管理實習(xí)報告模板匯編6篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報告的用途越來越大,其在寫作上具有一定的竅門。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編為大家收集的管理實習(xí)報告6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理實習(xí)報告 篇1
一、實習(xí)概況
(一)實習(xí)時間:20xx年6月30日——20xx年7月25日
(二)實習(xí)地點:xx省xxxx旅行社總部,筆者主要在公民旅游中心實習(xí)。
(三)實習(xí)目的:主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際能力,更好的掌握課本知識和實際操作能力。
(四)實習(xí)單位概況:xx省xxxx旅行社有限公司創(chuàng)建于20xx年,隸屬于全國大型旅行社集團(tuán)并在全國垂直管理104家直屬分公司的------中國xx旅行社集團(tuán),是國家旅游局正式批準(zhǔn)成立的國際旅行社.公司注冊資本金150萬元人民幣,質(zhì)量保證金160萬元人民幣.xx省xxxx旅行社有限公司是xx省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準(zhǔn)經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社。
二、實習(xí)內(nèi)容
(一)接待實習(xí)內(nèi)容
由于xxxx旅行社總部設(shè)在二樓,且下設(shè)很多部門,每當(dāng)客人來公司時,一般都直接到各部門?腿藢疽挥∠蠓浅V匾,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當(dāng)?shù)氐南M情況、風(fēng)俗情況、注意事項等。
其實接待的對象不僅僅指出游的客人,也包括同業(yè)的工作人員。我們部門經(jīng)理姓王,有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,大概9點時候,王經(jīng)理的qq閃了下,xx省xxxx旅行社的xxx的李xx給王經(jīng)理發(fā)了條信息,我打開一看原來是問好,我一看,不答理人家的做法是不對的,我就回了個笑臉,慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。
還有一天,有個中年女人挎?zhèn)包來到了我們部門(公民旅游中心),恰巧王經(jīng)理不在,我熱情的向她打招呼,然后給她倒了杯水。然后我問明來意,原來她是某學(xué)校的李會計,由于學(xué)校要出游,她是來交團(tuán)款的。我馬上給經(jīng)理打了電話。然后告訴李姐,說經(jīng)理馬上來。可沒有想到,經(jīng)理很久沒來,屋子里實在太安靜了,我鼓足勇氣,開口說話。首先,說了下天氣,然后又轉(zhuǎn)到出游,然后又是化妝品,在我覺得快沒什么話的時候,經(jīng)理終于回來了。晚上回學(xué)校,我仔細(xì)想了下,覺得和別人溝通原來并不困難。
(二)產(chǎn)品線路安排實習(xí)
我是個剛到人家部門的學(xué)生,開始,對線路的安排工作,部門經(jīng)理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后,我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的.問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當(dāng)了解,并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點,那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
(三)導(dǎo)游員職責(zé)實習(xí)
我只考下來導(dǎo)游資格證,所以在旅游企業(yè)出去帶團(tuán)的機(jī)會并不大。但我還是進(jìn)行了導(dǎo)游員的職責(zé)實習(xí)。
1、擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是:
(1)實施旅行社的接待計劃,監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;
(2)協(xié)調(diào)領(lǐng)隊、地陪、司機(jī)等各方面接待人員加強(qiáng)合作,做好旅行各站的銜接工作;
(3)配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動,照顧好客人的生活起居;
(4)維護(hù)旅游者的人身和財物安全,處理好各類突發(fā)事件,并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù);
(5)耐心解答旅游者提出的問題;
(6)反映旅游者的意見和要求,開展市場調(diào)研工作,協(xié)助開發(fā)、設(shè)計新的旅游產(chǎn)品。
2、擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是;
(1)認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù);
(2)嚴(yán)格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;
(3)熱情做好導(dǎo)游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;
(4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問題;
(5)維護(hù)旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。
三、實習(xí)體會
雖然實習(xí)時間不長,但是感觸頗深。首先讓我們看一下,哪些因素影響著旅游者在出游時是否會選擇旅行社、又會選擇哪家旅行社?
(一)旅行社的規(guī)范性
旅行社的規(guī)范性有兩個層次的含義,一是指該旅行社是否為根據(jù)我國《旅行社管理條例》相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法旅行社,二是指該旅行社在經(jīng)營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當(dāng)競爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。
(二)旅行社產(chǎn)品的價格
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,一個很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格,在很大程度上決定著旅游者的購買決策。
(三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量
隨著我國旅游消費者漸趨理性,越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候,已不僅僅著眼于旅行社的報價,而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性價比”,從而權(quán)衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而,旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來越重。
