四虎精品一区,久久久久久毛片免费观看,超碰不卡,国产一区二区三区免费观看视频,日韩一级片在线免费观看,97久久久久亚洲,欧洲精品色

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

時(shí)間:2021-12-30 23:12:30 工作總結(jié) 我要投稿

【精選】轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板錦集5篇

  總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?以下是小編整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5篇,希望能夠幫助到大家。

【精選】轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板錦集5篇

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1

  經(jīng)過(guò)6個(gè)月的工作后,我已經(jīng)基本上適應(yīng)了公司的工作流程,協(xié)助跟進(jìn)過(guò)***等項(xiàng)目,當(dāng)中包括圖文貼設(shè)計(jì)、自媒體推廣、H5程序開(kāi)發(fā)、廣告投放等工作內(nèi)容,熟悉了公司的運(yùn)作程序,對(duì)公司的業(yè)務(wù)也有了初步的了解。

  同時(shí),通過(guò)6個(gè)月的工作對(duì)AE的工作有了更深的體會(huì),作為客服人員要第一個(gè)把關(guān)客戶的問(wèn)題,學(xué)會(huì)幫助客戶解決問(wèn)題。將客戶提出的意見(jiàn)簡(jiǎn)單化,具體化,甚至能夠直接解決客戶的問(wèn)題,否則會(huì)增加設(shè)計(jì)和文案的工作量。發(fā)送給項(xiàng)目組同事的工作單清晰、明確、有效,工作任務(wù)合理分配、及時(shí)調(diào)整、及時(shí)跟進(jìn)溝通。從基本的.項(xiàng)目服務(wù),到后期的項(xiàng)目執(zhí)行,積極參與創(chuàng)意討論,雖然我對(duì)整體的推廣思路沒(méi)有提出建設(shè)性的意見(jiàn)。但是我至少能了解到基本操作流程、豐富了專業(yè)知識(shí)、學(xué)會(huì)了調(diào)節(jié)時(shí)間。

  工作中我逐步地能夠了解項(xiàng)目,逐步地熟悉工作,逐步地學(xué)會(huì)初步把控好與客戶的對(duì)接工作,但是能力上還是非常不足的,更是需要長(zhǎng)時(shí)間的積累;仡櫣ぷ鳎嬖诘膯(wèn)題以及改進(jìn):

  1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急,合理調(diào)配時(shí)間。

  2、工作不夠細(xì)致,思考問(wèn)題不夠全面,應(yīng)該要注重并加強(qiáng)工作中的細(xì)節(jié)部分,形成一種習(xí)慣。對(duì)工作的每一步都要力求精細(xì)化,重細(xì)節(jié),減少重復(fù)的工作。

  3、有效溝通有效度不夠,在與客戶和同事溝通中,應(yīng)該要不斷總結(jié)、反思有效的溝通方法。

  4、知識(shí)儲(chǔ)備量不夠,多與具有豐富知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,才能形成自己的一套做事方式,提升自己的工作能力。

  5、思想?yún)R報(bào)專題在整個(gè)項(xiàng)目的操作過(guò)程中,偶有信息傳遞偏差的現(xiàn)象,信息傳遞的不準(zhǔn)確不及時(shí),容易造成客戶不滿意,工作效率降低,成本增高。無(wú)論是客戶溝通還是與項(xiàng)目組同事溝通,及時(shí)性很關(guān)鍵:及時(shí)反饋、及時(shí)溝通、及時(shí)行動(dòng),把每一個(gè)問(wèn)題處理得及時(shí)有效,才能獲得客戶的滿意。

  信息及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞,所以要提高對(duì)客戶需求的理解和消化的能力。

  6、按時(shí)完成安排的工作,執(zhí)行工作中及完成工作后及時(shí)、主動(dòng)反饋。嚴(yán)格按照公司流程、項(xiàng)目時(shí)間規(guī)劃表執(zhí)行相關(guān)工作,發(fā)稿件前、后充分溝通。

  工作寄望:

