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個人年終總結(jié)15篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的個人年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
個人年終總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間,緊張、忙碌的20xx年過去了,回首本年度生產(chǎn)部門在公司全體員工的共同努力下雖然取得了一些成績,但仍存在許多不盡人意的地方,下面對20xx年的工作作一定的總結(jié):
一、生產(chǎn)計劃方面
20xx年,生產(chǎn)部門在各部門的通力配合下,合理的編排生產(chǎn)計劃,把生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)明確并落實到各部門、機(jī)臺及個人,使生產(chǎn)進(jìn)入一種均衡有序的狀態(tài),提高了現(xiàn)場物件的流轉(zhuǎn)率。
二、產(chǎn)量、質(zhì)量方面
20xx年吹膜、制袋產(chǎn)量表廢料個人廢料工廠廢料產(chǎn)量工段總百(kg)(kg)(kg)廢料百分比廢料百分比分比平膜吹膜自封袋小計平膜制袋自封袋小計1064195.275552521.226534.0020219.130.61%0.36%5794.880.10%0.471094506.55984278.54488325.9520221.4829032.8213685.131.85%0.49%0.30%5794.880.10%0.4714592.6687952.671.33%1.47%3.181.954889772.008811.340.18%73360.011.50%1.6820xx年吹膜、制袋產(chǎn)量表
工段平膜吹膜自封袋小計平膜制袋自封袋小計1866193.987557435.816244.6131930.990.87%0.42%4018.569263.150.22%0.12%1.09%0.55%1928057.98050560.95691241.8227912.9640321.5415686.381.45%0.50%0.28%16993.1487025.725244.590.88%1.08%0.09%2.33%1.58%0.37%產(chǎn)量(kg)6122503個人廢料(kg)12408.58工廠廢料(kg)70032.58廢料百分比0.20%廢料百分比1.14%廢料總百分比1.35%
從上表中可以看出20xx年度比20xx年度吹膜產(chǎn)量有所增加,吹膜廢品率有所下降;自封袋制袋次品率有所上升,主要是因為下半年寬筋零食袋及寬筋三明治的生產(chǎn),寬筋零食袋的割絲廢品為1.5%左右,寬筋三明治的割絲廢品為2.2%左右,所以該工段總體廢品上升。另外,雖然公司在本年度取得了BRC及社會責(zé)任認(rèn)證,但還是發(fā)生了紙箱內(nèi)有創(chuàng)口貼及GVDrawstring13GAL12/15ct邊封不牢(或過燙)遭美國總公司投訴的事情,該事情的發(fā)生給了我一個警示:順境中尤其要注意品質(zhì)及員工行為規(guī)范的管理,否則是要出大事情的。
三、設(shè)備方面
(一)新設(shè)備的添置方面:在20xx年的一年里,公司為自封袋工段增加了9臺吹膜機(jī)、15臺制袋機(jī),平膜工段增加了一臺吹膜機(jī)、8臺小邊封、12臺邊封折疊、1臺空壓機(jī)及2個車間的防暑降溫設(shè)備,這些設(shè)備的投入為本年度產(chǎn)量的提升提供了一定的保證;
。ǘ┰O(shè)備管理方面:今年機(jī)械維修部門克服了新設(shè)備安裝任務(wù)重、人員少的不利因素,按時完成了各機(jī)臺的調(diào)試生產(chǎn)任務(wù)。不足部分是由于維修人員的不足及為了趕產(chǎn)量,疏于老設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù),備品、備件時有不到位的現(xiàn)象。針對以上不足明年計劃會同行政招聘新的維修人員,積極組織相關(guān)人員合理準(zhǔn)備備品、備件同時按照BRC的要求嚴(yán)格管理對各機(jī)臺進(jìn)行建檔、維護(hù)、保養(yǎng)。
四、生產(chǎn)現(xiàn)場及安全管理方面
生產(chǎn)現(xiàn)場有時仍然較亂,主要在平膜筒膜堆放區(qū)以及自封袋收卷盤有時不能及時放回架子上,另外有時在作業(yè)場地完成作業(yè)后,不能做到人走場地清,亂放的現(xiàn)象依然存在,另外更改規(guī)格時各機(jī)臺生產(chǎn)工藝單不能及時更換,明年將加大該方面的管理力度。
20xx年全年發(fā)生工傷事故8起,明年生產(chǎn)部門將加大安全生產(chǎn)的力度,把安全生產(chǎn)納入各部門的日常管理工作之中,做到隨時對各車間員工進(jìn)行安全知識的教育,并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患,保證生產(chǎn)車間的有序運行。
五、品質(zhì)管控方面
今年由于產(chǎn)能的'增加、人員配置及加班時間的考量品管部門總體檢查產(chǎn)品質(zhì)量的頻率有所下降(尤其是下半年),針對明年邊封折疊、折疊成卷等新生產(chǎn)工藝的出現(xiàn)計劃改變平膜工段現(xiàn)有品管的檢驗?zāi)J剑哟笠痪員工及跟班檢驗的質(zhì)量意識,杜絕只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象,樹立質(zhì)量危機(jī)感,改變產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗出來的,不是生產(chǎn)出來的錯誤觀念。
六、人員管理方面
20xx年因自封袋、平膜工段的擴(kuò)產(chǎn),公司生產(chǎn)任務(wù)急劇增加,新招聘員工多,流動量大,尤其培訓(xùn)階段各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,但生產(chǎn)部各部門還是保證了新進(jìn)員工順利進(jìn)入崗位角色,基本能勝任各自的崗位工作。但是還是有少數(shù)員工工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊、服從管理意識不強(qiáng),遲到、早退、忘打卡、不在指定地方抽煙等不良現(xiàn)象時有發(fā)生。
針對明年進(jìn)一步的增產(chǎn)擴(kuò)效及手工折疊成卷工段縮小規(guī)模涉及到的員工分流,生產(chǎn)部將會同相關(guān)部門積極做好員工的崗前、崗中培訓(xùn),激勵、調(diào)動員工的積極性及工作熱情加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性,加大員工績效考核的宣傳。
七、能耗管理
明年計劃對倉庫、拌料、吹膜工段的落地原料進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤匯總,建立油墨及溶劑的使用數(shù)據(jù)跟蹤匯總;加強(qiáng)各機(jī)臺氣管氣閥漏氣的管理;改進(jìn)平膜筒膜在地上推至磅秤的稱重方式降低筒膜由于在地上推造成的廢品;跟換寬筋自封袋制袋分割刀片,提高換卷及制袋效能……總之,明年生產(chǎn)部將在各方面開源節(jié)流、節(jié)能降耗。
八、面對明年的進(jìn)一步增產(chǎn)擴(kuò)效倍感責(zé)任重大
生產(chǎn)部將在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極與各部門密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量管理,進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)及生產(chǎn)現(xiàn)場管理、開源節(jié)流、節(jié)能降耗,不斷自我提高,為公司的發(fā)展盡我最大的努力!