(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個性化程度
進(jìn)入新世紀(jì)以來,人們的旅游消費觀念正在發(fā)生多方面的變化,其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化。傳統(tǒng)的“團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)等全包價旅游產(chǎn)品”對旅游者的吸引力越來越小,相反,那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務(wù),尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。
(五)旅行社的誠信度
誠信是旅行社企業(yè)立足于社會和長期盈利的基石,也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠信主要體現(xiàn)在是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾。
(六)旅行社的品牌形象
旅行社產(chǎn)品的無形性特征增大了旅游消費者的“購買覺察風(fēng)險”,而購買產(chǎn)品是降低該風(fēng)險的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影響到旅游者的購買選擇。
四、實習(xí)思考
旅游業(yè)是朝陽企業(yè),相對于其他類型的企業(yè)而言,旅游企業(yè)的可進(jìn)入性高,門檻低,F(xiàn)階段我國各地方旅行社相繼建立,旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢如下所示:
(一)旅游中介分工越來越細(xì)分,旅行社從過去的傳統(tǒng)的做國內(nèi)業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)之分外,現(xiàn)在更加分工細(xì)致,不同的旅行社開發(fā)不同的旅游專線,同一品牌的旅行社也分別開發(fā)出不同的主體旅游和專題旅游。xxxx旅行社辦理國內(nèi)旅游、出入境旅游業(yè)務(wù)
(二)旅游中介的附加服務(wù)越來越突出。隨著顧客越來越挑剔,競爭越來越激烈,各旅游中介機(jī)構(gòu)為爭奪顧客,提升品牌的競爭力,在為顧客服務(wù)的過程中,越來越注重服務(wù)的附加作用。如為顧客提供票務(wù)預(yù)訂服務(wù)、租車接送服務(wù)等,提供金融服務(wù)、保險保障服務(wù),還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。
(三)旅游向郊區(qū)化、短期化發(fā)展,一日游、兩日游越來越多。人們對雙休日逐漸習(xí)慣和開發(fā),旅游逐步從長線向郊區(qū)短線延伸,因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出,因此各種各樣的度假村越來越多,人們開始在雙休日、節(jié)假日期間,拋下一周的緊張和都市的浮華,來到郊區(qū)吃農(nóng)家飯,參加田園勞動,欣賞山水風(fēng)光,追求自然、清醇和土樸。這從國內(nèi)旅游相關(guān)增長指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于出境旅游增長指標(biāo)可以得到印證。
(四)自助旅游漸成時尚。傳統(tǒng)的旅行社服務(wù),給人們留下了許多負(fù)面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游變成了只有旅沒有游,但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預(yù)訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展,自助旅游的人越來越多,并漸成時尚。尤其大型節(jié)假日期間,三五個家庭結(jié)伴出行,驅(qū)車數(shù)千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們通過酒店預(yù)訂公司預(yù)訂酒店解決住宿問題。余下的就是自己自由的安排游玩,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)旅行社的不足。從20xx年度用汽車作為旅游交通工具占15.7%的人數(shù)構(gòu)成中可以證明。
(五)商務(wù)旅游越來越突出。隨著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展,國內(nèi)及國際性的商務(wù)考察旅游也越來越突出,據(jù)統(tǒng)計我國各類商務(wù)大軍有4000萬人,每年平均每人出行3次計,全國全年的商務(wù)旅游人次在1.2億人次左右。而且商務(wù)旅游大軍的隊伍每年都在以數(shù)百萬人次的速度在遞增。商務(wù)旅游也呈現(xiàn)出規(guī)模化的發(fā)展趨勢,尤其是大型的商務(wù)活動(包括傳統(tǒng)的和新興的商務(wù)活動)是導(dǎo)致商務(wù)旅游增長的主要因素。而且商務(wù)旅游的構(gòu)成者中,從入境旅游人數(shù)的構(gòu)成比例中可以看出,其中參加會議商務(wù)的人數(shù)占到17.7%,而從25-44歲占整個旅游人數(shù)的48.6%的比重也可以看出。所以,無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務(wù)旅游市場。
(六)期貨式旅游也已萌芽。盡管分時度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物,還很不規(guī)范,但越來越多的城市的白領(lǐng)們選擇了長達(dá)20xx年、20xx年、30年的分時度假的旅游服務(wù)項目,20xx年選擇分時度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍,預(yù)計全國20xx年度購買分時度假者達(dá)萬余人。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務(wù)中來,并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國范圍內(nèi)興見度假村,開展分時度假業(yè)務(wù)。
(七)旅游管理趨于有序和規(guī)范。旅游中介的規(guī)范化工作近年來取得了突破性的進(jìn)展,包括景點收費、旅游購物消費、導(dǎo)游索要小費等都進(jìn)行了大力的整頓和規(guī)范,出臺了一系列的旅游政策和法規(guī),并推行了導(dǎo)游持證上崗,并推行了兩卡(胸卡和計分卡)合一的工作,使導(dǎo)游證實行了全國聯(lián)網(wǎng)的新的計分辦法,從而有效約束了規(guī)范了導(dǎo)游行為,這使旅游中介向規(guī)范化管理工作邁出了一大步。
五、致謝
學(xué)生單純從書本上學(xué)習(xí)到的東西是有限的,學(xué)生腦袋里空有理論知識,沒有實踐經(jīng)驗,這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石。感謝學(xué)校為我們提供了課外實習(xí)的機(jī)會,雖然本次實習(xí)時間不長,但是這短短的20多天卻讓我受益不淺。在實習(xí)過程中實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)劉總,以及部門經(jīng)理王姐對我十分照顧,雖然在有些事情上我處理的不對,給實習(xí)單位帶來不少麻煩,但是,實習(xí)單位即xxxx旅行社的前輩們還是耐心教導(dǎo)我。而實習(xí)指導(dǎo)教師王老師在百忙之來我們的實習(xí)單位,來看我們的實習(xí)學(xué)習(xí)情況,有時候我受到什么委屈,我第一時間總是想到王老師,在老師的支持下,我才會走完這段實習(xí)時間,感謝幫助我成長的你們,謝謝!
