秩序維護員工作總結

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以使我們更有效率，因此好好準備一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的秩序維護員工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　秩序維護員工作總結 篇1

　　一、回顧工作目標

　　在20xx年，作為公園秩序維護員，我的工作目標主要包括：

　　1.維護公園的秩序和環(huán)境衛(wèi)生；

　　2.提供卓越的服務，讓游客滿意；

　　3.加強安全管理，確保游客的安全。

　　二、工作內容與成果

　　1.維護公園秩序和環(huán)境衛(wèi)生：

　　每天按時進行公園巡邏，及時發(fā)現(xiàn)并處理游客違規(guī)行為；

　　組織定期清理公園垃圾，保持公園環(huán)境的整潔；

　　協(xié)助公園管理部門處理公園設施維修和改造。

　　2.提供卓越的服務：

　　積極解答游客提出的問題，提供詳細的信息和建議；

　　協(xié)助游客尋找失物，并定期發(fā)布失物招領信息；

　　主動提供座位、傘具等服務設施，讓游客感受到貼心服務。

　　3.加強安全管理：

　　定期檢查公園設施和道路狀況，及時報告潛在的安全隱患；

　　協(xié)助公園管理部門進行游客統(tǒng)計和人流管控；

　　參與安全演練，提高應急處理能力。

　　三、取得的成績和亮點

　　1.公園秩序得到有效維護：

　　在過去一年中，成功處理了數(shù)百起游客違規(guī)行為，及時制止了各類紛爭和沖突；

　　公園的整潔程度得到游客的普遍好評，垃圾分類和回收率明顯提高。

　　2.積極熱心的服務態(tài)度：

　　多次獲得游客表揚的信函和口頭表揚，得到了公園管理部門和上級領導的認可；

　　在旅游旺季期間，幫助尋找失散兒童的事例被多家媒體報道，樹立了公園秩序維護員形象。

　　3.安全管理水平提升：

　　及時發(fā)現(xiàn)并報告了多起潛在的安全隱患，確保了游客的生命安全；

　　在例行安全演練中，成功應對了多種突發(fā)情況，提高了安全應急處理能力。

　　四、存在的.問題與改進措施

　　1.工作中發(fā)現(xiàn)的問題：

　　公園設施老化嚴重，需要進一步投入資金進行維修和改造；

　　部分游客對于公共秩序不盡合規(guī)，觸犯規(guī)定的現(xiàn)象依然存在。

　　2.改進措施：

　　加強與公園管理部門的溝通，爭取更多的資金支持，提升公園設施的品質和硬件設施；

　　強化對游客的宣傳教育工作，提高游客的文明出游意識，加強巡邏力度，依法處理違規(guī)行為。

　　五、總結與展望

　　在20xx年的工作中，我按照工作目標，扎實地開展了公園秩序維護工作，取得了一定的成績和亮點。但也發(fā)現(xiàn)了一些問題，未來需要進一步改進和提高。展望未來，我將繼續(xù)努力，為公園的秩序、服務質量和安全管理精益求精，為廣大游客提供更好的游覽體驗，為公園綜合管理提供更強有力的支持。

　　秩序維護員工作總結 篇2

　　一、工作概述

　　20xx年，我擔任公園秩序維護員一職，承擔了公園內秩序維護與管理的責任。通過努力工作，取得了以下成績：

　　1. 積極參與公園巡邏工作，確保公園內的秩序和安全；

　　2. 及時處理公園內的糾紛和緊急情況，保持了公園的良好形象；

　　3. 協(xié)助公園管理部門開展各類活動，提升了公園的服務品質；

　　4. 加強對公園內設施和綠化的檢查和維護，保持了公園的整潔和美觀。

　　二、工作亮點

　　1. 熱情服務：我本著服務公眾、讓每一位游客都感受到溫暖的態(tài)度，與游客進行友好的溝通交流，解答其提出的問題，受到了游客的'一致好評。

　　2. 敏銳觀察：我經常巡邏公園，對公園內的異常情況和問題有敏銳的觀察能力，能夠迅速發(fā)現(xiàn)并妥善處理各類緊急情況。

　　3. 團隊合作：我積極參與公園管理部門的各項活動，與同事們配合默契，共同完成任務，為公園提供了良好的服務保障。

　　三、工作不足

　　1. 溝通能力待提升：在與游客交流中，有時候沒有能夠準確抓住他們的訴求，導致有些問題沒有完全得到解決。

　　2. 對緊急情況處理經驗不足：雖然在處理緊急情況中有一定的經驗，但對于一些特殊情況的處理，還需要繼續(xù)學習和提高。

　　四、工作計劃

　　1. 提升溝通能力：通過參加培訓和學習，提高自己的溝通能力和語言表達能力，更好地與游客進行溝通交流。

　　2. 學習專業(yè)知識和技能：通過參加相關培訓，深入學習公園管理和服務知識，提升自己在處理緊急情況中的應變能力。

　　3. 加強團隊協(xié)作：與同事們加強溝通和交流，形成更加默契的合作關系，提高團隊整體效能。

　　20xx年度是我作為公園秩序維護員的一年，在保持公園秩序和安全的同時，我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，并制定了明確的工作計劃。相信在未來的工作中，我將不斷提高自己的專業(yè)素質和工作能力，為公園的發(fā)展和服務質量做出更大的貢獻。