個人年終總結(jié)2
加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),提高員工對企業(yè)的忠誠度
工段在全公司屬于特殊的工段,人員來自全國各地,平均年齡偏大,人員素質(zhì)更是參差不齊,給工段管理增加了很大的難度,對此我利用班前、班后的時間與員工溝通,對員工進(jìn)行了xx文化、xx文化的宣貫,結(jié)合人性化與制度化的管理方式,堅持以人為本,處處從小事出發(fā),通過公司舉行的軍事化的隊列訓(xùn)練和二季度員工全面的培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)有了很大的提高。由于公司采取小密以外化板的經(jīng)營方針,分片打磨工序人員過剩,在xx月底對合同到期的員工配合綜合部逐一進(jìn)行了跟蹤處理,其中_名員工與公司終止了合同,xx員工續(xù)簽了20xx合同,沒有發(fā)生任何糾紛和失誤。
加強(qiáng)節(jié)本降耗管理
過去在廢鉛粉里時常會發(fā)現(xiàn)邊角料和極板,對公司造成了一定的損失,為了制止這種浪費現(xiàn)象,我們指定了責(zé)任人,制定了嚴(yán)厲的處罰措施,并親自檢查,現(xiàn)在終于得到了有效的控制。為了降低極板分片的報廢率,對分片進(jìn)行了定員定崗,所有分片員工都要考核上崗,不合格的員工被淘汰,對設(shè)備進(jìn)行了整修,降低了分片機(jī)的靠山,規(guī)定了分片數(shù)量,同時對極板變形偏刀等影響分片效果的現(xiàn)象及時與上道工序溝通,全年極板報廢率均低于公司制定的指標(biāo)。為降低電能的耗用,合理安排打磨作業(yè)班次,保證除塵設(shè)施的利用率化。通過對原材料的控制,發(fā)現(xiàn)原材料有質(zhì)量問題,積極與采購部門溝通,發(fā)現(xiàn)有因人為造成材料浪費堅決嚴(yán)肅處理,二工段主要原材料隔膜每月都盈余3%左右。
加強(qiáng)5S、安全和職業(yè)防護(hù)管理
工段是公司鉛塵污染最嚴(yán)重的地方,職業(yè)防護(hù)和5S工作很難到位,針對特殊的環(huán)境,我們在制造部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,對除塵設(shè)施進(jìn)行了跟蹤,排除了安全隱患,通過對員工的培訓(xùn)和各項考核制度的實施,員工的'防護(hù)意識從被動變成了主動,安全意識加強(qiáng),進(jìn)車間沒有不戴口罩的現(xiàn)象,拉極板總是一人拖一人扶著,操作也逐漸規(guī)范化,員工的身心健康和人生安全都有了很大的保障。
20xx年就到了,對我來說又是一個新的開始,過去一年的工作雖然兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,但總是覺得過于平常,缺少亮點,一是離公司高標(biāo)準(zhǔn)要求,自己還有差距,有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量地去完成各項工作;二是在工作中缺乏超前意識和開拓創(chuàng)新的精神;三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì),提高自己的工作能力。
20xx年,我將圍繞公司的總體目標(biāo),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實的精神,提高工作效率,努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾,在公司做一名優(yōu)秀的基層管理者,在員工中做一個出色的帶頭人,打造出一支百戰(zhàn)百勝的團(tuán)隊,為實現(xiàn)公司來年的目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個人年終總結(jié)3
透視過去一年,工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn);赝^去的一幕慕,在不知不覺中充實眼瞼。在這一年的時間里,我們每個人都收獲到了很多東西,取得各自的進(jìn)步。在不知不覺中,工作能力、思維能力、交往能力都提升了一個檔次。
工作總結(jié):
。ㄒ唬┌嚅L、級學(xué)習(xí)委員
在大三一學(xué)期中,我在班長和級學(xué)秀的工作角色是轉(zhuǎn)換,為系里的工作努力加油,積極調(diào)和學(xué)習(xí)和工作的沖突,處理好各班里的同學(xué)和各班學(xué)習(xí)的問題,積極主動面對難題,成為老師的左右手,為系部工作貢獻(xiàn)了自己的一份心意、一分力氣。
。ǘ⿲W(xué)院工作處助理
學(xué)院工作處助理是協(xié)助學(xué)生處的老師處理好日常的管理工作,加強(qiáng)學(xué)生處與各系輔導(dǎo)、學(xué)生溝通與交流的學(xué)生干部。在老師的指導(dǎo)下,在師兄師姐的悉心栽培下,我成為了能夠獨檔一面的人。嚴(yán)肅的.工作氣氛、正規(guī)的學(xué)生工作、強(qiáng)烈的形象意識,造就了我細(xì)心、耐心的工作態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任感,服務(wù)意識深深的刻在心中。在時間的長河中,我抓住了一勺,無論是應(yīng)變能力還是工作能力,都取得了較大的進(jìn)步。
學(xué)習(xí)總結(jié):
。ㄒ唬⿲W(xué)院學(xué)習(xí)優(yōu)秀獎
。ǘ⿲W(xué)院優(yōu)秀學(xué)生標(biāo)兵
學(xué)習(xí)上我始終嚴(yán)格要求自己、刻苦努力、積極向上。
在大二一學(xué)年中我得到好學(xué)院優(yōu)秀學(xué)生標(biāo)兵并榮獲學(xué)院學(xué)習(xí)優(yōu)秀獎,在大三第一學(xué)期拿到了專業(yè)第一的好成績,成績突破4.0。
好好學(xué)習(xí)、天天向上今后的努力方向。
這一年中,雖取得了一定成績,但我清醒認(rèn)識到自身還有很多不足。比如,工作能力和創(chuàng)新意識不夠強(qiáng),政治理論水平有待進(jìn)一步提高等。所以,我決定在今后的學(xué)習(xí)中努力作好以下幾點:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是政治理論、專業(yè)知識的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自己的政治敏銳性和政治鑒別力,理論聯(lián)系實際,逐步提高自己的理論水平和專業(yè)知識水平,完善自身的知識結(jié)構(gòu)。
2、繼續(xù)提高自身的思想道德水平,強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識,培養(yǎng)良好的道德修養(yǎng)。
3、克服年輕氣躁,急功近利的不良心態(tài)。辦事做到腳踏實地,務(wù)求實效,提高工作積極性、主動性,在點滴實踐中完善提高自己。
4、在成長過程中,培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)能力,并在生活中用實踐證明自己!
個人年終總結(jié)4
這一年的工作就這樣在匆忙中結(jié)束了,回顧這一年的工作歷程,收獲頗多。在這忙忙碌碌的一年工作中,收獲了業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗和技能;收獲了業(yè)務(wù)工作的流程、規(guī)范、技巧。
記得第一次和客戶談業(yè)務(wù)的時候,在很多知識、技能、規(guī)范等準(zhǔn)備充分的情況下,仍然表現(xiàn)的'很是青澀和尷尬,導(dǎo)致很多本該專業(yè)的我顯得很不專業(yè)、甚至膽怯。一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的幫助和支持下,始終保持勤奮虛心學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、盡最大努力提高自身綜合素質(zhì),同時向前輩們學(xué)習(xí)。在這一年里有過很多辛酸、困難,在經(jīng)歷被別人不理解而無意中傷時,也曾生氣、憤怒、甚至想過放棄,最終還是在同事和搭檔的開導(dǎo)和幫助下走出困境,重新回到工作崗位上,在此表示非常感謝,非常欣慰。
近一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了不同程度的進(jìn)步,明感覺自己成熟了很多,但同時也清醒認(rèn)識到自己的缺點和不足之處。首先專業(yè)知識學(xué)習(xí)還是匱乏,在理論知識上還是不夠深入,不夠全面,其次是將理論知識運用到實際工作當(dāng)中還是有所生疏和欠缺,比如方案的制作,內(nèi)容匱乏、空洞、實際可行性較差等。在今后的工作中,仍需要給自己充電,加深拓寬專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。積極在本職業(yè)務(wù)工作中磨練自己、提升自己的綜合能力,達(dá)到游刃有余。
在以后的工作當(dāng)中,我將會揚(yáng)長避短、積極進(jìn)取、積極學(xué)習(xí),更加出色第完成工作任務(wù),同時希望來年的工作更具有挑戰(zhàn)性,收獲更多經(jīng)驗和技能。
個人年終總結(jié)5
剛開始來到公司時候,我先在各車間走動觀察,熟悉公司經(jīng)營生產(chǎn)的工藝流程或制度標(biāo)準(zhǔn),我應(yīng)當(dāng)對未來可能面臨的各種情景做好充分的心理準(zhǔn)備。這段時間以來,我所接觸到的事情主要有:廢紙外賣過磅、包裝及印業(yè)廢紙打包、檢視車間倉庫、公司制度標(biāo)準(zhǔn)流程制定會議等。
下車間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看,關(guān)注生產(chǎn)衛(wèi)生和生產(chǎn)安全,為產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量創(chuàng)造可靠條件。在這一過程中,主要請教了公司體系現(xiàn)場管理的主管,我也學(xué)到了很多實用的東西,比如從消防器材、消防通道的設(shè)置安排中觀察是否存在消防隱患,從機(jī)器的擺放和運轉(zhuǎn)上看是否存在工傷安全隱患。這些都是要從細(xì)節(jié)上去觀察卻又關(guān)系著生產(chǎn)安全大事的地方,也能夠看出公司對安全和生產(chǎn)方面的重視,而這些也正是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。
因為行業(yè)環(huán)保方面的特殊性,公司對于半成品、殘次品等廢品的處理也尤為謹(jǐn)慎,公司領(lǐng)導(dǎo)將印業(yè)廢紙監(jiān)督交給我負(fù)責(zé)跟蹤,對于包裝和印業(yè)兩邊工廠的廢品外賣,我則主要負(fù)責(zé)監(jiān)督過磅點數(shù)和裝載監(jiān)督,要求殘次品必須是經(jīng)過裁切的確認(rèn)無用的后才可壓縮打包處理。在車間里呆久了,與那些一線工人們有了一些接觸,他們是實實在在的那77%靠體力吃飯的群體,他們每個人的工作日復(fù)一日地重復(fù)著同樣的動作,都是固定在車間里的某個區(qū)域,有的人甚至還要白班夜班兩班倒,尤其看到那些與自我父母年紀(jì)相當(dāng)?shù)膸煾祩,我更是覺得他們不容易,而我所能做的,也可是就是盡可能地對他們以及他們的工作給予尊重和理解。
還有,我會在重要會議時我會在旁做好會議記錄,然后及時整理出來向公司領(lǐng)導(dǎo)做出匯報。此外,在做會議記錄的過程中,我也有一些其它的體會:各部門相互之間都需要良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,各部門職責(zé)要明確分工,信息傳達(dá)要及時準(zhǔn)確,對工作標(biāo)準(zhǔn)要有嚴(yán)格的執(zhí)行,這樣公司中各部門的工作才會及時有效,即到達(dá)規(guī)范化管理的效果。
這段時間在公司的學(xué)習(xí)和工作,對我而言也是一次重要的實踐;而這樣的一次實踐也是對我過去大學(xué)四年所學(xué)知識與本事的一種考察檢驗。在觀摩公司一些規(guī)劃性資料時,其中會提到許多我們已學(xué)過的管理理論或方法,有的'我還記得很清楚,有的卻印象模糊,于是我把不清楚的理論點都記下來待下班后再查閱復(fù)習(xí),我想這也算是一種查漏補(bǔ)缺吧。
都說一個人最有價值的本事就是持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)本事。有時下了班到了晚上我也會看到辦公室里還有燈亮著,我想那些同事也許在加班也許在學(xué)習(xí),我不清楚,但這卻提醒了我,如果我不學(xué)習(xí)必將落后。經(jīng)過這次包印公司個人工作總結(jié),清楚的看到了自我的日常工作,以及做所做出的成績,應(yīng)對未來,在努力工作的同時,也要適當(dāng)?shù)亟o自我充充電,順便也堅持住自我當(dāng)初的那份夢想和熱情。
個人年終總結(jié)6
回首20xx展望20xx,時間轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入新的一年,在過往的20xx年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了上年度各項工作,在此我僅代表品管部全體員工對各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示衷心的感激!