管理實習(xí)報告 篇2
實習(xí)教學(xué)工作是學(xué)院教學(xué)工作的重要組成部分,學(xué)院非常重視實踐教學(xué)工作,為積極響應(yīng)學(xué)院的教學(xué)政策,結(jié)合土地管理系的實際情況,20xx年我系開展了五門暑期課程實習(xí)活動,現(xiàn)作出如下實習(xí)總結(jié)。
1. 院系領(lǐng)導(dǎo)高度重視本科生實習(xí)教學(xué),積極組織教學(xué)實習(xí)計劃的制訂和實施的協(xié)商工作,為保證實習(xí)的完整性和安全性,學(xué)院明確要求指導(dǎo)教師全程參與實習(xí)教學(xué)任務(wù)。
20xx年土地資源管理專業(yè)共5門暑期實習(xí)教學(xué)課程,分別是規(guī)劃綜合實習(xí)、城鎮(zhèn)用地分等定級實習(xí)、土地測量實習(xí)、城市競爭力評價實習(xí)、土地資源調(diào)查實習(xí),實習(xí)第一線高級職稱教師人數(shù)達(dá)6人,包括劉衛(wèi)東、吳宇哲、岳文澤等3名正教授和樓、韓昊英、譚永忠等3名副教授。為保證暑期實習(xí)的高質(zhì)量、高水平,我系遵循學(xué)院要求,已盡量安排20xx級、20xx級土地資源管理專業(yè)學(xué)生在專業(yè)相近實務(wù)部門,如縉云縣國土局、杭州市城市規(guī)劃館、上海市城市規(guī)劃展覽館等開展2周及以上的實驗教學(xué),并要求每位學(xué)生需在實習(xí)教學(xué)結(jié)束后提交響應(yīng)的實習(xí)報告和3000左右的實習(xí)心得體會。
2.實踐教學(xué)及校外實習(xí)尤其是深度實習(xí)的理念
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會需要大量的應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才。人才的培養(yǎng)除了知識的傳授外,還需要注重能力的培養(yǎng)。實踐教學(xué)及校外深度實習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素質(zhì)、動手能力、創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié),是打造應(yīng)用型本科品牌的重要抓手。因此,本系積極鼓勵教研室教師申報專業(yè)實習(xí)課程,認(rèn)真核對實踐教學(xué)安排表,有序開展了五門教學(xué)活動。兩周的教學(xué)計劃能夠較為完整的實現(xiàn)實習(xí)教學(xué)目的,使同學(xué)們走出校園,更深入地認(rèn)識土地利用規(guī)劃、城市規(guī)劃和國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃這三者之間的聯(lián)系和區(qū)別,在實地參觀考察中熟悉不同用地類型,了解建設(shè)用地、農(nóng)用地、生態(tài)用地的利用與規(guī)劃,深入思考城鄉(xiāng)建設(shè)用地規(guī)劃中凸顯的問題,進(jìn)一步體會土地利用規(guī)劃的綜合性和復(fù)雜性。通過本次實習(xí)教學(xué),拓展視野,豐富閱歷,加強(qiáng)理論聯(lián)系實際的能力,將課堂上學(xué)到的知識更好地運(yùn)用到現(xiàn)實問題的分析中,進(jìn)一步提高解決實際問題的能力。同時,培養(yǎng)獨立思考精神,也增進(jìn)團(tuán)隊合作,加強(qiáng)專業(yè)班級凝聚力。
3.實習(xí)安排
土地管理系20xx年暑期共安排了五門實習(xí)教學(xué),其中20xx級土地資源管理兩門(城鎮(zhèn)用地分等定級估價實習(xí)、規(guī)劃綜合實習(xí)),20xx級土地管理專業(yè)三門(土地測量實習(xí)、城市競爭力評價實習(xí)、土地資源調(diào)查實習(xí))。五門實習(xí)教學(xué)均采用集中式教學(xué),以小組為單位完成實習(xí)報告撰寫。其中20xx級主要以專業(yè)認(rèn)識實習(xí)為主,所安排的三個實習(xí)能夠促進(jìn)本專業(yè)學(xué)生對土地資源管理有一個較為迅速的認(rèn)知。20xx級則偏重專業(yè)應(yīng)用實習(xí),所安排的兩門實習(xí)教學(xué)旨在激發(fā)學(xué)生專業(yè)創(chuàng)造力,綜合專業(yè)課程知識并將其應(yīng)用與實際。不同實習(xí)課程各自的教學(xué)目的多樣性更能契合不同年級的學(xué)生對教學(xué)的需求。
4.實習(xí)過程
教師在實習(xí)期間表現(xiàn)高度熱枕,能夠兼顧不同學(xué)生的需要。各實習(xí)課程負(fù)責(zé)教師在實習(xí)前均做了足夠的準(zhǔn)備,譬如撰寫實習(xí)任務(wù)書,提前到實習(xí)地點聯(lián)系實習(xí)單位,與實習(xí)單位交涉,保證實習(xí)順利進(jìn)行。其次,由于實習(xí)課程為集中式校外實踐,為保障實習(xí)安全和應(yīng)付突發(fā)事件,指導(dǎo)老師全程帶隊并參與實踐教學(xué),承擔(dān)實習(xí)教學(xué)活動安全負(fù)責(zé)人一職,且從實習(xí)開始到實習(xí)結(jié)果的全過程都保持與專業(yè)負(fù)責(zé)人、本科生辦負(fù)責(zé)人的聯(lián)系。實習(xí)結(jié)束后,每門課程都要求學(xué)生上交一份實習(xí)報告,其中包含學(xué)生對課程的理解,對實習(xí)內(nèi)容的專業(yè)感悟和實習(xí)體會等;指導(dǎo)老師對學(xué)生的每份作業(yè)都用心批改,同樣地,學(xué)生對實習(xí)教學(xué)的興趣亦非常濃厚,自覺遵守實驗教學(xué)日歷安排,認(rèn)真自覺完成實習(xí)報告,在作業(yè)報告中不乏對學(xué)院實習(xí)教學(xué)的感謝之辭。更難的是,相關(guān)實習(xí)單位對我們的.實踐教學(xué)表以熱烈的支持和歡迎,在稱贊了我系學(xué)生實習(xí)中表現(xiàn)的同時也對學(xué)校實習(xí)管理表示出一定程度的認(rèn)同。
5.實習(xí)基地的建設(shè)
本次實踐教學(xué)的實習(xí)單位對土地資源管理專業(yè)學(xué)生實習(xí)提供了很大的幫助。包括提供場地,培訓(xùn)學(xué)生,專員加入實習(xí)隊伍共同協(xié)助實踐開展,專員加入安全保障工作等。本次實習(xí)中合作最愉快、支持最給力的實習(xí)單位是規(guī)劃綜合實習(xí)的實習(xí)單位縉云縣國土資源局。在20xx級土地資源管理學(xué)生到達(dá)當(dāng)天,縉云縣國土資源局積極為學(xué)生準(zhǔn)備縉云縣規(guī)劃培訓(xùn)課程,奠定了學(xué)生順利完成之后的學(xué)習(xí)任務(wù)的堅實基礎(chǔ)。隨后的日程安排中,縉云縣國土局不時派專員伴隨學(xué)生參觀規(guī)劃館、下屬縣鎮(zhèn)等,途中一一講解與土地資源管理專業(yè)相關(guān)的政策、現(xiàn)象等等。學(xué)生和老師對縉云縣國土局于此次實習(xí)教學(xué)過程中給予的無微不至的幫助表達(dá)由衷的感謝!