　　秩序維護員工作總結 篇3

　　校學生會保衛(wèi)部作為校學生會的一個部門，同時也是承受校保衛(wèi)處領導的一個重要組織。保衛(wèi)部發(fā)揮著它不行或缺的作用。在積極做好本部門的各項工作的同時，保衛(wèi)部也參加校會組織相應的活動，做好各項幫助工作。

　　在本學期接近尾聲的階段，我對校保衛(wèi)處在x~x年度的工作進展一番總結，盼望可以總結出我們工作中的優(yōu)點和弊端，為今后的工作供應一些參考。

　　x~x年度我們校學生會保衛(wèi)部的主要活動有：

　　1、做好學校的夜間巡邏工作，將學校師生的安全保衛(wèi)工作做到最好。

　　2、關于內部日常治理，每月校和院兩級保衛(wèi)部們主要成員召開例會1至2次,對保衛(wèi)部的成員布置近期工作、爭論詳細的活動和工作方案,了解每個學院安排任務的進展狀況以及活動完畢后的總結，包括成績和缺乏，對缺乏進展改良。

　　3、實行各學院保衛(wèi)部兩兩結對子的方法，使校保衛(wèi)部的一些工作任務的下達與安排順當進展。

　　4、舉辦了一系列的文體類活動，如拔河，籃球賽等等。這不僅帶動了身邊的人參與的一些活動，這對學校保衛(wèi)部和各學院保衛(wèi)部在學校中的各類工作順當開展都起到很大的幫忙

　　5、各學院定期上報相關材料，有會議材料，活動材料等。對各學院實行干事對學院的點對點的工作。運用干事這一紐帶，橋梁幫忙校保衛(wèi)部更好的監(jiān)視治理各學院保衛(wèi)部的工作。

　　6、向學生進展安全教育，教育內容要以交通安全、消防安全和防中毒、防傳染病、防盜竊、防侵害、防突發(fā)性事故為重點。

　　6、與各班的心理委員親密聯(lián)系,對一些需要關注的同學有較好的了解。

　　7、宣傳了學生寢室的用電安全意識，在這個學期里面沒有消失火災事故。

　　8、加強法制教育，自防、自救教育與防火、防災教育相結合。增加了廣闊師生員工的防范意識，提前消退事故隱患，提高自我愛護和自救力量。這是保衛(wèi)部的一個重要功能。

　　9、仔細聽從了校領導和保衛(wèi)處的正確指示，積極協(xié)作其他部門的各項活動。

　　在仔細做好上訴各項工作之后，我們也是不斷提高自己部門的整體素養(yǎng)的。首先，我們在保衛(wèi)部的構造設置上面，進展了整改，實行分工合作的方法。將部長和干事的所長結合起來，將部門工作優(yōu)化整理，獲得高效。其次，我們對新招干事也是有肯定的要求的，不僅是養(yǎng)成了他們較好的禮貌習慣，同時對他們自身的力量也是有提高的.。最終，加強和校保衛(wèi)處的聯(lián)系制度，是我們部門這個學期較為正確的工作指示，同時也是獲得較多閱歷的地方。這些對于我們部門將來的進展都是很好的幫忙的。

　　總體而言，本部門在這個學期的進展是令人欣慰的。我們總結了本部門以前的材料，也仔細地做了部門規(guī)劃。嚴格根據(jù)我們的部門規(guī)劃來辦事，這樣的提高是很明顯的，同時也是我們值得傲慢的。我信任，在我們的共同努力下，我們的部門會進展的越來越好的。

　　秩序維護員工作總結 篇4

　　一、工作目標與完成情況：

　　1. 維護公園秩序與環(huán)境整潔：通過日常巡查與清理工作，確保公園環(huán)境整潔，設施完好，達到良好的秩序維護水平；

　　2. 積極開展公園活動與引導游客：組織開展各類公園活動，并積極引導游客遵守公園規(guī)定，文明游園；

　　3. 提高服務質量與效率：通過培訓學習和工作經驗的積累，不斷提高自身的服務質量和工作效率。

　　二、具體工作內容與成果：

　　1. 日常巡查與清理：

　　按時按點完成公園各區(qū)域的巡查工作，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類環(huán)境問題，如垃圾清理、設施維修等；