  提高工作的主動(dòng)性,合理安排時(shí)間,工作需要注重實(shí)效、注重細(xì)節(jié),提高工作出品的質(zhì)量。與客戶和項(xiàng)目組同事有效溝通,思考更全面,把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)。同時(shí)也希望得到公司同事的幫助,多開(kāi)設(shè)案例分享會(huì),分享各種不同類型行業(yè)案例。在以后的項(xiàng)目分工中,希望有機(jī)會(huì)接觸不同的工作,同時(shí)我想更多地鍛煉撰寫總結(jié)的能力,部門同事可以多多提點(diǎn)工作中不對(duì)的地方,分享他們的工作技巧。接下來(lái)的一年,我希望自己能夠有效地完成項(xiàng)目任務(wù),加強(qiáng)自己的各方面能力,除了具備基本的AE專業(yè)職能,還要具備比較基本的客戶關(guān)系管理和創(chuàng)意的判斷能力。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2

  我于1月開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不知不覺(jué)已經(jīng)三個(gè)多月了,現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:

  一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)

  在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。

  二、幫助采購(gòu)核對(duì)前期的應(yīng)付賬款余額,并對(duì)賬袋進(jìn)行了分類整理,為以后的工作提供便利;

  并協(xié)助采購(gòu)帶新員工,雖然我自己還是一個(gè)來(lái)公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購(gòu)帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問(wèn)題都教給xxx,教會(huì)她如何記賬袋,如何查錯(cuò),如何發(fā)傳真等。

  三、根據(jù)核對(duì)后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬

  并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對(duì)外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。

  四、建立庫(kù)存明細(xì)賬。

  在三四月份,因?yàn)樵瓉?lái)的成本會(huì)計(jì)突然離職,在沒(méi)有任何交接的`情況下,變壓力為動(dòng)力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫(kù)存明細(xì)賬分為青島庫(kù)、公司流動(dòng)庫(kù)、公司原材料庫(kù)、沈陽(yáng)庫(kù)、濟(jì)南庫(kù)、北京庫(kù)、上海庫(kù)和生產(chǎn)車間庫(kù),并對(duì)成品庫(kù)進(jìn)行了匯總,形成公司總的庫(kù)存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報(bào)表的可信度,不過(guò)在這個(gè)過(guò)程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會(huì)做的更好。

  五、在工作中,善于思考

  發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問(wèn)題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理,同時(shí)提出自己的意見(jiàn)提供參考。

  六、接手公司及分公司的手工庫(kù)存明細(xì)賬(外部)。

  七、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。

  由于開(kāi)始時(shí)未交待明白,所以前段時(shí)間一直延用前期的做法,對(duì)運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

  八、熱心回答同事詢問(wèn)的問(wèn)題。

  由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗(yàn),在工作中,經(jīng)常會(huì)有同事詢問(wèn),我總是會(huì)把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。

  關(guān)于我們目前的狀況,我提一點(diǎn)看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問(wèn)題,應(yīng)收、應(yīng)付、采購(gòu)、制單、庫(kù)務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬,便于賬賬之間進(jìn)行核對(duì)。要強(qiáng)化月末盤點(diǎn)的概念,盤點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對(duì),目的是要達(dá)到賬實(shí)相符。賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù),所以盤點(diǎn)時(shí)一定要處理好未達(dá)單據(jù),不僅是送貨單,入庫(kù)單、庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單等與庫(kù)存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫(kù)單還是庫(kù)與庫(kù)之間的送貨單,只列單據(jù)號(hào)不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,未達(dá)單據(jù)提供不是很全,有些入庫(kù)單未提供,未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確,庫(kù)存核對(duì)就無(wú)法有效的進(jìn)行,更談不上賬實(shí)相符了。還有盤點(diǎn)日的單據(jù)一定要和庫(kù)務(wù)確定好是盤點(diǎn)前還是盤點(diǎn)后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點(diǎn)前,有的是盤后的情況,這樣我們?cè)谔幚韱螕?jù)是會(huì)出現(xiàn)混亂。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3

