟精力就能去完成好這些,在工作當(dāng)中,我會一直認真下去,也可以時時刻刻做好準(zhǔn)備,我沒有背棄自己的初衷,我相信有些事情會一步一步的去驗證,也會朝著自己所規(guī)劃的方向去實現(xiàn)著,我對自己很有信心,當(dāng)然,這樣的信心不是盲目的,而是有一定道理,我會讓自己在今后的工作當(dāng)中沉著起來,冷靜起來,為這一個季度以來的工作,我感到非常的幸運,也為自己感到很慶幸,因為這樣的成長,不是每天都有,不是每個時候都會遇到的,我很感激這一個季度以來的成長和積累,讓我學(xué)習(xí)到了那多,激發(fā)了我內(nèi)心深處的工作動力,真的很感激。
季度工作總結(jié) 11
時間過得飛快,一季度的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為本部門的工作負責(zé)人,我對這一季度的工作進行了全面而系統(tǒng)的總結(jié),以期為下一季度的工作提供借鑒和啟示。
一、工作目標(biāo)和任務(wù)
本季度,我們的工作目標(biāo)和任務(wù)是確保各項目能夠按時完工,并且實現(xiàn)質(zhì)量和進度的雙保證。同時,我們還要啟動一些新項目,拓展市場份額,并且加強內(nèi)部管理,提高工作效率和員工滿意度。
二、工作進展和完成情況
在這一季度中,我們的工作進展一直比較順利。各項目組的合作緊密,進度和質(zhì)量得到了有效的控制和管理。同時,在拓展市場方面,我們也取得了一定的進展,擴大了我們的業(yè)務(wù)范圍。
總體而言,本季度我們的任務(wù)完成情況比較滿意。我們在順利完成各項任務(wù)的同時,也取得了一定的業(yè)務(wù)收益,可以為下一季度的工作積蓄一定的基礎(chǔ)和經(jīng)驗。
三、工作難點及問題
在本季度中,我們也遇到了一些工作難點和問題。具體而言,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 項目管理:一些項目存在施工進度和質(zhì)量的問題,需要加強管理和監(jiān)督。
2. 團隊合作:雖然團隊合作緊密,但是還存在溝通不暢等問題,需要進一步加強。
3. 內(nèi)部管理:部門內(nèi)部管理中存在一定的問題,需要加強管理和規(guī)范。
四、工作質(zhì)量和壓力
在本季度中,我們在保持工作質(zhì)量的同時,也面臨了一定的工作壓力。原因主要是:
1. 項目需求的'增多,導(dǎo)致工作任務(wù)增加。
2. 人員配備不足,有些員工需要同時處理多項任務(wù)。
3. 某些項目的緊急性比較高,需要我們加緊時間安排和任務(wù)分配。
五、工作經(jīng)驗和教訓(xùn)
本季度的工作,給我們留下了許多經(jīng)驗和教訓(xùn)。我們需要從中總結(jié)出以下幾點:
1.堅持高效執(zhí)行和良好的溝通是關(guān)鍵。
2. 項目管理需要加強控制和監(jiān)督。
3. 內(nèi)部管理需要完善,避免出現(xiàn)管理漏洞。
六、工作規(guī)劃和展望
展望下一季度,我們的工作重點將放在以下幾個方面:
1. 持續(xù)加強團隊合作和溝通。
2. 拓展業(yè)務(wù)范圍,提高市場競爭力。
3. 提高內(nèi)部管理和工作效率,加強員工培訓(xùn)和團隊建設(shè)。
總之,本季度是我們工作的一個新起點,雖然面臨著一些挑戰(zhàn)和壓力,但我們依然以高度的責(zé)任感和執(zhí)著精神,順利完成了各項任務(wù)。我相信,經(jīng)過全體員工的不斷努力和奮斗,下一季度的工作一定會更加成功,更加精彩。
季度工作總結(jié) 12
這一季度以來,在機關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下,在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工作中心,切實履行服務(wù)職責(zé),創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現(xiàn)在一下幾個方面,下面作工作總結(jié)如下:
一、提高認識
酒店行業(yè)作為一項服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的'第一印象。前臺服務(wù)人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康開展。
二、扎實工作
本人對待工作勤勉踏實,嚴(yán)格按照前臺工作的規(guī)定和要求,認真履行前臺服務(wù)職責(zé),積極開展各項工作。工作期間,準(zhǔn)時值班,從不早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人禮貌熱情,友好微笑,耐心解答并接受問題和建議,及時與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)解決,妥善處理大小客人投訴,得到了廣大客人的好評。在與同事的交往中,能夠團結(jié)互助,友好和諧,妥善處理個人生活中的各種問題。
三、加強學(xué)習(xí)
扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學(xué)習(xí),主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個人學(xué)習(xí)能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當(dāng)然,在總結(jié)成績的同時,我也有一些不足,比如我的全局意識和主動性,這些都是下一步需要提高的。
總之,在20xx年的歲末,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認真履行工作職責(zé),不斷提高業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
季度工作總結(jié) 13
20xx年第三季度,我生技科在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的工作重點,按照公司的生產(chǎn)目標(biāo)及管理理念,緊抓生產(chǎn)、強化管理,降低成本,提升效益,F(xiàn)將本季度工作總結(jié)匯報如下:在這三個月的時間中我們通過吸取第一、二季度的教訓(xùn),繼續(xù)保持第一、二季度中的優(yōu)勢,在不斷努力的.工作中,取得了一定的收獲。