我司正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期,在當(dāng)下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟(jì)的時代,企業(yè)想要在變化莫測的市場占一席之地,那么企業(yè)必須具備核心競爭力,而核心競爭力的構(gòu)建與公司的指導(dǎo)方針、企業(yè)文化、管理團(tuán)隊是密不可分的,所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競爭力構(gòu)成的基礎(chǔ),同時也是先決條件。
品管部作為公司管理團(tuán)隊的一份子,工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,履行各類檢驗標(biāo)準(zhǔn),擔(dān)負(fù)著公司三體系運行,原材料入廠檢驗、外協(xié)加工檢驗,生產(chǎn)過程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗,計量器具管理,售后服務(wù),等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣維修工作,思想上不敢有半點松懈。大家都明白“經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展命脈,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”,所以質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關(guān)鍵所在。
20xx年度在公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷售情景呈明顯增加趨勢,同時產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升,而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視,認(rèn)識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的`工作,在堅持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用,F(xiàn)結(jié)合本部實際情景,將20xx年度本部門工作做一總結(jié),具體如下:
1、三體系:
三合一體系審核:(內(nèi)審):一次
三合一體系審核:(外審):一次
CCC體系審核:(外審):一次
三體系審核經(jīng)過,但還存在若干問題,20xx年要做出整改
2、原材料:
原材料入廠都要經(jīng)過我部進(jìn)行一一檢驗,做到了合格入庫。對不合格品及時處理,不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門、倉庫等及時溝通、協(xié)商處理。在出廠前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),盡管如此,在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)當(dāng)能夠避免的問題,所以我司的檢驗方法和檢查項目還需要進(jìn)一步增加完善,如對可通電試驗的電器元件進(jìn)行通電抽檢試驗(如:漏電開關(guān),多功能表等),對結(jié)構(gòu)拼裝件進(jìn)行抽檢試裝等。
3、外協(xié)加工
箱體和橋架圖質(zhì)量方面,相比上半年有所改善,但改善的力度不夠,上半年長青項目橋架問題,導(dǎo)致批量性返工,箱體因噴涂質(zhì)量,噴涂顏色返工,(兩起扣外協(xié)款800元整)
原因分析,4月到7月間,雨水多,空氣濕度大,噴涂前期處理不徹底,造成噴涂后返銹,起鼓爆皮現(xiàn)象。20xx年重點把控這幾個月噴涂質(zhì)量。
4、生產(chǎn)過程巡檢
現(xiàn)狀:生產(chǎn)和質(zhì)檢不能做到緊密相連,不能做到人人都是質(zhì)檢員。
生產(chǎn)員工讀圖,識圖不清,造成加工錯誤至返工改善方向:加大過程控制,可有效預(yù)先發(fā)現(xiàn)錯誤及不良,減少完工后的返工工時;針對質(zhì)量意識,識圖本事,檢驗標(biāo)準(zhǔn),工藝標(biāo)準(zhǔn),處罰標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行宣貫培訓(xùn),加大處罰力度,和風(fēng)險的宣傳,提高員工的質(zhì)量意識。(見培訓(xùn)計劃)
5。成品檢驗:
需要進(jìn)一步完善、維修、保養(yǎng)檢驗設(shè)備,做到檢驗全面不錯檢不漏檢。
由于ERP的限制產(chǎn)品遲遲不能報驗,甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨,報驗手續(xù)還沒有。應(yīng)嚴(yán)格按體系規(guī)定執(zhí)行。
6、售后服務(wù):
20xx年一年來一向堅持在維護(hù)公司利益的基礎(chǔ)上,以營銷為龍頭,以滿足客戶為目的的原則實施開展工作,致使個別的工作盲從營銷中心。
總結(jié):在新的20xx年初開始,嚴(yán)格執(zhí)行售后服務(wù)管理制度。不能偏聽業(yè)務(wù)部門的信息,每件事情要做到以事實為根據(jù)、有據(jù)可查、有法可依。
7、其他工作
年初焊機(jī)車間動力、照明線纜的敷設(shè)安裝送電。
出租廠房、宿舍和工程庫的電源切改。
門衛(wèi)變壓器恢復(fù)供電和之后的撤銷供電。
更換門衛(wèi)室的供電電纜。
新大門的電源切改供電。
各個辦公室的照明維修。
個人年終總結(jié)7
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,20xx年即將過去,在過去的一段時間里,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助下,在自己的努力下,我及時的完成了年度工作計劃,F(xiàn)在,就過去的一年工作做下總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個人的.社會關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護(hù)個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)
銀行是我學(xué)生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔(dān)憂,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當(dāng)初的暢想,也打消家人的顧慮。
四、新的一年工作計劃
1、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
2、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心A理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。
3、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識,認(rèn)真對待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛,自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
個人年終總結(jié)8
不知不覺,20xx年已悄然揮手告別。在過去的一年中,隨著公司業(yè)務(wù)的拓展,我的工作內(nèi)容也經(jīng)歷了的三步走--技術(shù)、經(jīng)營、咨詢。在過去一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,自己的業(yè)務(wù)知識和個人能力得到提高。站在新的一年的起點上,總結(jié)過去,展望20xx。
一、 對20xx年工作總結(jié)及成績介紹
20xx年的工作主要分為四段:滬杭、寧杭、公司、大西客專咨詢
1、滬杭客專
20xx年1-6月滬杭鐵路客運專線,負(fù)責(zé)全線車墩、松江、大橋、王店、高橋、崇福、臨平7個項目的預(yù)制、安裝技術(shù)工作指導(dǎo),施工里程范圍約80公里的橋梁電纜槽、遮板、欄桿、rpc蓋板,約4公里(單延米)的路基柵欄,其中聲屏障遮板約24公里(單延米)。滬杭客專橋面系20xx年施工的重點是安裝,眾所周知,滬杭客專的工期由計劃36個月縮為18個月,這個工期意味著本以緊張的工期上雪上加霜,滬杭客專的橋梁比例91%,這意味著幾乎無直接從路基上橋的可能性,所有構(gòu)件全部需要吊裝上橋,這將意味著滬杭安裝的節(jié)奏及施工交叉將超過公司以往的安裝項目,線路經(jīng)過上海、嘉興、杭州,涉及跨既有公路處較多,施工難度的增加將會,施工組織安裝作業(yè)指導(dǎo)書和組織工作尤為重要,確保安裝的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、環(huán)保要求。經(jīng)過各項目的共同努力,基本達(dá)到了對客戶的要求!