　　加強公園綠化管理，保持花草樹木的良好生長狀態(tài)，為游客提供宜人的環(huán)境；

　　加強公園水域的監(jiān)測與管理，確保水質清潔安全。

　　2. 組織開展公園活動：

　　積極策劃公園節(jié)慶活動，并圓滿完成了春節(jié)花燈展、清明掃墓等活動；

　　定期開展公園文化講座和健康知識宣傳活動，增加游客的文化與健康知識儲備；

　　組織園區(qū)內的志愿者、社區(qū)居民等開展環(huán)境保護宣傳活動，提高環(huán)保意識。

　　3. 引導游客遵守公園規(guī)定：

　　加強游客引導工作，及時提醒游客文明游園、保護環(huán)境；

　　做好游客咨詢服務工作，解答游客疑問，提供優(yōu)質服務；

　　與游客進行有效的溝通交流，傾聽游客意見和建議，及時處理問題。

　　4. 提高服務質量與效率：

　　經常參加專業(yè)培訓和學習，提高業(yè)務水平與知識儲備；

　　運用科技手段優(yōu)化工作流程，提高工作效率；

　　深入了解公園的歷史文化，為游客提供更全面的解說服務。

　　三、存在問題與改進措施：

　　1. 部分游客存在不文明行為，需要加強引導與教育；

　　加強文明游園宣傳教育，提高游客的.文明素質；

　　增加文明游園宣傳標語和宣傳冊，提醒游客遵守公園規(guī)定。

　　2. 沒有及時發(fā)現(xiàn)公園設施問題，導致部分設施損壞加��；

　　加強巡查力度，及時發(fā)現(xiàn)并報告設施問題；

　　加強設施維護，定期進行檢修與更換。

　　3. 工作效率仍有提高空間；

　　制定科學的工作計劃，合理分配工作時間；

　　提高工作效率的技能，如組織能力、解決問題能力等。

　　四、工作總結與心得：

　　20xx年，在全體同事的共同努力下，公園秩序維護工作取得了可喜的成績。通過自身努力和不斷學習進步，我能夠更好地履行我的職責，提高服務質量與自身的專業(yè)能力。但同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題，需要進一步完善與改進�；仡欉^去的一年，我深感工作是一個不斷成長和進步的過程，期待在新的一年中繼續(xù)努力，為公園的秩序維護工作做出更大的貢獻。

　　秩序維護員工作總結 篇5

　　轉眼間進入中海物業(yè)已經三個月了，再剛剛入職的那段時間。一直很迷茫，擺不清自己自己的位置，不明白自己到底要怎樣做好一個安管員，作為一個優(yōu)秀的安管員都要做什么。經過一個多月的探索與學習，慢慢的我找到了答案。當然即使找到了答案，還是需要自己落實到實際中去�；仡櫼幌逻@三個月，現(xiàn)將工作總結如下：

　　工作總結：

　　1、9月份進入公司，然后公司領導安排到沈陽參加北方區(qū)物業(yè)精英培訓營，并獲得了上崗證書。

　　2、后期安管員陸陸續(xù)續(xù)到崗，作為安管臨時負責人對新入職安管員進行專業(yè)培訓。成績合格安排上崗。

　　3、由于剛接觸安管員這一行業(yè)，對很多業(yè)務不太熟悉。因此，在前期工作中有漏洞。想得不夠細致入微。也有很多事情安排的不合理，不妥當。

　　4、專業(yè)技能學習不到位，利用休息時間進行專業(yè)技能學習，學習各個崗位的崗位職責與崗位流程，及突發(fā)情況的.處理。

　　工作心得：

　　通過三個月的不斷學習，對安管員各個崗位的流程與職責有了了解，不再像前期一樣迷茫。明白了很多事情的處理方法，懂得了怎么樣做才能成為一個稱職的安管員。通過三個月的工作，我明白團結就是力量，工作中再同事的下，成功的完成了上級交代的各項任務。雖然有的時候不是很完美，但是我相信通過我們的努力，我們會成功的。

　　工作計劃：

　　1、春節(jié)將至，做好領導安排的各項工作。

　　2、不斷學習，提高自身的素質，與專業(yè)技能。

　　3、認真工作，對每個任務都負責到底，認真完成。

　　4、努力爭取，再自身素質有所提高的前提下努力爭取更合適自己的任務。

　　5、樹立榜樣，作為公司的老員工，要為新員工樹立起新的好的榜樣。

　　6、完善工作，迎接新的挑戰(zhàn)。公司園區(qū)成立，需要更多的力量，所以要不斷的探索、學習，為將來的園區(qū)工作做前期準備，并且完善自己的工作思想。

安管員：

　　時間：20xx年xx月xx日

　　秩序維護員工作總結 篇6

　　一、工作回顧：

　　20xx年，作為公園秩序維護員，我積極履行職責，全力維護公園秩序，為市民提供良好的休閑環(huán)境。在過去的一年里，我主要從以下幾個方面進行了工作：

　　1. 提升公園管理水平：

　　通過學習先進的公園管理理念和方法，不斷提升自己的管理能力。與同事們合作，共同研討解決公園管理中的難題，確保公園的秩序和環(huán)境得到有效的保護和維護。

　　2. 加強信息技術應用：

　　運用信息技術手段，建立和完善公園管理信息系統(tǒng)，提高工作的效率和準確性。通過使用電子巡更系統(tǒng)和監(jiān)控設備，及時發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)行為，減少了管理人員的工作強度。

　　3. 強化巡邏執(zhí)勤：

　　較真正巡查公園區(qū)域，加強巡邏執(zhí)勤力度。對于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，及時勸阻和制止，保持公園的良好秩序。在過去的一年里，我共巡查公園總共200次，發(fā)現(xiàn)并制止了150起違規(guī)行為。

　　4. 引導游客文明游覽：

　　針對公園內存在的部分游客的不文明行為，積極宣傳和引導，倡導文明游園行為。通過發(fā)放宣傳資料、開展文明游園主題活動等方式，提高游客的文明意識，有效改善了公園游客的整體素質。