1、電石生產(chǎn)情況:
生產(chǎn)電石28631.1噸,
2、生產(chǎn)管理日漸完善,各車間逐漸實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理
。1)生產(chǎn)技術(shù)管理:
本季度我部門制定并監(jiān)督各電石爐嚴(yán)格執(zhí)行了電石爐生產(chǎn)運行規(guī)程,加強了對配料、配電系統(tǒng)的管理,完成了各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的制定和施行。
。2)設(shè)備管理:
本季度電石市場行情總體不錯,生技科根據(jù)1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設(shè)備的運行情況,制定了季度檢修計劃,對電石爐上的所有設(shè)備制定了保養(yǎng)及維護標(biāo)準(zhǔn)。同時,積極的調(diào)整三臺爐子的爐況,保證了三臺爐子的正常運行,并監(jiān)督3#電石爐的安裝進度及其他輔助車間的安全運行。
。3)生產(chǎn)技術(shù)攻關(guān):
針對生產(chǎn)過程中的電石質(zhì)量、設(shè)備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題,組織專業(yè)技術(shù)人員進行針對性的商議與解決。
3、生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理
。1)通過制訂結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、合理高效的巡檢路線,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢“四定”(定路線、定地點、定項目、定標(biāo)準(zhǔn)),做到“五到”,即跑到、看到、聽到、聞到、摸到,不得漏點、漏項或漏查設(shè)備。把一切事情做細、做嚴(yán),順利完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運行。
。2)發(fā)生事故后,按規(guī)定成立事故調(diào)查組,明確其職責(zé)與權(quán)限,進行事故調(diào)查。查明事故發(fā)生的時間、經(jīng)過、原因及直接經(jīng)濟損失等。并根據(jù)有關(guān)證據(jù)、資料,分析事故的直接、間接原因和事故責(zé)任,提出整改措施和處理建議,編制事故調(diào)查報告。
第四季度,我部門將立足實際,堅持創(chuàng)新,本著“精、細、嚴(yán)、實”的工作方針,使整個生產(chǎn)運行過程有序推進。通過協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作,及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。
季度工作總結(jié) 14
四季度來,在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下,我始終堅持團結(jié)同志,認真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格要求,注重工作程序,自覺服從組織安排,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將自己四季度來的工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報如下:
一、工作完成狀況:
四季度來,本人認真履行崗位職責(zé),立足本職,愛崗敬業(yè),和廣大員工一起,積極主動地配合工區(qū)領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)一致,主要完成了以下幾項工作:
1、3#熱水爐和4#蒸汽爐的大型維修工作。
2、兩臺循環(huán)泵的檢修工作
3、4t每月材料計劃的.上報工作
4、4t和中央空調(diào)的設(shè)備配件型號的整理工作
5、中央空調(diào)的交接驗收工作
6、能夠認真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作。
二、學(xué)習(xí)和政治思想狀況
1、在工作中,本人能夠虛心堅持向區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向同行業(yè)兄弟學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向社會學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和政治思想水平,使自己逐步走向成熟。能夠合理支配時間,根據(jù)工作需要,及時學(xué)習(xí)
2、注重政治理論學(xué)習(xí),堅定立場。能按時參加集團公司礦工區(qū)黨支部組織的政治理論學(xué)習(xí),使自己的思想同各級黨組織持續(xù)一致,提高了自己的政治素質(zhì)。
三、存在的不足和今后努力的方向
總之,四季度來,我能夠完成工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙是分不開的,是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有必須的差距:
一是工作中還存在著急躁心理,在大事面前,遇事不夠冷靜;
二是管理水平有待進一步加強和提高;
三是理論學(xué)習(xí)還需進一步加強,還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識;
當(dāng)然我還有很多缺點和不足,在此肯請組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正,我將虛心理解,以圖提高。
在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,不斷加強學(xué)習(xí),克服不足,發(fā)揚成績,團結(jié)同志,努力工作,為我礦及工區(qū)貢獻自己的微薄力量。
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