為達(dá)到高效準(zhǔn)確的為項目提供技術(shù)服務(wù),加班加點對全線的計劃倒排工期進(jìn)行編制,針對項目搶進(jìn)度情況,施工安裝中容易疏忽的問題進(jìn)行全線現(xiàn)場查看并指出其中的不足,對于困難項目進(jìn)行集中重點扶持,確保最大限度做好技術(shù)保障工作,從而保證工期。
完成滬杭客專各項目做好項目材料的階段性控制,對于個別項目進(jìn)行重點工作提示,確保在能力所以范圍內(nèi)控制成本的最小化。
完成滬杭客專的橋面附屬工程構(gòu)件的預(yù)制、安裝單價的編制工作。
針對工期提前,配合公司領(lǐng)導(dǎo)提出了縮短驗工計價周期的意見得到甲方的認(rèn)可,確保資金的后期保障。
通過公司領(lǐng)導(dǎo)、各項目及指揮部的共同努力,滬杭客專四標(biāo)大橋項目贏得預(yù)制進(jìn)度獎金十萬元,滬杭六標(biāo)創(chuàng)造了單次回款八百萬的良好回款先例,項目結(jié)束時回款達(dá)到95%的佳績。
通過在滬杭的工程實際中遇到的問題,在以后施工安裝工作中需要注意問題:
1)、作為施工安裝的隊伍必須進(jìn)行劃段施工,施工完成本段內(nèi)的所有作業(yè),蓋板安裝除外,避免施工出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象,上一道工序施工完成后必須進(jìn)行驗收;
2)、橋面作業(yè)安裝前,對橋面進(jìn)行橋面驗收,確保我方的權(quán)益,提前對橋面進(jìn)行處理,確保安裝的順利進(jìn)行;
3)、施工中存在的甲方的問題一定要以書面形式反映并輔以圖片,確保我方的利益,亦可作為索賠的依據(jù);
4)、預(yù)制構(gòu)件要匹配預(yù)制,避免因缺少某一構(gòu)件導(dǎo)致后續(xù)工作無法施工,直接涉及到驗工計價的順利性,驗工計價滯后,導(dǎo)致工程款無法及時撥付,資金斷鏈,導(dǎo)致公司資金壓力增大,惡性循環(huán);故特別是預(yù)制時異型號模具及時與常用型號匹配,這樣避免集中突擊施工導(dǎo)致人力、財力、物力的極大投入,得小于失;
5)、安裝隊伍現(xiàn)場必需帶技術(shù)員,完成現(xiàn)場的技術(shù)交底,負(fù)責(zé)監(jiān)督,對于鋼筋加工隊伍必須進(jìn)行焊接鋼筋籠的.檢查驗收表格的內(nèi)部資料以保證焊接質(zhì)量,增加隊伍的質(zhì)量意識;
6)、配送物資盡量滿足施工現(xiàn)場的圖紙要求,特別是u型螺栓的防腐處理等,避免給現(xiàn)場的技術(shù)檢驗工作帶來無法解釋的麻煩,更換來回的費用造成了浪費;
2、寧杭客專
20xx年6-8月主要工作協(xié)助寧杭客專溧水、宜興、湖熟、徐舍項目進(jìn)行建廠方案的編制,配合比材料的準(zhǔn)備,完成階段預(yù)制工藝試驗的方案的編寫和現(xiàn)場試驗段的橋面調(diào)查工作,及時完成向甲方的反映,保證安裝的順利進(jìn)行。
寧杭客專的構(gòu)件預(yù)制的質(zhì)量、場地標(biāo)準(zhǔn)化在滬杭的基礎(chǔ)上又前進(jìn)一個臺階,基本體現(xiàn)公司在建項目標(biāo)準(zhǔn)化工廠生產(chǎn)、構(gòu)件預(yù)制外觀光滑,批量生產(chǎn)的總體質(zhì)量達(dá)到公司內(nèi)部上等水平,得到了客戶的肯定。
寧杭客專2個項目可以毫不夸張的說成為公司第一套真正意義上的無機(jī)復(fù)合型(水泥基)混凝土基材配比資料,將無機(jī)復(fù)合型水泥基混凝土基材執(zhí)行比較徹底的一個項目。
寧杭客專預(yù)制中現(xiàn)的問題,避免在以后施工中注意事項:
1)、嚴(yán)禁非技術(shù)人員私自調(diào)整施工中配比及施工隊伍違背施工技術(shù)交底施工;
2)、技術(shù)工作的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模救鄙倨髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編制,確保系統(tǒng)的技術(shù)成套資料供技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
3)、嚴(yán)格走標(biāo)準(zhǔn)化工廠預(yù)制的標(biāo)準(zhǔn)要再一步提高,以滿足鐵路對預(yù)制構(gòu)件的要求;
3、公司
結(jié)束滬杭客專、寧杭的前期工作后于20xx年9月1日回到公司進(jìn)行上班,工作部門由工程技術(shù)中心調(diào)至工程經(jīng)營中心,擔(dān)任副經(jīng)理,主持工程經(jīng)營重心的常務(wù)工作。工作內(nèi)容主要涉及:合同評審、進(jìn)場前施工物資、設(shè)備計劃編制、勞務(wù)單價編制、勞務(wù)隊內(nèi)部招標(biāo)四大項工作。
主要完成了公司鋼筋加工勞務(wù)制作單價、京滬線隔柱、柵欄等單價的編制,完成了盤營、津秦、廈深新開線的項目實施計劃并及時上報成本控制中心,完成工作的閉合。
20xx年8月29-9月10日,王勝兵、潘輝、呂栓保、馬帥、鮑習(xí)庭及我完成了大西客專的前期場地租賃、線路進(jìn)展情況、地材及部分機(jī)械情況進(jìn)行調(diào)研,調(diào)研報告發(fā)至公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
完成工程經(jīng)營中心的組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)的編制上報人資及人力儲備中心,進(jìn)行了對部門的人員的部分崗位的培訓(xùn)。
20xx年10月主要對大西客專的聘我公司為咨詢單位,配合裴久倫、方長春進(jìn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝流程、流水線施工生產(chǎn)線的構(gòu)思成文的編制工作,得到了大西公司總咨詢師lg教授的認(rèn)可和表揚(yáng)。
完成大西客專大西客專對附屬工程的招標(biāo)文件的編寫、標(biāo)準(zhǔn)化建場方案的編制,配合王勝兵完成大西客專附屬工程指導(dǎo)性施工方案的編寫,送交至大西公司。得到大西公司的認(rèn)可。
4、大西客專咨詢指導(dǎo)站
20xx年11月至年底,正式組建大西客專無機(jī)復(fù)合型水泥基混凝土咨詢指導(dǎo)站,12月6日,隨著網(wǎng)絡(luò)通、電話通、辦公場所落實、標(biāo)志牌上墻,指導(dǎo)站正式成立。
編制了大西客專咨詢工作站技術(shù)指導(dǎo)手冊,已編制印刷成冊。
配合業(yè)務(wù)人員完成了中水三局、中鐵二局、中鐵十九局、中鐵二十一局的附屬構(gòu)件預(yù)制場的標(biāo)準(zhǔn)化方案的編制。
完成了大西交辦的對全線十五個標(biāo)段的集中培訓(xùn),培訓(xùn)的結(jié)果得到大西公司的認(rèn)可和肯定。
對全線15個標(biāo)段的初步場地咨詢摸底工作,并對建廠中尋在的疑問進(jìn)行及時解答,對場地中存在的問題進(jìn)行了及時以工作聯(lián)系單或電子文件形式發(fā)至各標(biāo)段,通過這段時間的工作,工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、專業(yè)知識方面得到大西公司的認(rèn)可。
二、對20xx年工作計劃及要求
通過在指導(dǎo)站工作期間,對公司的技術(shù)管理方面深感落差較大,20xx年將著重解決技術(shù)形成系統(tǒng)匯編,使之成文,成為下一步新的同類的指導(dǎo)站的工作打下基礎(chǔ)。
20xx年將在公司領(lǐng)導(dǎo)、大西公司及指導(dǎo)站工作范圍內(nèi)積極開展工作,全力做好無機(jī)復(fù)合型(水泥基)混凝土構(gòu)件咨詢指導(dǎo)工作,為公司新的一種鐵路發(fā)展模式積極進(jìn)行積累和總結(jié)!