　　二、工作亮點和成績：

　　在20xx年的工作中，我取得了以下幾方面的亮點和成績：

　　1. 公園秩序得到有效維護：

　　我積極參與了公園管理的各個環(huán)節(jié)，對公園日常的秩序維護起到了關鍵性的作用，保障了市民在公園內可以安心休閑。

　　2. 工作效率大幅提升：

　　引入信息技術手段后，工作效率得到了顯著提升。通過電子巡更系統(tǒng)和監(jiān)控設備的應用，大大減少了工作量，同時提高了工作的'準確性和及時性。

　　3. 文明游園環(huán)境初步形成：

　　通過開展文明游園主題活動等措施，逐漸改善了公園游客的整體素質，形成了文明游園的良好氛圍。

　　三、存在問題及改進措施：

　　1. 巡查范圍不夠廣：

　　在巡查過程中，由于工作量較大，有時無法全面覆蓋公園的所有區(qū)域，導致一些違規(guī)行為被忽視。下一年度，我將加強巡查力度，擴大巡查范圍，確保公園內的所有區(qū)域都得到有效的管理和維護。

　　2. 宣傳手段有待創(chuàng)新：

　　目前的宣傳手段主要通過發(fā)放宣傳資料和開展主題活動，效果有限。在未來，我將積極探索新的宣傳方式，如利用社交媒體平臺進行宣傳，提高宣傳效果和覆蓋范圍。

　　四、展望未來：

　　在未來的工作中，我將不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力，為公園的秩序維護做出更大的貢獻。同時，我也期待在公園管理中能夠與同事們緊密合作，共同為市民創(chuàng)造一個更加美好的休閑環(huán)境。

　　以上就是我20xx年作為公園秩序維護員的年終工作總結，希望各位領導能夠對我的工作給予評價和指導，謝謝！

　　秩序維護員工作總結 篇7

　　我叫xx，于xx年xx月xx日進入公司，依據(jù)公司的需要，在物業(yè)部保安擔當保安主管一職，負責外判保安公司駐場保安員的現(xiàn)場治理工作。本人在工作中積極主動學習公司相關的制度、標準、手冊;熟識本崗位崗位職責;把握園區(qū)保安崗位的分布;完善駐場保安治理;協(xié)作相關部門完成上級下達的各項工作任務�，F(xiàn)依據(jù)實際工作根據(jù)熟識、調整、完善、運行四個階段做一下匯總：

　　第一階段：熟識階段

　　首先、學習公司員工手冊、企業(yè)文化;

　　其次、了解公司對保安主管崗位所期盼的標準及相關要求;

　　第三、了解近階段保安隊的工作重點;

　　第四、了解物業(yè)部保安工作流程;

　　第五、了解二裝現(xiàn)場的治理及相關要求;

　　第六、把握物業(yè)部保安制定的相關治理方案、手冊;

　　第七、把握園區(qū)現(xiàn)有保安崗位的分布;

　　第八、把握園區(qū)整體構造及分布，對園區(qū)及周邊環(huán)境做了初步了解;

　　其次階段：調整階段

　　首先、依據(jù)現(xiàn)階段保安在值崗期間存在的問題，會同保安主任、保安隊長共同商榷解決方案。

　　其次、對保安隊現(xiàn)有的保安員進展了業(yè)務考評，依據(jù)考評結果同外判保安公司協(xié)調人員的調配，已到達我部對駐場保安員的值崗標準。

　　第三、為了培育保安員的相互提示意識，制定報崗制度及要求，并跟進保安隊的實際實施狀況，依據(jù)實施的結果隨時進展了相關的調整。

　　第四、依據(jù)園區(qū)的現(xiàn)狀，對園區(qū)保安的巡更路線進展了適當?shù)恼{整，并依據(jù)調整方案，跟進落實狀況，以便準時發(fā)覺缺乏準時改良。

　　第五、對保安員佩戴對講通訊設備的標準及文明值崗標準進展相關調整，并在工作中不斷完善。

　　第三階段：完善階段

　　首先、將保安隊的工作日志及培訓學習進展了更新調整，并確定了相關的執(zhí)行標準。

　　其次、依據(jù)原有保安隊的運行資料，完善《保安運行手冊》，并跟進各崗保安員的落實狀況，做到了問題隨時發(fā)覺、隨時解決。

　　第三、確定園區(qū)各崗的崗責權限、崗位分布、巡更路線等工作。

　　第四階段：運行階段

　　“運行階段”介于現(xiàn)階段保安隊的治理在根本模式化的條件下的實施狀況，依據(jù)實施結果，隨時對保安隊的治理實施更新，以便將保安隊的治理走在物業(yè)治理前列，到達“想業(yè)主之所想、及業(yè)主之所急”的效勞意識。

　　在四個階段的運行過程中，本人參加了部門針對重大節(jié)假日安全治理方案的制定、成保現(xiàn)場的治理、業(yè)戶的不滿投訴跟進、二裝施工現(xiàn)場治理的調整、施工車輛出入園區(qū)流程的整改、宅間路非機動車輛(含電瓶車、摩托車)的騎行標準的制定及團隊意識的表達(北京雨雪天氣時的積雪清掃工作)等。

　　在進入部門的這段時間，由于本人一絲不茍仔細對待工作的'態(tài)度及任勞任怨的工作方式，深深打動了本部門的同事，從而獲得了本部門領導和同事的認同。固然，在工作中我同樣也看到了自身的一些缺乏，在部門領導及同事的幫忙下，漸漸的趨于完善，為更好的完本錢崗位工作奠定了良好的根底。從而讓我覺得“溝通”是教師，“自閉”是深淵的道理。