  在支公司x-x三個(gè)月在意外險(xiǎn)部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險(xiǎn)部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫單等一系列工作。很多人認(rèn)為是打雜的工作,這可不是一般的打雜的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因?yàn)檫@些工作的處理好壞,直接影響到我們對(duì)客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險(xiǎn)部經(jīng)理xx在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的'機(jī)會(huì)。

  轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過(guò)去了,20xx年x月x日后,我被安排到非車險(xiǎn)部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險(xiǎn)主要也是了解整個(gè)部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險(xiǎn)經(jīng)理xx經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機(jī)會(huì)。并且得到xx經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),x經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo),使我真正體會(huì)到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。

  以前,我總以為自己對(duì)很了解,很懂,但經(jīng)過(guò)這半年在意外險(xiǎn)和非車險(xiǎn)的學(xué)習(xí),讓我更加理解到這兩個(gè)字的內(nèi)涵。感覺(jué)到做個(gè)真正的保險(xiǎn)人真的很不容易,因?yàn)樗笪覀兙邆涓鞣矫娴闹R(shí),要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對(duì)失敗挫折的心,而且要有堅(jiān)持學(xué)習(xí)提升自己的能等等。

  經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺(jué)我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為xx,為xx保險(xiǎn)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。再次感謝xx財(cái)險(xiǎn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因?yàn)槭悄銈冏屛腋墒,更專業(yè)。

  始終相信:努力也許會(huì)不成功,但放棄肯定失敗;始終相信:我會(huì)全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì);始終相信:我會(huì)用我的成績(jī)?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人,一路上溫暖過(guò)我的人。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4

  時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月試用期的時(shí)間就過(guò)去了,在三個(gè)月的出納工作中,對(duì)出納的崗位認(rèn)識(shí)、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對(duì)我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)。

  回顧三個(gè)月來(lái)的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。下面,我將出納工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)大家提出寶貴意見(jiàn)。

  一、失誤、缺點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)談

  以前在公司是做會(huì)計(jì)工作的,出納的業(yè)務(wù)沒(méi)具體操作和實(shí)踐過(guò),總認(rèn)為是"調(diào)蟲(chóng)小技",不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開(kāi)始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,

  第一失誤就是開(kāi)具支票上的錯(cuò)誤。

  制度要求:開(kāi)具支票務(wù)必字跡工整、無(wú)連筆、不能修改等。而我的正楷書(shū)法功底實(shí)在是太弱了,筆畫不連,字就不會(huì)寫;最后把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會(huì)被銀行退票,耽誤工作。

  基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和電腦知識(shí),為自己的崗位需求開(kāi)發(fā)了excel系統(tǒng)的'交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實(shí)際工作中出現(xiàn)的缺點(diǎn)問(wèn)題,提高了工作效率。

  由此可見(jiàn),虛心的、用心的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識(shí)不能用在具體解決問(wèn)題上,空洞無(wú)味,就是因?yàn)闆](méi)有問(wèn)題擺在我們面前,成果都是應(yīng)對(duì)一個(gè)一個(gè)具體問(wèn)題而存在的。

  二、取得的成績(jī)

  在這期間,在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。

  1、嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。

  2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。

  3、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。

  4、起草財(cái)經(jīng)公文、人事公文并及時(shí)發(fā)放、傳閱、存檔、保管。

  5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。

  6、開(kāi)具日常收款業(yè)務(wù)xx,并保管好空白xx和其它支票。

  7、開(kāi)發(fā)了excel平臺(tái)票據(jù)套打系統(tǒng)。

  8、填寫地稅申報(bào)表。

  9、完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的工作。

  出納工作看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)難,成績(jī)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教,三個(gè)月的崗位實(shí)戰(zhàn)練兵,使我的財(cái)務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。明白了要作好出納工作絕不能夠用"簡(jiǎn)單"來(lái)形容,絕非"雕蟲(chóng)小技",它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財(cái)務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。

  三、今后的努力方向

  作為一個(gè)合格的出納,務(wù)必具備以下的基本要求:

  一學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。

  二學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。

  三出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。

  四出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。

  五很好的溝通潛力。個(gè)性是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通潛力。

  以上是我近三個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計(jì)劃,認(rèn)真工作,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

  在此,我要個(gè)性感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!

轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5

  要轉(zhuǎn)正了,作為護(hù)士,我也是感受到在試用期自己的付出,獲得了收獲,也是對(duì)于這份工作有了更多的認(rèn)識(shí),自己也是去把護(hù)士工作給做好了,我也是對(duì)于試用期的護(hù)理工作來(lái)做一個(gè)總結(jié)。

  進(jìn)入我們醫(yī)院之前我也是做過(guò)一段時(shí)間的護(hù)士,所以一些經(jīng)驗(yàn)也是有的,但是并不是太多,剛來(lái)的時(shí)候,我也是沒(méi)有那么的適應(yīng),畢竟和之前的工作環(huán)境什么都是有一些區(qū)別的,不過(guò)在我的努力下,也是同事的帶領(lǐng)下,我漸漸的去把護(hù)理工作給做好了,而且也是得到了護(hù)士長(zhǎng)的一個(gè)認(rèn)可,在這段時(shí)間,我也是認(rèn)真的去學(xué)習(xí),以前我不太懂的`方面,以及醫(yī)院科室相關(guān)的知識(shí),我清楚自己的水平是不夠的,那么就要付出更多,讓自己能有所收獲,而不單單只是埋頭做事就好了。一些情況我也是會(huì)去請(qǐng)教同事,不確定的方面也是先和同事溝通之后再去做,試用期間我也是沒(méi)有犯過(guò)錯(cuò)誤,我明白護(hù)理的工作必須要對(duì)病人去負(fù)責(zé),不能出錯(cuò),不然可能也是會(huì)有很嚴(yán)重的后果,甚至自己也是無(wú)法去承擔(dān)的。

  工作里頭,我積極的配合同事,一起做好護(hù)理的工作,自己獨(dú)立要去做的事情,也是按照護(hù)理的制度做好,確保無(wú)誤,并且也是通過(guò)不斷的工作,我也是更加的熟練,能把事情做好了,通過(guò)在這段時(shí)間的護(hù)理,我也是對(duì)于科室要做的事情有了更深的了解,自己能做好,而且也是得到了病患的肯定,我也是清楚作為一名新人,我要學(xué),要做的事情有很多,每天的工作結(jié)束之后,我也是會(huì)去反思,對(duì)于自己做的還可以優(yōu)化的地方,也是會(huì)不斷的去調(diào)整,去改進(jìn),雖然而今也是還有一些地方做的還不夠好,但是和優(yōu)秀同事之間的差距也是在拉近,和我剛進(jìn)入到醫(yī)院相比,也是有很大的改變。

  護(hù)理的工作辛苦,但是我也是樂(lè)意去做,這份工作也是讓我很有成就感,而且我們醫(yī)院的條件,醫(yī)院的工作環(huán)境也是很不錯(cuò)的,而今要轉(zhuǎn)正了,我也是要對(duì)自己還做得不夠好,能有提升空間的地方,在以后繼續(xù)的去改進(jìn),讓自己能成為更加優(yōu)秀的護(hù)士,去為病患服務(wù),工作里頭,我也是要不斷的去學(xué)習(xí),優(yōu)秀的同事的經(jīng)驗(yàn)是通過(guò)學(xué)習(xí)和工作得來(lái)的,我也是同樣要去做好,轉(zhuǎn)正之后,我也是不能松懈,不能覺(jué)得試用期結(jié)束就穩(wěn)定了,而是要給自己更大的一個(gè)壓力,既然是醫(yī)院的正式員工,那么更是要盡責(zé)盡職的做好。

【轉(zhuǎn)正工作總結(jié)】相關(guān)文章:

轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)07-07

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11-01

it轉(zhuǎn)正工作總結(jié)03-27

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)04-28

it轉(zhuǎn)正工作總結(jié)01-14

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)04-18

qc轉(zhuǎn)正工作總結(jié)06-27

【推薦】轉(zhuǎn)正工作總結(jié)06-28

倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)06-28

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【薦】12-30