新的一年,新的希望,希望公司在以下方面改進(jìn):
1、技術(shù)方面:上加大技術(shù)人員力度的引進(jìn)和加大技術(shù)創(chuàng)新的鼓勵力度;
2、物資配送:加強(qiáng)模具開發(fā),尤其是abs注塑模具的前景是相當(dāng)巨大;模具質(zhì)量、匹配性,其余物資結(jié)合各條線的技術(shù)要求進(jìn)行配送,確保運輸?shù)浆F(xiàn)場的物資、設(shè)備可利用,避免到現(xiàn)場后的物資、設(shè)備“罷工”現(xiàn)象的發(fā)生;
3、人員:根據(jù)項目大小,進(jìn)行合理人力資源分析,鼓勵兼職;
4、管理:加大事情落實時間點的跟蹤,加大成本控制力度,合同執(zhí)行的利潤控制簽訂前要進(jìn)行嚴(yán)格計算,賺不到錢的合同寧可不做;
5、精兵簡政,精干、巧干;
6、流程:加強(qiáng)辦事效率,派駐項目的職能人員嚴(yán)格聽從項目經(jīng)理的管理,嚴(yán)禁職能中心“護(hù)短”現(xiàn)象;
三、對公司各項工作所提出的建設(shè)性的意見、建議和要求
1、執(zhí)行項目經(jīng)理承包責(zé)任制,執(zhí)行項目“責(zé)、權(quán)、利、效、力”;
2、加強(qiáng)對鐵路市場的客觀分析和合理評估,著重加強(qiáng)干精品意識;
3、加大工程經(jīng)營、成本控制的源頭、過程中控制,避免秋后算賬現(xiàn)象的發(fā)生;
4、唯有源頭活水來---加強(qiáng)對施工隊伍的后勤保障,公司爭取一切可以爭取的為施工隊伍創(chuàng)造環(huán)境,提高積極性,實現(xiàn)互惠雙贏。
個人年終總結(jié)9
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期盼的20xx年;乜20xx年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。
新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結(jié)過往一年來所做的努力。
一、我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細(xì)總結(jié):
1、招聘工作。
a、結(jié)合20xx年各部門人員需求計劃,并根據(jù)各部門人員的實際需求,透過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位。
b、20xx年行政人事部共參加了x次招聘會(其中x次畢業(yè)院校雙選會),吸引了超多人才前來應(yīng)聘,并最終滿足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理。
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊》,20xx年公司新入職職工人數(shù)為:x人。
b、協(xié)助部門主管及時為貼合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,20xx年公司離職員工人數(shù)為:x人。
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進(jìn)行分類歸檔,放置于x樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱。
e、每月底對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作。
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓(xùn),20xx年行政人事部共組織開展了x次針對入職xx以內(nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)資料主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理。
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險。
b、及時與貼合條件(透過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加,20xx年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數(shù)為:x人。
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20xx年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為:x人。
5、值日及值班工作的綜合管理。
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比。
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來,在部門主管的指導(dǎo)下順利完成了x個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會,定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、我的工作體會
1、學(xué)習(xí)是做好工作的重中之重。
我認(rèn)為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。個性是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領(lǐng)域,更就應(yīng)透過學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個方面知識才能更好的進(jìn)行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫忙。
畢業(yè)之后我在x公司從事了x年x的工作,其業(yè)務(wù)范圍與“xx公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種狀況及行業(yè)狀況。同時xx工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入群眾。
進(jìn)入了行政人事部,我會找準(zhǔn)自我的工作定位,做到踏實肯干,用心和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗的同事請教,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好工作。
手中的每一份工作,不僅僅是為了部門和公司,同樣也是為自我而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自我盡職盡責(zé)的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當(dāng)工作中應(yīng)對一些突發(fā)狀況時,應(yīng)變潛力不夠快,還有待提高。
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務(wù),說明我在工作過程中還不夠細(xì)心,以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,能夠用備忘錄的`形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復(fù)雜的工作時不夠認(rèn)真,導(dǎo)致工作的完成狀況不夠理想,在20xx年里,我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作,應(yīng)對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20xx年工作計劃
在20xx年的工作基礎(chǔ)上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞。
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表。
3、將公司人員社保購買到位。
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強(qiáng)員工的歸屬感,減少員工的離職率。
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識,還要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,加強(qiáng)人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。用心參與部門各類知識的培訓(xùn),及時更新自我的知識,提高自我的工作和專業(yè)潛力。虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,補(bǔ)自我之短。
我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
不知不覺間來公司一年了,20xx年6月11日,很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進(jìn)入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹,但對于自己這一個年的工作是深有體會,下面,將是我入職以來工作的一個小小總結(jié)。
一、社保公積金方面
由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現(xiàn)在不僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應(yīng)該注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。
人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認(rèn)真仔細(xì),更需要你有強(qiáng)烈的責(zé)任心和很強(qiáng)的服務(wù)意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時,也要時刻關(guān)注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。
例如,公積金基數(shù)的調(diào)整,外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納情況,并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時把各種保險給補(bǔ)繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對于人力的招聘這個模塊自己應(yīng)該還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動找上門應(yīng)聘,單位都處于上風(fēng),不怕招不到合適的員工。但現(xiàn)在情況卻大大不同,現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè),招聘不再那么簡單粗放式,一個國際化的大都市,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所取代,同時,又由于處于國際化的大都市,應(yīng)聘者選擇的機(jī)會更多,所以人員流動也更大。
這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn),目前,在自己入職的一個月里,已配合上級領(lǐng)導(dǎo)為公司成功招聘銷售助理3人,市場助理1人。
人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的。
對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展,因為發(fā)現(xiàn),公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個方面后,盡快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。
三、今后工作規(guī)劃
(一)培訓(xùn)方面
之所以把培訓(xùn)放在首位,是發(fā)現(xiàn)公司在培訓(xùn)方面有許多需要改善的地方,沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和制度建設(shè)。所以自己今后會做以下方面工作:
1、建立健全的培訓(xùn)體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓(xùn)、部門級培訓(xùn),專業(yè)培訓(xùn)。對于老員工的培訓(xùn)有不定期的銷售技巧培訓(xùn),職業(yè)生涯培訓(xùn)等。同時,從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師,選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓(xùn)。這些東西一旦建立起來,形成公司的規(guī)章制度長期實行下去。
2、外部講師的聘請公司要發(fā)展,就不得不走向外面世界,多了解外面,讓員工多充實下知識。要在一年間定期組織一到兩次的培訓(xùn)。
3、人力部門開發(fā)一些課件,對員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)。
(二)績效考核方面
知道公司銷售助理是分為五個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來考核自己的員工,根據(jù)手下員工的多少來進(jìn)行比例的劃分,分為四個等級,從0到4四個等級,等級之間有50-100元工資左右的差距,讓主管根據(jù)員工每個月的表現(xiàn)分別評等級。以此類推,相應(yīng)主管由部門經(jīng)理進(jìn)行考核。這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓勵員工請假,為了激勵員工,應(yīng)該設(shè)有每個月的全勤獎,以表揚(yáng)那些月度內(nèi)沒有請過假的人,同時,也把這個作為年度評優(yōu)考核的一個重要依據(jù)。
作為一個后勤服務(wù)部門,深知服務(wù)好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業(yè)分憂,也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较,平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對人力工作的挑戰(zhàn)。