　　隨著時間的不斷推動，使得我從一個對公司一知半解的狀況連續(xù)到對公司已有了深刻的了解。由于公司和諧、融洽的工作氣氛及團結向上的企業(yè)文化，使我很快的進入到了工作角色中。這就好比一輛正在進展磨合的新車一樣，一個好的司時機讓新車的磨合期縮短，并且會很好的愛護好新車，讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結同事，搞好大家之間的關系。在工作中，要不斷的學習與積存，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我信任我肯定會做好工作，成為信衛(wèi)這個優(yōu)秀團隊中的一份子，不辜負領導對我的期望。

　　秩序維護員工作總結 篇8

　　我是XX公園的秩序維護員，隨著20xx年即將結束，我將向大家匯報今年的工作情況和總結。在過去的一年里，我堅持以責任和熱情為基礎，積極履行職責，努力維護公園的秩序與環(huán)境，下面是我對20xx年工作的總結：

　　一、完成工作任務

　　1.充分了解和執(zhí)行公園管理規(guī)定，確保公園秩序良好。

　　2.積極協(xié)助巡邏員檢查公園各區(qū)域，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。

　　3.配合其他部門進行重點區(qū)域的清潔工作，確保公園整潔、美麗。

　　4.參與組織各類文化活動和慶典，為游客提供良好的服務。

　　二、加強團隊合作

　　1.和其他崗位的同事保持密切的聯(lián)系和溝通，及時共享信息和反饋問題。

　　2.與巡邏員配合默契，共同維護公園秩序，為游客提供安全的游覽環(huán)境。

　　3.與清潔工人協(xié)作，互相支持，共同保持公園的整潔和衛(wèi)生。

　　三、處理突發(fā)事件

　　1.當突發(fā)事件發(fā)生時，果斷采取措施并報告上級，保證游客的'安全。

　　2.積極參與應急演練，提高處理突發(fā)事件的能力和應變能力。

　　3.和其他相關部門及時溝通，協(xié)助解決緊急情況。

　　四、個人成長與反思

　　1.積極學習公園管理相關知識，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。

　　2.定期反思和總結工作中的不足，不斷改進和完善自己的工作方法和技能。

　　3.通過培訓和學習不斷提高自己的工作能力，為公園的發(fā)展做出更大的貢獻。

　　總的來說，我在20xx年的工作中兢兢業(yè)業(yè)，努力維護公園的秩序與環(huán)境，服務游客。但我也意識到還有一些不足之處，比如在處理突發(fā)事件時可能需要更加果斷和決策能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，提高自己的工作能力，更好地完成工作任務。

　　感謝領導和同事們對我的支持和鼓勵，也期待在新的一年里與大家一起進步和發(fā)展。

　　謝謝！

　　秩序維護員工作總結 篇9

　　我是XX公園的秩序維護員，在此向您提交20xx年度工作總結報告，希望能夠回顧自己的工作情況，總結經驗，找出問題并提出改進意見，以便在新的一年中更好地提升工作效率和服務質量。

　　一、工作概述

　　1.根據(jù)公園管理部門的安排，負責對公園的秩序維護工作進行管理和執(zhí)行，包括維護公園內的環(huán)境衛(wèi)生、維護游客秩序、維護綠化植物和設施的完好等。

　　2.全年共處理了XX起游客違規(guī)行為，包括亂扔垃圾、隨地吐痰、破壞花壇等，及時進行勸阻和整改，并向上級匯報處理結果。

　　3.積極參與公園活動的組織和服務，包括春季植樹節(jié)、夏季音樂會、秋季花展等，確�；顒拥捻樌�進行。

　　二、工作亮點及成績

　　1.加強宣傳教育：通過張貼宣傳畫冊、播放宣傳視頻等方式，向游客宣傳公園素養(yǎng)，提高公眾對公園秩序的認識和尊重。有效提高了游客的文明素質，減少了違規(guī)行為的發(fā)生。

　　2.日常巡邏工作有序開展：建立了規(guī)范的.巡邏制度，按照安排定時巡邏，不定時巡查問題區(qū)域。及時發(fā)現(xiàn)和處理游客違規(guī)行為，確保公園秩序良好。

　　3.靈活應對突發(fā)情況：在20xx年度，公園遭遇了幾起突發(fā)事件，如大風倒樹、大雨洪水等。我積極與相關部門合作，迅速組織人員清理，保證了游客的安全。

　　三、存在的問題及改進措施

　　1.人員不足：由于公園游客數(shù)量增加，我個人在處理違規(guī)行為時遇到了一些困難，建議增加維護員人數(shù)，以更好地履行工作職責。

　　2.培訓不足：公園管理部門應該加強對維護員的培訓，提高他們的技能和應變能力，在處理突發(fā)事件時更加有效。

　　3.信息化建設：建議公園引入一些信息化工具，如監(jiān)控攝像頭、應用程序等，以提高工作效率和管理水平。

　　四、工作總結

　　20xx年度是我作為公園秩序維護員的第一年，通過不斷學習和努力，我在工作中有了一些成績。但也有不足之處，需要不斷改進和提升。在新的一年里，我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度，加強學習，提高自身素質和能力，為公園的秩序維護工作做出更大的貢獻。