6.實習(xí)存在問題分析說明
“寬口徑、厚基礎(chǔ)、強(qiáng)能力、求創(chuàng)新”是高等教育改革的取向,然而國內(nèi)高校社會科學(xué)公共管理領(lǐng)域的專業(yè)常常采用“重理論輕實驗(實踐)”的方式,使得理論教學(xué)與實踐教學(xué)出現(xiàn)了脫軌的現(xiàn)象。因此,,實習(xí)教學(xué)在人才培養(yǎng)過程中有其特有的必要性。那么,外出實習(xí)最需要考慮的是什么呢?沒錯,就是安全問題。對學(xué)生實習(xí)教學(xué)安全管理要貫徹預(yù)防為主、教育先行、明確責(zé)任、方便操作的方針,努力把事故消除在萌芽狀態(tài),并妥善處理好實習(xí)活動中發(fā)生的安全事故。然而,在我系學(xué)生校外實習(xí)期間,學(xué)院的安全管理很難延伸到實習(xí)點,實習(xí)僅以指導(dǎo)老師作為活動安全負(fù)責(zé)人可能在人手上稍顯不足,有待更好的管制。
7.總體評價
學(xué)院對本次暑期實習(xí)教學(xué)給予來了大量的精神鼓勵和物質(zhì)支持。精神鼓勵:學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視本科生實習(xí)課程,本科生辦制定實習(xí)相關(guān)的明細(xì)準(zhǔn)則,明確學(xué)生校外實習(xí)規(guī)范和要求,規(guī)定各專業(yè)實習(xí)時間不少于2周,讓學(xué)生充分得到實務(wù)方面的基本訓(xùn)練。此外,學(xué)院派出多名高級職稱教師參與實習(xí)課程,優(yōu)化實習(xí)師資力量,實習(xí)教學(xué)從而更富有專業(yè)性和科學(xué)性。物質(zhì)支持:以每人1000元下?lián)軐嶒灲?jīng)費,使得實習(xí)教學(xué)活動的內(nèi)容能夠更加豐富多彩,教學(xué)任務(wù)安排也可以也不用過多限制于實習(xí)經(jīng)費的制約?偠灾緦W(xué)院不但非常重視實習(xí)教學(xué)的開展,而且在此次實習(xí)教學(xué)實際管理操作中統(tǒng)籌管理各專業(yè)實習(xí)總過程,是整個實習(xí)教學(xué)順利實現(xiàn)的奠基石。
8.對學(xué)校實習(xí)管理、實施深度實習(xí)計劃的意見和建議
深度實習(xí)的目的在于促進(jìn)理論與實踐有效結(jié)合,培養(yǎng)獨立思考的應(yīng)用型人才。深度實習(xí)重點在于“深度”二字,那么,實現(xiàn)深度實習(xí)到底需要多久的實習(xí)時間才是合適的呢?其實,對一個專業(yè)而言,有些知識應(yīng)用可能幾天就可以很好的完成,而有些知識體系的學(xué)習(xí)利用可能要花上十幾天甚至一個月的時間。因此,建議學(xué)校在規(guī)定實習(xí)期限的時候多參考各專業(yè)反饋上來的建議,不推薦硬性規(guī)定實習(xí)必須滿足的天數(shù),應(yīng)針對不同實習(xí)課程下達(dá)實習(xí)天數(shù),并根據(jù)人數(shù)和天數(shù)劃撥實習(xí)經(jīng)費。上文提到,在我系學(xué)生校外實習(xí)期間,學(xué)院的安全管理很難延伸到實習(xí)點,實習(xí)僅以指導(dǎo)老師作為活動安全負(fù)責(zé)人可能在人手上稍顯不足。學(xué)校應(yīng)多注意學(xué)生實習(xí)的安全問題,多調(diào)派人手參與第一線的實踐教學(xué)中。
管理實習(xí)報告 篇3
一、實習(xí)目的
經(jīng)過大學(xué)四年工商管理理論知識的學(xué)習(xí),我已經(jīng)初步掌握了工商管理的基本理論知識,并逐步形成了在平常生活中有意識的應(yīng)用所學(xué)知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解,使得我意識到工商管理專業(yè)的特點,優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的形勢下,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì)。不過這所有一切的感觸和認(rèn)識,都僅僅停留在理論認(rèn)識的表面上,如果要從實際生活中探尋真理,把握規(guī)律,就不可避免的要從實踐中獲得經(jīng)驗,掌握一些基于理論又高于理論的實踐應(yīng)用,使自己的.知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始,我就開始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實習(xí)經(jīng)歷。回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
二、實習(xí)相關(guān)
曉峰工藝品廠地處福建閩侯縣,在實習(xí)期間,我采用了看、問、做等方式。分別在生產(chǎn)一線,公司人事部,財務(wù)部,市場部,以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過短暫的近一個月的畢業(yè)實習(xí)。
三、實習(xí)經(jīng)歷
1、背景
我所實習(xí)的閩侯縣曉峰工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品。產(chǎn)品選料精良,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,頗有特色,具有較高的欣賞價值。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨資民營企業(yè),創(chuàng)建于1998年,總廠占地面積2800平方米,建筑面積1800多平方米,擁有資產(chǎn)300萬元,年生產(chǎn)能力500萬元,年創(chuàng)匯60余萬美元,創(chuàng)稅20余萬元人民幣,全廠擁有職工130余人,其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%。曉峰工藝品廠下設(shè)兩個分廠,多家代理商遍布全國各地。
曉峰工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢和現(xiàn)有的技術(shù)實力,在短短的7年多時間里,相繼研發(fā)出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,尤其是樹脂裝飾品的研制成功,博得了專家和廣大同仁的一致好評,倍受世人青睞,其逼真性、耐久性、環(huán)境適應(yīng)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國際上同類產(chǎn)品,
仿真裝飾品是我廠多年來生產(chǎn)經(jīng)營的項目,其生產(chǎn)規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐、美、東南亞等幾十多個國家和地區(qū),且形勢喜人。市場前景大好。