公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進(jìn)步,同時,職能管理部門也相應(yīng)應(yīng)該得到重視和提高,因為,光有生產(chǎn)和銷售,沒有足夠的管理能力,公司只能永遠(yuǎn)停留在局限水平。希望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
個人年終總結(jié)10
自20xx年8月2日進(jìn)入公司工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力支持和幫助下,通過虛心學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,較好地履行了工作職責(zé),完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。20xx年即將過去,回顧一年多來的工作,既有成績也有不足,現(xiàn)對自已一年來的工作進(jìn)行總結(jié),以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告
一、作為剛從校園內(nèi)走向社會的我是初次接觸物業(yè)管理工作的,對物業(yè)綜合部文員的職責(zé)任務(wù)也不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自入職以來不斷勉勵自己,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已能夠勝任本職。一方面,立志于干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面,堅持于問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,也把握住了工作重點和難點。
二、做好本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)認(rèn)真做好行政方面的工作。
1、按時對本小區(qū)進(jìn)行巡邏檢查工作,不定時檢查物業(yè)各崗位的儀容儀表、考勤等情況。并對各級領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作及時跟進(jìn),保證各項工作的順利完成。
2、協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)物業(yè)工作各環(huán)節(jié)有條不紊的進(jìn)行,并按照公司各級領(lǐng)導(dǎo)的安排對各個工作環(huán)節(jié)進(jìn)行定期檢查,協(xié)助公司各級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)需要1適時調(diào)整和完善。
(二)認(rèn)真做好后勤方面的工作。
1、協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真地做好物業(yè)綜合部文員本職工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作請示單、款項支付請示單、費用報銷單的上報及匯總工作。負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)性工作,確保行政后勤工作有序進(jìn)行。
2、負(fù)責(zé)文字工作,各類文件的起草、打印和校對等。按照公司會議記錄的格式,整理會議記錄,便于更好的傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的會議精神,為接下來的工作提供便利。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各種檔案管理,認(rèn)真完成檔案的整理工作,并對各類文件及時收集、歸檔,做到分類存放、條理清楚、便于查閱。
三、工作中吸取的經(jīng)驗和收獲。
自20xx年8月入職2年多以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲
(一)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(二)只有擺正自己的心態(tài)和位置,下足功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
小區(qū)物業(yè)管理20xx年度個人工作總結(jié)
20xx年,在xxx公司和xxx公司(甲方)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我處認(rèn)真對照年初簽定的目標(biāo)責(zé)任書,結(jié)合小區(qū)實際,扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了年度各項工作和既定目標(biāo),具體情況總結(jié)如下:
一、自身隊伍建設(shè)質(zhì)量提高
一年來,我處強(qiáng)化了內(nèi)部管理,從基本制度建設(shè)、員工隊伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手,從嚴(yán)要求,正規(guī)管理,在提高自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫。
(一)規(guī)范行為。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗;對業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作;員工按時上下班,請銷假需經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),出勤率達(dá)xx%,管理處現(xiàn)形象識別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每兩周召開一次例會,在員工匯報工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)講評前一階段完成任務(wù)的情況,同時布置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程;由公司管理部和管理處主任對員工每月的考核完成率達(dá)xx%。
(二)規(guī)范秩序。管理處的崗位職責(zé)上墻,辦公區(qū)域整潔,各項工作日志、文件記錄清楚,內(nèi)容完整。有完善的會議記錄,會議中布置的工作完成率xx%。建立了完善的檔案管理制度,對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達(dá)xx%。同時,管理處初步實施了計算機(jī)化管理,各種聯(lián)系函、通知、報告電腦中都有存檔,可隨時調(diào)閱。
(三)規(guī)范服務(wù)。管理處牢固樹立服務(wù)理念,員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能,按公司規(guī)定進(jìn)行各項管理服務(wù)工作,公司對我處考核每月都有評定,考核到個人,并對我處管理質(zhì)量有較高評價。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時服務(wù)接待電話。業(yè)主(住戶)的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時;業(yè)主有效投訴處理率xx%,業(yè)主(住戶)服務(wù)需求回訪率達(dá)xx%以上。同時,我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系;并從公司利益出發(fā),處理各項事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實施方案和階段(月、季度、年)工作計劃;工作計劃完成率xx%以上,不合格服務(wù)整改合格率xx%。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會,促進(jìn)了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下,暫未開展其他社區(qū)文化活動,以降低成本。
二、房屋管理細(xì)致到位
一年來,管理處嚴(yán)格按照公司的要求,依據(jù)三方協(xié)議,深入細(xì)致地對小區(qū)房屋實施經(jīng);、制度化、規(guī)范化的管理。
(一)交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期xxx聯(lián)排業(yè)主的交房工作。我們積極和xxx公司協(xié)調(diào),籌備交房事宜,布置交房現(xiàn)場,周到服務(wù),耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問題;積極促成三方簽訂業(yè)主臨時公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;對業(yè)主驗房時提出及發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題進(jìn)行妥善整改維修。
(二)房屋驗收認(rèn)真細(xì)致。管理處從開發(fā)商信譽(yù)和物業(yè)管理程序出發(fā),與開發(fā)商共同組建房屋維修整改小組,我們主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場整改工作,對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質(zhì)量實施全程管理。為了進(jìn)一步完善小區(qū)一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對房屋滲水的部位進(jìn)行文字記栽及照像處理,并分析滲漏的原因,并將資料上報發(fā)商。同時配合開發(fā)商、施工隊、監(jiān)理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協(xié)調(diào)工作。至年底,整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺滲水工作基本完成,完好率達(dá)xx%以上。管理處本著對業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,對照已交房《業(yè)主房屋驗收表》陸續(xù)對已交房屋進(jìn)行全面檢查,統(tǒng)計房屋滲水等需維修整改的問題,及時報給工程部及時解決。
(三)管理維護(hù)及時到位。管理處安排管理員及保安人員每天對小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù),確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下,管理處安排保潔人員每月進(jìn)行三次清掃保潔,以保證梯間衛(wèi)生,公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對正在裝修的房屋,我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定,督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進(jìn)行裝修,使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全,杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴(yán)格日常巡查記錄完整,對違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告,并有相關(guān)記錄。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,管理處積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,達(dá)成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。另外,我們加強(qiáng)了對施工方的現(xiàn)場管理,及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場人員施工安全的管理等,施工隊進(jìn)行維修時,保安人員主動要求施工人員在維修完工后關(guān)好門窗,清理完現(xiàn)場后方可離場,規(guī)范了維修現(xiàn)場的管理。
(四)日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)良好。今年以來,我處堅持定期對小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),使其完好正常。對小區(qū)路燈進(jìn)行了全面檢修;對供水系統(tǒng)進(jìn)行了防凍處理,保障了設(shè)備正常運行。對小區(qū)標(biāo)志性建筑進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)部分標(biāo)志物上的字缺損等情況,這些情況直接影響小區(qū)形象,及時報告xxx公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時進(jìn)行了修繕。
三、綠化保潔全面徹底
我處注重小區(qū)的綠化與保潔工作,保證小區(qū)常年草綠樹壯衛(wèi)生整潔。全年綠化面積xx畝,維護(hù)樹木120棵,消毒除害xx次。
(一)提高了小區(qū)綠化水平。綠化人員堅持經(jīng)常對小區(qū)的草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好,綠化人員將主要精力投入到拔草上,每月對草坪進(jìn)行修剪,確保草坪整潔美觀無明顯雜草,重點對中心廣場的8顆景觀樹進(jìn)行松土澆水養(yǎng)護(hù),根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進(jìn)行澆水,對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補(bǔ)苗、澆水和病蟲害防治,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。樹木修剪期,安排專業(yè)人員對樹木進(jìn)行了修剪、造型,目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化,因在施工方養(yǎng)護(hù)期內(nèi),我處對業(yè)主提出的綠化方面問題及時向工程部反映,或直接向綠化公司負(fù)責(zé)人反映,及時處理業(yè)主提出的問題。我處近期準(zhǔn)備再次清除雜草,將雜草消滅在萌芽時期;對樹木進(jìn)行刷白、防凍處理。