　　再次感謝您對我的支持和信任！

　　秩序維護員工作總結 篇10

　　一、秩序維護部的思想教育及培訓

　　保安工作的順利展開與員工的業(yè)務技能和職業(yè)素質息息相關，為此，我部門加強了員工的思想教育和業(yè)務培訓，取得了良好的成績。

　　秩序維護部工作崗位點多、面廣，人數(shù)分散，無法集中，為此給管理者帶來很大的難度。我部按照服務處領導的安排，重點從秩序維護人員的思想入手，著手抓培訓，對沒有參加崗前培訓的員工進行補訓，對新員工進行試用培訓，通過考核即可留下，不合格則將其勸退，對在職秩序維護員進行一周一次會議培訓，其中包括崗位形象、崗位紀律、崗位規(guī)范及行為，要求每位員工必須熟悉園區(qū)設施設備的種類和數(shù)量，并嚴格執(zhí)行公司班前早會、崗位交接和班后總結等有關要求。

　　作為主管，每周分別前往各公園召開秩序維護員工作會議，總結上周工作情況，安排下周具體工作，將安保工作落實到一線，傳達至每一位員工心中。除此之外，我部還組織員工學習《公司員工手冊》、《秩序維護員作業(yè)指導書》等公司各項規(guī)章制度以及安全事故處理、交通規(guī)則法律法規(guī)等，使每位員工從內心深處認同公司管理理念，因此提高了秩序維護部從上到下的凝聚力和向心力，為日常工作的有序展開提供了強大的思想保障。

　　我部門根據(jù)軍事培訓計劃，在8—10月組織保安隊員進行軍體、隊列、齊步、跑步等各類軍事化訓練和服務意識的鍛煉，加強了每個員工的服務意識和服務技巧。不僅如此，還專門對公園秩序維護的督導及保安進行了文明禮貌、崗位形象、著裝發(fā)型的培訓，形成了文明勸阻、和諧維護的良好工作形象和作風，得到了游人的一致好評。

　　今年以來我秩序維護部共組織軍事化訓練68次，綜合思想教育22次，每次培訓時間都長達一小時以上，為了檢驗培訓效果，及時發(fā)現(xiàn)杜絕工作中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，我部們特此加強了對秩序維護隊員日�？己伺嘤栆约鞍肽辍⒛杲K考核等一系列針對措施。通過此次考核，我部秩序維護員的整體素質、業(yè)務技能和服務態(tài)度都有了很大的提升和改良，為我公園服務處樹立了良好的'形象，為物業(yè)服務工作打下了堅實牢固的基礎。

　　二、規(guī)范、落實各項管理制度

　　通過對這一年工作的匯總，在管理中一些舊規(guī)章制度逐漸暴露出些許缺憾，為避免制度給管理帶來的弊端和給管理造成的難度，我部門多次召開班組會議，收集采納合理意見，在服務處領導的指導下，結合我服務處實際情況研究新的管理制度，使《秩序維護員管理規(guī)定》和《秩序維護員職業(yè)》逐步規(guī)范，在平日里要求我部門員工認真做好人員簽到、交接班記錄、安全巡查記錄、設施設備清點等各項記錄。

　　我部門在規(guī)范制度的同時極其重視員工的學習，讓每位員工都能夠深入了解制度、遵守制度，能夠嚴格以公司的各項規(guī)章制度衡量和要求自己。自今年起，公園亂停放車輛現(xiàn)象極為嚴重，因此我部門員工的工作展開難度也逐漸加大，在做好勸離工作的同時于上下班高峰期加派人手進行禮貌勸離工作，對車主不再現(xiàn)場的車輛進行貼條警告，經過大家的齊心協(xié)力，整治工作也看到了成效，亂停放的車輛明顯有了減少。

　　針對秩序維護部實際情況，這一年來，我部始終將對各班長的管理作為工作重點，實行班長負責制，讓管理權充分得到發(fā)揮，一定程度上避免了因管理區(qū)域較大查崗不易的受限性，使日常存在的問題得到相對及時的處理。在此基礎上，我部還加大了管理人員的查崗力度，要求班長8小時工作必須進行不少于6次的不定時查崗工作，特別是在交接班期間，班長必須清查所有園區(qū)的設施設備運作情況，并做出詳細記錄，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理，通過不間斷的查崗，杜絕和減少以往容易出現(xiàn)值班人員脫崗、園區(qū)設施設備損壞等現(xiàn)象。在管理

　　中還要求各班長從細節(jié)著手，從保安的內務和日常值班抓起，不斷規(guī)范和統(tǒng)一保安值班室的內務和保安值班交接班標準，規(guī)范值班人員職崗的言行舉止，處處以軍人的要求嚴格要求每位成員，使秩序維護員的形象得到提升，得到廣大游人和業(yè)主的一致贊揚。

　　三、做好安全管理工作，排查安全隱患，防止事故發(fā)生。

　　安全工作是秩序維護部的重中之重，一年來，我部始終將安全作為主要工作，從年初起我部就制定了相對的管理計劃，在日常工作中認真檢查，每月堅持對所有公園廣場進行檢查，尤其是電子廣場因其商鋪較多，人流量較大，檢查更應加強范圍和力度，杜絕安全隱患發(fā)生，通過我部所有員工的一致努力，一年來我部共抓獲盜竊公共設施人員10多人次，在一定程度上，為公司挽回了經濟損失。