工商管理專業(yè)認(rèn)知實習(xí)報告
曉峰工藝品廠自創(chuàng)建之日起,就本著“以質(zhì)量求生存,以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標(biāo)尺,靠高超的專業(yè)技術(shù),過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,連續(xù)多年被市授予“先進(jìn)私營企業(yè)”、“重合同守信譽(yù)企業(yè)”。20xx年獲得“ISO9001:20xx質(zhì)量體系證書”。
為繼續(xù)宏揚(yáng)民族文化,振興民族經(jīng)濟(jì),滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望,曉峰人將矢志不渝,繼續(xù)加大產(chǎn)品開發(fā)力度,贏得消費者信賴和廣闊美好的市場前景。
2、實習(xí)過程
曉峰工藝品廠雖然只是一個小企業(yè),但是“麻雀雖小,五官俱全!币粋公司所應(yīng)該具備的部門都有,但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售,所以生產(chǎn)部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實習(xí)的第一站就在生產(chǎn)部門。
根據(jù)我在企業(yè)中實習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,所感覺到的。企業(yè)的核心價值觀是負(fù)責(zé),總結(jié)起來說就是:對產(chǎn)品負(fù)責(zé),對企業(yè)負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé),對上級負(fù)責(zé)。這個負(fù)責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)工廠的正常運(yùn)行的保證。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負(fù)責(zé),生產(chǎn)線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學(xué)上的6S。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出。雖然管理者可能不知道6S到底是什么,也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法。也可能在本企業(yè)運(yùn)用這種方法也有不完善的地方。但是可以確定的是,管理者正在運(yùn)用這種方法管理自己的員工,這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個很好的保證,尤其相對于工藝品來說,也是客戶滿意的保證。6S管理源于日本的5S管理。5S即整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據(jù)實際需要,增加了第六個S——安全。為了應(yīng)對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷提高。
四、實習(xí)心得體會
對即將畢業(yè)的我們來說,實習(xí)是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,鞏固知識,實習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容,加深對會計工作的認(rèn)識,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達(dá)到學(xué)以致用的目的,為成功走向社會做準(zhǔn)備。
管理實習(xí)報告 篇4
一、實習(xí)安排
本次實習(xí)的主要目的:生產(chǎn)實習(xí)是工程管理專業(yè)教學(xué)計劃中一項重要的實踐性環(huán)節(jié)。它是學(xué)生學(xué)完基礎(chǔ)課后,在學(xué)習(xí)專業(yè)方向課程前,去有關(guān)企業(yè)進(jìn)行驗證、充實、鞏固、提高的過程,也是參加工作的預(yù)演。我計劃在滄州市的一個監(jiān)理公司完成生產(chǎn)實習(xí)。實習(xí)單位為渤海監(jiān)理有限公司。位于滄州市運(yùn)河區(qū)西環(huán)中街65號,主要承擔(dān)二、三等房屋建筑工程和二、三等市政公用工程的監(jiān)理。
由于去年我以在該公司提前進(jìn)行了為期一個多月的實習(xí),而且在頤和廣場總監(jiān)理郭春起郭工(同為滄州設(shè)計院副院長)及技術(shù)總監(jiān)王維新王工(退休前為滄州市一建安總工程師)的細(xì)心幫助下,今年我以助理監(jiān)理的身份參與該單位的管理工作。計劃從20xx年8月15日至9月15日。實習(xí)期間共分三個階段。
1.階段:熟悉單位或工地,熟悉施工圖紙和單位工程施工組織設(shè)計文件,結(jié)合工程實際情況在工長或技術(shù)人員指導(dǎo)下擬定個人實習(xí)計劃。實習(xí)計劃內(nèi)容可包括:了解工程項目概況、學(xué)習(xí)工程管理的有關(guān)理論及知識、參加工程實際工作、進(jìn)行專題調(diào)查研究。
2.實習(xí)階段:深入實習(xí)施工技術(shù)與管理,參加技術(shù)或管理工作或勞動,積累第一手資料,進(jìn)行專題調(diào)查研究等。
3.與考核階段:整理總結(jié)實習(xí)收獲,寫出生產(chǎn)與管理實習(xí)報告,并離開實習(xí)單位,返校準(zhǔn)備答辯。
二、工程概況
建設(shè)單位:東塑房地產(chǎn)開發(fā)公司
施工單位:中天建設(shè)有限公司
設(shè)計單位:滄州晶程建筑設(shè)計公司
監(jiān)理單位:渤海監(jiān)理有限公司
我所在的監(jiān)理辦公室,有1個總監(jiān)理工程師,1個土建專業(yè)監(jiān)理工程師,1個土建專業(yè)監(jiān)理員,1個水電專業(yè)監(jiān)理員。土建監(jiān)理員要負(fù)責(zé)文案工作,打印通知等。
建筑設(shè)計概況:本工程為主樓地上11層,裙樓地上二層,建筑面積19986㎡,建筑物占地面積3784㎡,主樓11層,建筑高度42.30m,其中一、二層層高為4.2米,三-九層層高為3.6米,總建筑面積為24450㎡,北側(cè)為兩層裙房,建筑高度9.6米,建筑物長103.90米,寬36.40m,A-D軸為主樓,D-F軸為裙房,主樓和裙房的一層均作為商業(yè)門市,二樓是分別為下部店面服務(wù)的辦公用房,三層以上均為辦公用房。
建筑分類:一類高層 屋面防水等級:二級 抗震設(shè)防烈度:七度
建筑結(jié)構(gòu)形式:框架剪力墻結(jié)構(gòu) 建筑基礎(chǔ)形式:肋梁筏板基礎(chǔ)