(二)保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。每天我處有保潔管理員對小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅持每天按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。每星期對三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進(jìn)行清洗和維護(hù),對4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃,各個島嶼安排一名保潔人員進(jìn)行保潔,主要負(fù)責(zé)島嶼的.路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃,對內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進(jìn)行清除,生活垃圾由專人負(fù)責(zé)清運到區(qū)外大集城管指定的存放點,裝修垃圾實行袋裝存放在指定的位置由專車進(jìn)行清運。針對小區(qū)的蚊蟲較多,每隔一星期對小區(qū)內(nèi)各部門及生活場所進(jìn)行進(jìn)行打藥除蟲,針對冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下,組織保潔班將重點工作放在打藥除蟲上,并派專人負(fù)責(zé)。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場、島門等每天進(jìn)行清掃、擦拭。
四、安全保衛(wèi)扎實周到
xxx小區(qū)地處遠(yuǎn)郊且靠近自然村灣,治安相對復(fù)雜,我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年,小區(qū)安全無事,保安精神面貌良好,贏得了較好的聲譽(yù)。
(一)履行防衛(wèi)職責(zé)。xxx小區(qū)保安中隊xxx名保安隊員,嚴(yán)格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護(hù)衛(wèi)制度,履行防衛(wèi)職責(zé)。我處根據(jù)實際情況,將中隊分成兩個值勤班一個備勤班,每個班由一個班長負(fù)責(zé),對小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實行24小時值守,對窗口地帶如:售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業(yè)務(wù)熟練的隊員在此值勤,各值勤點用專用的通訊對講機(jī)與班長互聯(lián)確保信息暢通,發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊員均能及時趕到現(xiàn)場,進(jìn)行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進(jìn)出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度,由于管理制度的健全和認(rèn)真的貫徹執(zhí)行,使管理責(zé)任造成的責(zé)任事故為零。
(二)強(qiáng)化保安訓(xùn)練。我處按照用什么、學(xué)什么、練什么的原則,堅持每天傍晚利用隊員的休息時間對備勤隊員進(jìn)行軍事科目演練及理論知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應(yīng)急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理條例和消防管理條例,每月對隊員進(jìn)行不少于一次實戰(zhàn)演練,提高實際指揮演練水平。
(三)完成任務(wù)出色。由于我隊隊員通過各種專業(yè)理論的培訓(xùn),使隊員在xxx公司組織的各種活動中都能出色完成各項治安保衛(wèi)工作,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。駐地一方保一方平安,與xxx派出所、xxx社區(qū)警務(wù)室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合,警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實施。我處隊員主動參與維護(hù)建筑工地的治安防范工作,確保xxx公司工程部人員在現(xiàn)場的安全。一年來,隊員多次制止了外來人員在內(nèi)湖鉤魚、車輛占壓草坪、隨處方便和安全火險等。
五、財務(wù)收費款實賬明
我處嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度,按照有關(guān)協(xié)議收取服務(wù)費,合理控制消費性開支,節(jié)約經(jīng)營成本。20xx年收取服務(wù)費共計xxx元。
(一)賬目管理詳實清晰。我處根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,對于每一筆進(jìn)出賬,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。按照財務(wù)制度,我處細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求搞好每月例行對賬。從全年的情況看,與財務(wù)部銜接流暢,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的現(xiàn)象。
(二)收費管理及時無誤。我處結(jié)合xxx小區(qū)的實際,遵循服務(wù)費協(xié)議收繳辦法,認(rèn)真搞好區(qū)分,按照xxx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,協(xié)調(diào)關(guān)系,微笑服務(wù),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。同時,協(xié)助xxx公司及時收繳施工單位的水電費。
(三)合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我處堅持從公司的利益出發(fā),積極為公司當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,控制好消費性開支,想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費。
六、下步需要改進(jìn)和解決的問題
一是小區(qū)設(shè)施設(shè)備較多,但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質(zhì)量保證書等;也有部分設(shè)備達(dá)不到運行要求,甚至有的設(shè)備沒有配備齊全;更沒有向我處正式進(jìn)行設(shè)施設(shè)備移交,且大部分設(shè)施設(shè)備仍在保修期內(nèi),仍需工程部協(xié)調(diào)處理。
二是大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時解決,裝修的業(yè)主有xxx戶,別墅xxx棟、公寓樓xxx棟,均有滲漏情況,工程部已安排施工人員維修,但滲水問題一直沒能得到徹底解決,對業(yè)主的影響較大,且維修施工工藝不能達(dá)到解決滲漏水要求。此事,我處正積極聯(lián)系甲方工程部盡快解決,以免影響管理費收取。
三是小區(qū)內(nèi)的標(biāo)識系統(tǒng)仍不完善,如:停車牌、限速牌、草坪警示牌等,這個問題我處多次有聯(lián)系函發(fā)給甲方公司但至今未解決。
個人年終總結(jié)11
時間如流水,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。一年來在隊黨支部和班排的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過自己的努力認(rèn)真完成了上級交給的各項任務(wù);叵脒@一年的工作取得了很大的進(jìn)步但也存在一些問題,為了更好的在工作中能夠奮發(fā)進(jìn)取,為隊建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。我將從以下幾個方面對全年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、政治思想:積極參加政治理論學(xué)習(xí),思想比較穩(wěn)定,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治教育,課后注意復(fù)習(xí)并寫心得體會,把課堂上的知識消化掉。始終沒有降低自己的'嚴(yán)格要求。深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和改革革開放史教育,使我明白作為基層戰(zhàn)士,受黨的培養(yǎng)在政治立場上必須堅定,始終嚴(yán)格要求自己,在思想上與黨中央保持高度一致。
二、軍事訓(xùn)練:專業(yè)理論學(xué)習(xí)中能夠從基礎(chǔ)知識學(xué)起,對需要掌握的知識能夠加班加點的背記。在隊列及體能訓(xùn)練中能夠按照要求做好,能夠嚴(yán)格要求自己。
三、作風(fēng)紀(jì)律:作風(fēng)紀(jì)律是一支部隊?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)弱的直接體現(xiàn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)條令條例和各項規(guī)章制度,在組織的條令條例中能夠充分利用時間來學(xué)好并應(yīng)用到平時的生活中。注意個人養(yǎng)成從點點滴滴做起,集合站隊迅速,歌聲口號響亮對自己的小節(jié)和不良習(xí)慣都有很好的糾正。“出門看隊列,進(jìn)門看內(nèi)務(wù)”內(nèi)務(wù)衛(wèi)生也是體現(xiàn)一個合格軍人素質(zhì)的重要方面。再打掃衛(wèi)生方面自己也能積極參加。內(nèi)務(wù)衛(wèi)生嚴(yán)格要求,符合連隊的要求。
四、完成任務(wù):在完成任務(wù)上,能夠發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能耐勞的精神,公差勤務(wù)和上級交給的各項任務(wù)能夠高標(biāo)準(zhǔn)的完成。
五、安全保密:安全保密工作也是我們的重要工作,雖然不是中心工作,但它影響中心工作。保密就是保安全保生命,我們是國家的拳頭部隊,保密工作更不能忽視,所以在保密工作上更加嚴(yán)格要求自己。
六、存在問題:
1、政治理論學(xué)習(xí)的不夠深,只能學(xué)習(xí)一些常見知識和表面知識。各種筆記記的不是很全。
2、軍事訓(xùn)練不能始終保持良好的作用,專業(yè)學(xué)習(xí)不夠深,隊列素質(zhì)不強(qiáng),體能訓(xùn)練還有待提高。
3、作風(fēng)紀(jì)律有所放松,不能一如既往的保持。在細(xì)小方面重視還程度不夠。
4、完成任務(wù)方面有時候標(biāo)準(zhǔn)不是很高。
以上就是我的總結(jié),如有不足請大家批評指正。足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們批評指正。好的方面我會在接下來的工作中繼續(xù)保持,存在的不足,會遵照上面的整改措施做好整改,時刻以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,起好模范帶頭作用,為連隊的全面建設(shè)添磚加瓦。
個人年終總結(jié)12
隨著新年鐘聲的敲響,20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有艱辛也有收獲,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),
努力工作,圓滿完成任務(wù)!
。ㄒ唬┰20xx年里,我始終自覺加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作經(jīng)驗,在工作中,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。同時又不知道的就會問,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
。ㄒ唬┠晟习肽,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的.整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
。ǘ偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新的知識和經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要像:對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。等。在新的一年的工作中,我將更加努力的去完成好自己的本職工作。
個人年終總結(jié)13
時光荏苒,一年即將過去,在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下,我嚴(yán)格履行各項工作職責(zé),不僅日常工作做到準(zhǔn)確到位,而且自覺地貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示到具體實踐當(dāng)中去,圓滿完成了完善工藝質(zhì)控點控制、產(chǎn)品質(zhì)量檢查、成品性能分析、項目技改攻關(guān)、新品研發(fā)生產(chǎn)等各項工作,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓(xùn),現(xiàn)就這一年的工作情況作個簡要匯報:
一、堅持學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)