　　在消防管理上，我部門始終堅持“預防為主，防消結合”的方針，特殊區(qū)域重點巡查，同時，對秩序維護員進行了嚴格的消防培訓和演練，要求每位員工都熟悉掌握消防器材的使用方法，牢記消防知識。今年6月，1部配電箱發(fā)生自燃，我保安發(fā)現(xiàn)后及時召集隊員，疏散圍觀群眾，熟練并迅速的將火撲滅，避免了人員受傷，為公司挽回了一定的損失，得到了游人的表揚。今年11月9日，在公司領導的組織下，我部門全體人員冒著大雨參加了消防知識專業(yè)講座及緊急演習，我部門人員認真聽講，消防知識深入每一位員工的內心，很大程度上提高了我部門人員的消防經驗和水平。

　　在本年度里，我秩序維護部工作雖取得了一定成績，可人員的綜合素質還有待提高，人員的流動性較大，針對這些不足和缺憾，我部會深刻總結教訓經驗，努力糾正。新的一年新的機遇和挑戰(zhàn)，秩序維護部必須立足本職，結合實際，層層抓起，我們堅信在服務處領導的正確帶領下，在秩序維護部全體員工的齊心努力下，我公園服務處必將越來越好。在明年的工作中，我秩序維護部會一如既往的為公司的發(fā)展竭盡全力，希望在來年取得更好的成績。

　　秩序維護員工作總結 篇11

　　半年以來，安全保衛(wèi)工作在公司的正確領導下，在各業(yè)務部門的大力幫助和支持下，以維護公司安全與穩(wěn)定為主要任務，在面臨防火、防盜、防中暑以及安全形勢日益嚴峻的情況下，結合公司自身的特點，加強綜合治理，強化人員安全防范意識，大力開展法制和安全教育，加大檢查監(jiān)督和處罰力度，及時消除不安全因素，保障了我公司的安全生產，為公司的安全發(fā)展作出了應有的貢獻，按照要求圓滿完成了上半年公司交給的各項工作。

　　一、組織健全，制度完善，責任明確。

　　上半年，公司需要加強安全防范的主要工作有春節(jié)長假、五一長假、辦公室搬遷以及公司擴股增資等重要事項，我們牢固樹立“安全才能發(fā)展、安全就是效益”的觀念,根據(jù)企業(yè)安全防范要求，制訂了一系列安全制度和安全操作程序，并結合工作實際,不斷進行總結和完善。年初，我們修訂了《xx公司安全保衛(wèi)工作制度》和《xx公司安全保衛(wèi)部處罰辦法》等相關制度與政策，完善了《xx出入登記制度》，把安全保衛(wèi)工作滲透到生產、人員、財產安全的各個環(huán)節(jié)，同時建立健全了安全保衛(wèi)工作領導小組，堅持一把手親自抓，副職具體抓，業(yè)務骨干配合抓的工作格局，并層層簽訂安全保衛(wèi)工作目標責任狀，建立上級抓下級，下級對上負責的安全責任制，進一步明確了各崗位安全保衛(wèi)工作職責。

　　二、加強設施建設和管理,增強抵御和防范能力。

　　由于社會治安形勢嚴峻，又遇天氣炎熱季節(jié)，對安全防范工作提出了更高的要求，思想重視是基礎，工作落實是保證，為了提高安全防范能力，我們本著安全第一的原則，舍得花小錢，保大錢。對人員實行半軍事化管理，對酒庫的消防通道進行了改造，對全公司的滅火器等消防設施進行了安全檢測，對網絡數(shù)監(jiān)控系統(tǒng)進行了定期的維護保養(yǎng)，及時排除安全隱患，使其穩(wěn)定工作，實現(xiàn)遠程監(jiān)控。

　　三、加強安全教育，提高員工的防范意識和能力。

　　在安全保衛(wèi)工作中，再完善的規(guī)章制度，再堅固的防范設施，起決定作用的還是人，人防是所有事故隱患發(fā)生的根本保證，因此在日常工作中我們圍繞人這一因素，把思想工作放在首位，加強教育引導。

　　1、采取多種形式對人員進行新《消防法》的培訓，使全體人員了解新《消防法》的內容，明確其重要性。根據(jù)公安局要求對人員進行了企業(yè)生產安全防范知識培訓，收到了較好的效果。

　　2、加強大型活動和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)工作。特別是對春節(jié)、五一、忙假以及辦公室搬遷等制定了詳細的保衛(wèi)措施，實行領導主管、全員負責的指導思想，在此期間，沒有發(fā)生任何事故差錯。

　　3、每月都要召開一次安全教育及工作總結會議，組織人員學習安全保衛(wèi)工作制度，通報治安形勢，分析典型案例，做到有內容、有要求、有記錄、有部署、有檢查，提高了人員的'安全防范意識。

　　4、加強對重點部位以及夜間的安全巡視，保障公司財產安全。

　　5、加大對出入物品的檢查力度，上半年查處了兩起偷xx事件，一起偷xx事件，兩起外來車輛損壞公司設施事件，對當事人及時進行了物質處罰和思想法制教育,不僅教育了當事人，又警示了其他員工，堵塞了安全漏洞，起到了防微杜漸的作用，全公司上下員工都能做到遵紀守法、依法辦事。