墊層為C10砼,承臺為C30砼,主樓基礎(chǔ)頂面~四層框架柱砼為C40,裙樓基礎(chǔ)、框架柱、主樓四層以上框架柱、剪力墻、梁板、現(xiàn)澆樓梯砼均為C30,其余砼構(gòu)件為C25.鋼筋采用HPB235級鋼筋,HRB335級鋼筋,HRR400級鋼筋。砌體:土體中采用MU10普通粘土磚,采用M5水泥砂漿砌筑。
總工期及進(jìn)度安排:本工程計劃開工時間為20xx年7月20日,竣工時間為20xx年10月20日。工期目標(biāo)為457日歷日。
三、實習(xí)內(nèi)容
在實習(xí)期間,我接觸了大量的專業(yè)知識,并作了許多實習(xí)記錄,對一些新的施工工藝進(jìn)行了了解。我的實習(xí)崗位是土建專業(yè)監(jiān)理員,在對基本的施工工藝有所了解后,還必須了解施工質(zhì)量的規(guī)范,怎樣的水平才算合格,哪些情況是不合格的,都要熟記。
以下就是我實習(xí)的主要內(nèi)容:
1.鋼筋工程在實習(xí)期間,我接觸最多的就是鋼筋了,梁,板,柱子,剪力墻全都是現(xiàn)澆的,其中鋼筋布置當(dāng)然是最為重要的了,因此檢驗鋼筋是特別重要的工作。我到工地的時候,基礎(chǔ)工程已經(jīng)基本完工了,正在進(jìn)行主體工程施工;旧厦刻斓闹饕ぷ骶褪菣z驗梁,板等的鋼筋。如受力鋼筋,架立鋼筋,構(gòu)造鋼筋,箍筋,負(fù)彎矩筋,分布筋等,這次在工地上才算真正了解了這些鋼筋的作用。對以后學(xué)習(xí)提供了很好的感性認(rèn)識。具體內(nèi)容在專題報告中會詳細(xì)介紹。
2.模板工程
本工程基礎(chǔ)承臺工程以木模拼裝為主,鋼模為輔,施工前向班組進(jìn)行技術(shù)交底,使施工人員對施工工藝、施工重點有全面的了解,并清楚質(zhì)量要求及工期控制目標(biāo)。
以下是我向模板工程負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的支、拆模工藝流程:
設(shè)計模板圖 → 模板拼裝 → 刷脫模劑 → 彈模板位置控制線(距模板500 mm)→ 模內(nèi)雜物清理 → 墻體復(fù)線 → 找平或鋪膠條 → 鋼筋、管線、盒、洞預(yù)埋隱檢完畢 → 支外側(cè)模板 → 安裝穿墻螺栓 → 支內(nèi)側(cè)模板 → 支鋼管斜支撐 → 調(diào)整加固模板 → 預(yù)檢模板并簽字 → 砼澆筑 → 養(yǎng)護(hù) → 檢驗砼強(qiáng)度 → 拆模申請 → 審批申請 → 拆模 → 修整模板 → 刷脫模劑 → 碼放模板 → 進(jìn)入下一循環(huán)。
3. 砼工程
本工程因砼強(qiáng)度等級要求較高,所以采用泵送砼。砼輸送泵選用一臺,水平管鋪至澆筑地點,端部采用布料器,以利擴(kuò)大澆筑范圍,不留死角
砼的澆筑、振搗:砼的澆筑必須在對模板及其支架,鋼筋和預(yù)埋件進(jìn)行檢查,各項均符合設(shè)計要求后,方能澆筑砼。在澆筑砼前,對模板內(nèi)的積水、泥土、鐵件等雜物及鋼筋上的油污等清理干凈,對模板的縫隙和孔洞應(yīng)預(yù)堵嚴(yán),對木模板應(yīng)澆水濕潤,但不得有積水,當(dāng)連續(xù)澆筑時,要避免砼積水過多,以免影響強(qiáng)度要求。在澆筑口處,每隔3小時測定一次坍落度,并做好記錄,出現(xiàn)問題及時調(diào)整。
為了保證泵送混凝土質(zhì)量,必須派專人對所用砼進(jìn)行跟蹤監(jiān)督砼質(zhì)量。澆筑時,且要有監(jiān)理員旁站。
澆筑完的砼不能上人踩踏,當(dāng)砼強(qiáng)度達(dá)到1.2Mpa時,才允許上人進(jìn)行施工操作。冬期施工時,在已澆筑完的砼上覆蓋時,要鋪設(shè)腳手板,在腳手板上操作。澆筑完的砼在12小時內(nèi)覆蓋和澆水,對一般砼養(yǎng)護(hù)不少于7天。對摻外加劑的砼,不能少于14天,澆水次數(shù)應(yīng)能保持砼處于潤濕狀態(tài),養(yǎng)護(hù)用水與拌制水相同。當(dāng)處于冬期施工時,不能澆水,但需進(jìn)行保溫措施。
為了加快施工進(jìn)度,合理安排混凝土施工時間,一般下午或晚上澆筑混凝土,所以這次實習(xí)期間對混凝土施工仍是不太了解。我會在以后的學(xué)習(xí)工作中更加注意這方面。
4.腳手架工程
本工程外架采用雙排扣件式鋼管落地式腳手架,主要用于結(jié)構(gòu)和裝修階段的安全防護(hù)和提供操作平臺。
搭設(shè)的順序為:做好搭設(shè)的準(zhǔn)備工作→地基處理→放置縱向掃地桿→逐根樹立立桿(立桿下設(shè)支撐橫木),隨即與縱向掃地桿扣牢→安裝橫向掃地桿,并與立桿或縱向掃地桿扣牢安裝第一步大橫桿→安裝第一步小橫桿→第二步大橫桿→第三步小橫桿→加設(shè)臨時拋撐(上端與第二步大橫桿扣牢,在裝設(shè)兩道聯(lián)墻桿后方可拆除)→第三、四步大橫桿和小橫桿→設(shè)置聯(lián)墻桿→接立桿→加設(shè)剪刀撐鋪腳手板→綁護(hù)身欄桿和擋腳板→立掛安全網(wǎng)
拆除順序為:安全網(wǎng)→護(hù)身欄桿→擋腳板→腳手板→小橫桿→大橫桿→立桿 聯(lián)墻桿→縱向支撐
四、專題報告
鋼筋工程是整個工程中各分部分項工程的重中之重。
鋼筋混凝土好比人體中的骨骼筋脈,起著支撐整個建筑物保證建筑物整體性、穩(wěn)定性的作用,所以鋼筋的加工制作綁扎尤為重要。
鋼筋的連接方式有幾種:綁扎連接、焊接連接、機(jī)械連接。綁扎連接是目前仍為鋼筋連接的主要手段之一。采用綁扎連接時其位置和搭接長度必須滿足《混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范》(GB50204-20xx)中的規(guī)定,軸心受拉及小偏心受拉構(gòu)件的`縱向受力鋼筋不得采用綁扎接頭。鋼筋的綁扎接頭是采用20~22號火絲或鍍鋅絲,按規(guī)范的最小搭接鋼筋長度,綁扎在一起而成的鋼筋接頭。本工程在板鋼筋的連接上通常采用綁扎;炷猎O(shè)計規(guī)范規(guī)定,鋼筋的接頭宜優(yōu)先采用焊接接頭。焊接接頭的焊接質(zhì)量與鋼筋的焊接性、焊接工藝有關(guān)。焊接又分閃光對焊、電弧焊、電渣壓力焊。其中閃光對焊及電渣壓力焊在工程上使用較為頻繁。本工程因為三級鋼筋,所以梁、柱必須采用機(jī)械連接。機(jī)械連接質(zhì)量上優(yōu)于焊接,但在造價上處于劣勢,成本較高。
以下我將介紹一下我所在工程鋼筋的施工過程中應(yīng)注意的幾個方面:
1.機(jī)械連接工藝:
滾軋直螺紋鋼筋連接接頭:將鋼筋端部用滾軋工藝加工成直螺紋,并使用相應(yīng)的連接套筒將兩根鋼筋相互連接的鋼筋接頭。
注意事項:
(1)絲頭加工
鋼筋下料時不宜用熱加工方法切斷;鋼筋端部面宜平整并與鋼筋軸線垂直;不得有馬蹄形或扭曲;鋼筋端部不得彎曲;出現(xiàn)彎曲時應(yīng)調(diào)直。
絲頭有效螺紋長度應(yīng)滿足設(shè)計規(guī)定。
絲頭加工時應(yīng)使用水性潤滑液,不得使用油性潤滑液。
絲頭中徑、牙型角及絲頭有效螺紋長度應(yīng)符合設(shè)計規(guī)定。
絲頭有效螺紋中徑的圓柱度(每個螺紋的中徑)誤差不得超過0.2mm.