技術(shù)工作艱巨漫長,任重道遠(yuǎn),它是一個不斷總結(jié)歸納,持續(xù)改進(jìn)的過程,要求永無止境地更新知識和提高自身素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高,工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),我還經(jīng)常關(guān)注最新的科技成果,閱讀軋鋼的一些報刊雜志;同時我也時時向工人師傅們交流學(xué)習(xí),不斷豐富自身的實踐經(jīng)驗,對自身的不足之處進(jìn)行反思并不斷改進(jìn)。這些都豐富了我的生活,使我對生活和工作更加充滿信心。一年來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步。
二、積極創(chuàng)新、全心全意做好各方面工作 我熱愛軋鋼技術(shù)工作,也珍惜這良好的`工作氛圍,對各項工作,我從不講任何客觀理由和條件,保質(zhì)保量的完成,在工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。現(xiàn)從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié):
1、產(chǎn)品質(zhì)量檢查與產(chǎn)品性能分析實踐中我們認(rèn)識到,缺乏超前意識,工作被動應(yīng)付,是影響工作上質(zhì)量、求實效的一個重要因素。因此,不斷加強(qiáng)對坯料的尺寸、編號和表面質(zhì)量進(jìn)行核實檢查,從源頭上把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān);每月對成品性能情況進(jìn)行分析,對不足之處加以改進(jìn),有效保證了產(chǎn)品性能的均勻性及性能富余量,提高產(chǎn)品合格率;每個月對鋼板非計劃情況進(jìn)行分析,具體到每一片非計劃板的原因分析,并做到責(zé)任明確,尤其是對批量非計劃進(jìn)行重點跟蹤控制,切實提高成材率;并每個月底對產(chǎn)品性能進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)不足之及時改進(jìn)。
2、項目技改攻關(guān)、新品研發(fā)
技術(shù)工作需要不斷積極創(chuàng)新,勤動腦、深鉆研。一年來,共參與了XX板的技術(shù)攻關(guān)、XX板、XX板生產(chǎn)等新品生產(chǎn)和研發(fā),在開發(fā)中,通過學(xué)習(xí)和研究這類鋼的組織性能特點,專門制定了試軋工藝要點,經(jīng)多次試驗生產(chǎn),經(jīng)多次試驗并對實驗數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤,制定合理的軋制工藝,使各項性能指標(biāo)基本上符合標(biāo)準(zhǔn)要求,使我廠在實現(xiàn)品種多樣化方面取得新的突破。并對生產(chǎn)過程進(jìn)行全程跟蹤,探索出了一套既滿足軋機(jī)能力的高付加值新產(chǎn)品。
總而言之,總結(jié)一年來的工作, 雖然取得了一些成績,但在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,還要認(rèn)真履行工作職責(zé),開拓創(chuàng)新,把工作提高到一個新的水平,和同事們一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時俱進(jìn),通過不懈的努力為我廠的發(fā)展增磚添瓦。最后,我想說的是,我工作中取得的一點進(jìn)步,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,和同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、進(jìn)取。
個人年終總結(jié)14
20xx年即將過去,過去的一年,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各位股長、同事們的幫忙支持下,我順利的完成了上級交辦的各項工作,下面我將就一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)以及生活等方面的狀況具體匯報如下:
思想上,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),用心工作,服務(wù)人民,為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
工作上,我能夠以有強(qiáng)烈的.工作職責(zé)心和工作熱情對待各項工作任務(wù),用心主動,勤于思考,善于請教,經(jīng)常加班加點,也毫無怨言。在工作中,我始終虛心謹(jǐn)慎,從實際出發(fā),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,按照工作程序?qū)徍藫芸顔螕?jù),及時撥付款項,確保專戶資金?顚S,使得每一筆財政資金規(guī)范安全的發(fā)揮效用,更好的服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)。經(jīng)過一年的鍛煉基本能勝任自己的本職工作,能夠比較從容地處理工作中出現(xiàn)的各種問題。
學(xué)習(xí)上,我認(rèn)真學(xué)習(xí)和深入研究財政工作制度和方法,著重掌握財政國庫業(yè)務(wù)知識和有關(guān)政策,參加市委組織部清華大學(xué)“教育扶貧”青年干部專題培訓(xùn),并順利結(jié)業(yè)。同時,我用心鞏固財務(wù)專業(yè)知識,已透過兩門中級會計師考試,并用心復(fù)習(xí)準(zhǔn)備明年最后一門考試,爭取明年取得中級會計師資格。
回顧一年來的工作,雖然說取得了一些進(jìn)步,但也存在許多不足:一是學(xué)習(xí)主動性不夠,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是工作量大時,容易粗心導(dǎo)致一些可避免的錯誤發(fā)生。
在新的一年里,我將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);增強(qiáng)大局觀念,苦干實干,努力提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)同事們,為財政事業(yè)和我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
個人年終總結(jié)15
一、抓落實,做好黨風(fēng)廉政教育、干部廉潔自律工作。
1、實行領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)制”
落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。根據(jù)與縣委簽訂的黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任的工作任務(wù)要求,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)班子成員的工作分工及各股室、企業(yè)的工作職責(zé),將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作任務(wù)細(xì)化分解,分別落實到各股室、各企業(yè),層層簽訂責(zé)任,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,實行領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)制”,既要抓好分管業(yè)務(wù)工作,又要抓好分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。各股長、主任、廠長(經(jīng)理)對本股室、企業(yè)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作負(fù)總責(zé),并將責(zé)任制層層分解到具體崗位,做到責(zé)任到人。在此基礎(chǔ)上,強(qiáng)化對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實情況的檢查考核,作為對黨員干部年度考核的重要內(nèi)容。通過對責(zé)任和任務(wù)的明確分解,使全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反的各項工作落實到了班子,細(xì)化到了股室、企業(yè),量化到了個人,基本做到了業(yè)務(wù)工作管到哪里,黨風(fēng)廉政建設(shè)就抓到哪里,初步形成了廉政建設(shè)責(zé)任機(jī)制。
2、注重學(xué)習(xí)教育,不斷提部隊伍整體素質(zhì),筑牢黨員干部職工廉政的思想防線。一是組織黨員干部學(xué)習(xí)縣紀(jì)委、監(jiān)察局出臺的《關(guān)于禁止領(lǐng)導(dǎo)干部婚喪事宜操辦的意見》,要求廣黨員干部嚴(yán)格按《意見》執(zhí)行。二是組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國紀(jì)律處分條例》等黨紀(jì)法規(guī),學(xué)習(xí)各級紀(jì)委工作會議精神和工作部署。三是結(jié)合教育活動深入開展學(xué)習(xí)宣傳貫徹兩個《綱要》,把學(xué)習(xí)貫徹兩個《綱要》同先進(jìn)性教育活動結(jié)合起來統(tǒng)一部署,做到學(xué)習(xí)有安排,有落實。學(xué)習(xí)活動期間,專題組織學(xué)習(xí)5次76人(次),組織全體在職黨員干部60人參了縣紀(jì)委組織的兩個《綱要》知識競答活動,組織訂閱兩個《綱要》30冊,為學(xué)習(xí)兩個《綱要》提供了保障。四是積極抓好警示教育,把警示教育作為黨風(fēng)廉政建設(shè)教育宣傳的重點,組織廣黨員干部觀看了《李家廷犯罪警示錄》、《張思德》等正反典型電教片2場85人(次)。通過開展各種教育活動,進(jìn)一步加深了黨員干部對廉政建設(shè)重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)了廣黨員干部廉潔自律的自覺性,提高拒腐防變和抵御風(fēng)險的能力。
3、完善各項規(guī)章制度。今年五月機(jī)構(gòu)改革后,重新修訂完善了《機(jī)關(guān)工作人員廉潔勤政暫行規(guī)定》、《政務(wù)公開暫行辦法》、《行政效能責(zé)任制度》等規(guī)章制度,并對局政務(wù)公開欄內(nèi)容進(jìn)行了全面更新,為各項制度的貫徹落實奠定了基礎(chǔ)。
4、繼續(xù)深化預(yù)防監(jiān)督和源頭治理工作。一是加強(qiáng)責(zé)任狀落實情況的督促檢查,確保責(zé)任任務(wù)落到實處。二是狠抓財務(wù)公開、政務(wù)公開制度的落實,做到財務(wù)開支、入黨積極分子培養(yǎng)、干部提拔任用廣泛征求意見,集體研究決策,結(jié)果向黨員干部公開。三是在公車使用、公務(wù)接待、通訊費報銷等方面,嚴(yán)格執(zhí)行縣里的規(guī)定,并將開支情況定期在政務(wù)公開欄公開。四是狠抓服務(wù)承諾制度的落實。全面推行文明辦公制度,強(qiáng)化職工職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)教育,全面落實服務(wù)承諾,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,真心實意地為基層、為企業(yè)提供熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。五是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)人重事項制度,建立領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案。
二、認(rèn)真解決職工、企業(yè)反映強(qiáng)烈的熱點、難點問題。
一是認(rèn)真解決企業(yè)在改制中侵害職工合法權(quán)益的熱點問題,維護(hù)職工的合法權(quán)益。認(rèn)真貫徹落實中紀(jì)委五次全會、縣紀(jì)委四次全委(擴(kuò))會議精神,認(rèn)真解決企業(yè)在改制中侵害職工合法權(quán)益的熱點問題,維護(hù)職工的合法權(quán)益。今年來,妥善處理了縣皮革廠1997年解散時,清算過程中遺留下股東徐志芳個人股金未清退、股東謝云仙在文山縣皮革廠工作的6年工齡沒有補(bǔ)償?shù)膬蓚問題。既維護(hù)了職工的合法權(quán)益,又維護(hù)了社會穩(wěn)定。二是深入做好企業(yè)減負(fù)工作。今年來,聯(lián)合財政局等單位在全縣進(jìn)行了三次涉企收費調(diào)查,杜絕了不合理收費項目再現(xiàn)。今年7月,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和國土資源部新的文件精神促成縣政府重新出臺了《某縣黃金礦產(chǎn)資源開發(fā)管理若干規(guī)定(暫行)》,重新規(guī)范了我縣黃金礦產(chǎn)資源開采秩序,調(diào)整了資源補(bǔ)償費的征收比例,一項今年就為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)126.7萬元。
三、抓好局紀(jì)委的自身建設(shè)
認(rèn)真組織紀(jì)檢干部在職業(yè)務(wù)自學(xué)活動和紀(jì)委舉辦的'業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和工作能力,按時按要求完成調(diào)研文章和各種報表等工作任務(wù),同時健全完善紀(jì)檢檔案管理制度,搞好自身建設(shè),使局紀(jì)檢工作逐步走向規(guī)范化。
總結(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在兩個方面,這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。一是要提高認(rèn)識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,處理事情簡單化,時刻保持強(qiáng)烈的憂患意識。二是提高理論、業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新工作思路。在以后的工作中,加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),尤其是要積極的探索對新形勢下經(jīng)濟(jì)工作和反工作的思路和方法。