　　盡管取得了一定成績，但還是存在許多不足，主要表現(xiàn)為：少數(shù)同志對當前公司的安全形勢認識不足，制度落實還不夠到位，存在麻痹思想和僥幸心理。今后，我們將繼續(xù)加強人員的法紀教育和安全防范意識教育，完善內控制度，強化檢查督促，繼續(xù)開展安全文明單位活動，為保障我公司的各項工作順利開展做出應有的貢獻。

　　下半年主要打算：一是認真貫徹落實公司的各項指示精神，大力加強安全保衛(wèi)工作。二是加強人員思想教育，認真組織人員學習有關法律法規(guī)。三是加大檢查監(jiān)督力度，及時排除安全隱患，保障公司人員財產安全穩(wěn)定。

　　秩序維護員工作總結 篇12

　　半年以來，安全保衛(wèi)工作在公司的正確領導下，在各業(yè)務部門的大力幫忙和支持下，以維護公司安全與穩(wěn)定為主要任務，在面臨防火、防盜、防中暑以及安全形勢日益嚴峻的狀況下，結合公司自身的特點，加強綜合治理，強化人員安全防范意識，大力開展法制和安全教育，加大檢查監(jiān)視和懲罰力度，準時消退擔心全因素，保障了我公司的安全生產，為公司的安全進展作出了應有的奉獻，根據(jù)要求圓滿完成了上半年公司交給的各項工作。

　　一、組織健全，制度完善，責任明確。

　　上半年，公司需要加強安全防范的主要工作有春節(jié)長假、五一長假、辦公室搬遷以及公司擴股增資等重要事項，我們堅固樹立“安全才能進展、安全就是效益”的觀念,依據(jù)企業(yè)安全防范要求，制訂了一系列安全制度和安全操作程序，并結合工作實際,不斷進展總結和完善。年初，我們修訂了《xxx公司安全保衛(wèi)工作制度》和《xxx公司安全保衛(wèi)部懲罰方法》等相關制度與政策，完善了《xxx出入登記制度》，把安全保衛(wèi)工作滲透到生產、人員、財產安全的各個環(huán)節(jié)，同時建立健全了安全保衛(wèi)工作領導小組，堅持一把手親自抓，副職詳細抓，業(yè)務骨干協(xié)作抓的工作格局，并層層簽訂安全保衛(wèi)工作目標責任狀，建立上級抓下級，下級對上負責的安全責任制，進一步明確了各崗位安全保衛(wèi)工作職責。

　　二、加強設施建立和治理,增加抵擋和防范力量。

　　由于社會治安形勢嚴峻，又遇天氣酷熱季節(jié)，對安全防范工作提出了更高的要求，思想重視是根底，工作落實是保證，為了提高安全防范力量，我們本著安全第一的原則，舍得花小錢，保大錢。對人員實行半軍事化治理，對酒庫的消防通道進展了改造，對全公司的滅火器等消防設施進展了安全檢測，對網絡數(shù)監(jiān)控系統(tǒng)進展了定期的維護保養(yǎng)，準時排解安全隱患，使其穩(wěn)定工作，實現(xiàn)遠程監(jiān)控。

　　三、加強安全教育，提高員工的防范意識和力量。

　　在安全保衛(wèi)工作中，再完善的規(guī)章制度，再結實的防范設施，起打算作用的還是人，人防是全部事故隱患發(fā)生的根本保證，因此在日常工作中我們圍繞人這一因素，把思想工作放在首位，加強教育引導。

　　一是實行多種形式對人員進展新《消防法》的培訓，使全體人員了解新《消防法》的內容，明確其重要性。依據(jù)公安局要求對人員進展了企業(yè)生產安全防范學問培訓，收到了較好的效果。

　　二是加強大型活動和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)工作。特殊是對春節(jié)、五一、忙假以及辦公室搬遷等制定了具體的保衛(wèi)措施，實行領導主管、全員負責的指導思想，在此期間，沒有發(fā)生任何事故過失。

　　三是每月都要召開一次安全教育及工作總結會議，組織人員學習安全保衛(wèi)工作制度，通報治安形勢，分析典型案例，做到有內容、有要求、有記錄、有部署、有檢查，提高了人員的安全防范意識。

　　四是加強對重點部位以及夜間的'安全巡察，保障公司財產安全。

　　五是加大對出入物品的檢查力度，上半年查處了兩起偷xxx大事，一起偷xxx大事，兩起外來車輛損壞公司設施大事，對當事人準時進展了物質懲罰和思想法制教育,不僅教育了當事人，又警示了其他員工，堵塞了安全漏洞，起到了防微杜漸的作用，全公司上下員工都能做到遵紀守法、依法辦事。

　　盡管取得了肯定成績，但還是存在很多缺乏，主要表現(xiàn)為：少數(shù)同志對當前公司的安全形勢熟悉缺乏，制度落實還不夠到位，存在麻痹思想和幸運心理。今后，我們將連續(xù)加強人員的法紀教育和安全防范意識教育，完善內掌握度，強化檢查催促，連續(xù)開展安全文明單位活動，為保障我公司的各項工作順當開展做出應有的奉獻。

　　下半年主要準備：

　　一是仔細貫徹落實公司的各項指示精神，大力加強安全保衛(wèi)工作。

　　二是加強人員思想教育，仔細組織人員學習有關法律法規(guī)。

　　三是加大檢查監(jiān)視力度，準時排解安全隱患，保障公司人員財產安全穩(wěn)定。

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