標(biāo)準(zhǔn)型接頭絲頭有效螺紋長度應(yīng)不小于1/2連接套筒長度,其他連接形式應(yīng)符合產(chǎn)品設(shè)計要求。
絲頭加工完畢經(jīng)檢驗合格后,應(yīng)立即帶上絲頭保護(hù)帽或擰上連接套筒,防止裝卸鋼筋時損壞絲頭。
(2)鋼筋連接施工
在進(jìn)行鋼筋連接時,鋼筋規(guī)格應(yīng)與連接套筒規(guī)格一致,并保證絲頭和連接套筒內(nèi)螺紋干凈,完好無損。
鋼筋接頭擰緊后應(yīng)用力矩扳手按不小于表中的擰緊力矩值檢查,并加以標(biāo)記。
(3)連接套筒及鎖母
外觀質(zhì)量:螺紋牙型應(yīng)飽滿,連接套筒表面不得有裂紋,表面及內(nèi)螺紋不得有嚴(yán)重的銹蝕及其他肉眼可見的缺陷。
內(nèi)螺紋尺寸的檢驗:用專用的螺紋塞規(guī)檢驗,其塞規(guī)應(yīng)能順利旋入,塞規(guī)旋入長度不得超過3P.
(4)絲頭
外觀質(zhì)量:絲頭表面不得有影響接頭性能的損壞及銹蝕。
外形質(zhì)量:絲頭有效螺紋數(shù)量不得少于設(shè)計規(guī)定;牙頂寬度大于0.3P的不完整螺紋累計長度不得超過兩個螺紋周長;標(biāo)準(zhǔn)型接頭的絲頭有效螺紋長度應(yīng)不小于1/2連接套筒的長度,且允許誤差為+2P;其他連接形式應(yīng)符合產(chǎn)品設(shè)計要求。
絲頭尺寸的檢驗:用專用的螺紋塞規(guī)檢驗,其環(huán)規(guī)應(yīng)順利的旋入,環(huán)止規(guī)旋入長度不得超過3P.
(5)鋼筋連接接頭
鋼筋連接完畢后,標(biāo)準(zhǔn)型接頭連接套筒外應(yīng)有外露有效螺紋,且連接套筒簡單邊外露有效螺紋不得超過2P,其他連接形式應(yīng)符合產(chǎn)品設(shè)計要求。
鋼筋連接完畢后,擰緊力矩應(yīng)符合表的要求。
2.上部結(jié)構(gòu)鋼筋均在現(xiàn)場加工制作。搭設(shè)鋼筋加工棚,配備全套鋼筋加工機(jī)械,并安排專職人員進(jìn)行從鋼筋加工驗收、取樣試驗、制作加工、機(jī)械連接取樣試驗、成品掛牌、分類堆放、核查發(fā)貨等整個鋼筋制作加工過程的管理,以確保鋼筋制作加工的質(zhì)量。本工程梁主筋連接采用滾軋直螺紋鋼筋連接接頭。在工程中鋼筋進(jìn)場和連接后必須由有資質(zhì)的中心試驗室進(jìn)行抽樣試驗,合格后方可投入施工。鋼筋加工時,根據(jù)施工安排,加工好的鋼筋分類、編號堆放,先用的鋼筋堆在上面,減少不必要的二次搬運(yùn)。 鋼筋進(jìn)場制作加工前,先檢查鋼筋表面是否潔凈,粘著的油污、泥土、浮銹使用前必須清理干凈。 圓盤鋼筋調(diào)直后,不得有局部彎曲、死彎、小波浪形,其表面?zhèn)鄄坏檬逛摻罱孛鏈p小5%.
3.鋼筋切斷應(yīng)根據(jù)鋼筋號、直徑、長度和數(shù)量,長短搭配,先斷長料后斷短料,盡量減少和縮短鋼筋短頭,節(jié)約鋼材。鋼筋綁扎必須嚴(yán)格按施工圖要求組織施工,鋼筋綁扎尺寸、間距、位置準(zhǔn)確,所有鋼筋搭接和錨固長度必須滿足設(shè)計和施工規(guī)范的要求。鋼筋綁扎完后,必須整好混凝土保護(hù)層墊塊,保證鋼筋位置準(zhǔn)確。
4.筋綁扎施工方法和施工措施
柱鋼筋骨架→修整底層伸出的柱搭接筋→安裝柱鋼筋骨架→綁扎搭接部位箍筋
(1)柱鋼筋骨架:
1)先將兩根豎向受力鋼筋平放在綁扎架上,并在鋼筋上畫出箍筋間距。
2)根據(jù)畫線位置,將箍筋套在受力筋上逐個綁扎。為防止骨架變形,宜采用反十字扣或套扣綁扎。箍筋應(yīng)與受力鋼筋保持垂直;箍筋彎鉤疊合處,應(yīng)沿受力鋼筋方向錯開放置。
3)穿另外二根受力鋼筋,并與箍筋綁扎牢固,箍筋端頭平直長度不小于10d(d為箍筋直徑),彎鉤角度不小于135°。
4)在柱頂、柱腳與梁鋼筋交接的部位,應(yīng)按設(shè)計要求加密柱的箍筋,加密范圍一般在梁上、下均不應(yīng)小于六分之一層高或45cm,箍筋間距不宜大于10cm(柱腳加密區(qū)箍筋待柱骨架立起搭接后再綁扎)。
5)修整底層伸出的柱搭接筋:根據(jù)已放好的柱位置線,檢查搭接筋位置及搭接長度是否符合設(shè)計和規(guī)范的要求。
(2)框架梁鋼筋的綁扎:
1)工藝流程:畫鋼筋位置線→放箍筋→穿框架梁受力筋→綁扎箍筋
2)先放箍筋后穿受力鋼筋,箍筋搭接處應(yīng)沿受力鋼筋互相錯開。
3)框架梁與框架柱鋼筋交叉處,框架梁鋼筋宜放在框架柱受力鋼筋內(nèi)側(cè)。框架梁鋼筋在框架柱部位搭接時,其搭接倍數(shù)或錨入柱內(nèi)長度要符合設(shè)計要求。
4)框架梁鋼筋應(yīng)互相搭接,橫梁與縱梁交接處、梁轉(zhuǎn)腳處的錨固長度,均要符合設(shè)計要求。
5)框架梁鋼筋綁完后,應(yīng)加水泥砂漿墊塊,以控制受力鋼筋的保護(hù)層。
(3)樓板鋼筋綁扎:
1)工藝流程:核驗?zāi)0鍢?biāo)高→彈鋼筋位置線→綁扎底層鋼筋→安放墊塊→敷設(shè)專業(yè)管線→安放馬蹄鐵→標(biāo)識上層鋼筋網(wǎng)間距→綁扎上層鋼筋→申報隱檢→隱檢驗收簽證→轉(zhuǎn)入下道工序。
2)雙層鋼筋網(wǎng)片之間設(shè)鋼筋馬鐙,以確保上部鋼筋的位置。
3)板筋綁扎好后,嚴(yán)禁踩在上面行走。為防止?jié)仓炷習(xí)r工人踩壞鋼筋,鋪腳手板作行走平臺,供人行走,澆灌混凝土中派鋼筋工專門負(fù)責(zé)鋼筋修理。
4)樓板上的孔洞應(yīng)預(yù)留,當(dāng)洞口尺寸不大于300mm時不另加鋼筋,板內(nèi)鋼筋不得截斷,由洞邊繞過;當(dāng)洞口尺寸大于300mm時應(yīng)按設(shè)計要求設(shè)置洞邊附加筋或小梁;在負(fù)彎筋處加設(shè)矮馬凳。在鋼筋綁扎成型后應(yīng)及時鋪腳手板防止踩踏鋼筋。
5)澆筑砼過程中,安排專職鋼筋工值班,發(fā)現(xiàn)鋼筋位移和變形后及時修復(fù),保證鋼筋間距、位置、保護(hù)層始終符合設(shè)計要求。
5.鋼筋施工過程中出現(xiàn)的問題及修整措施
1)柱鋼筋骨架出現(xiàn)最多的問題就是機(jī)械連接有漏絲現(xiàn)象。經(jīng)監(jiān)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人分析產(chǎn)生該問題的原因是鋼筋切斷機(jī)刀片磨損嚴(yán)重,刀刃鈍了,從而在鋼筋加工時出現(xiàn)馬蹄。建議其更換新的刀片來確保鋼筋的連接質(zhì)量。
2)框架梁鋼筋的綁扎存在鋼筋間距不勻并造成箍筋不能正常發(fā)揮其套箍效應(yīng)的問題控制方案:加強(qiáng)對鋼筋工的督導(dǎo),嚴(yán)格控制鋼筋綁扎質(zhì)量。
3)樓板鋼筋綁扎中出現(xiàn)的問題主要是人為造成的。板筋綁扎后,繼續(xù)上大量工人施工,鋼筋很容易被踩變形。所以,正如前面所提到的保證質(zhì)量措施,板筋綁扎好后,嚴(yán)格控制上人量,并派鋼筋工專門負(fù)責(zé)鋼筋修復(fù)。
4)其他:本工程一開始采用焊接鋼筋頭的方法保證保護(hù)層厚度,現(xiàn)場焊接的鋼筋頭一并用做焊接拉結(jié)筋的預(yù)埋件。塑料墊塊易變形,所以不采用。但經(jīng)質(zhì)檢中心人員提議:焊接鋼筋接頭有損柱子鋼筋,且現(xiàn)在普遍采用增大套箍或增加U型大套箍的方法保證保護(hù)層厚度,拉結(jié)筋用植筋的方法植入柱內(nèi)。
在工程的實際施工過程中,鋼筋的加工很不好做,質(zhì)量很不好控制,機(jī)械連接很容易出現(xiàn)馬蹄茬,所以主要靠工人師傅憑經(jīng)驗來克服這一問題。
管理實習(xí)報告 篇5
一、裝修申請
1、確認(rèn)業(yè)主身份(如業(yè)主委托他人辦理裝修申請手續(xù),應(yīng)提交身份證原件和授權(quán)委托書);正確指導(dǎo)業(yè)主或裝修負(fù)責(zé)人填寫《裝修申請表》;請業(yè)主提交裝修平面圖。
2、與業(yè)主及裝修負(fù)責(zé)人簽訂《裝修管理協(xié)議》一式兩份,如業(yè)主是自裝應(yīng)簽訂《裝修保證書》并蓋章。
3、發(fā)放《裝修指南》請業(yè)主閱讀并簽寫《裝修承諾書》;發(fā)放《裝修、房屋使用注意事項》、《裝修管理注意事項》并請業(yè)主簽收,需口頭告知業(yè)主裝修管理的注意事項;
4、將業(yè)主裝修申請及圖紙一并交給工程部進(jìn)行審核。
5、工程部審核簽寫《裝修審批通知書》后由客服部一并將業(yè)戶裝修申請全部資料交總經(jīng)理審批,審批通過后通知業(yè)主與裝修負(fù)責(zé)人一并到管理處辦理裝修手續(xù)。
二、辦理裝修手續(xù)
1、請業(yè)主到物業(yè)財務(wù)交清費用:1)裝修押金。2)裝修垃圾清運(yùn)費:按建筑面積計算。
2、管理處簽發(fā)《單元施工許可證》、《裝修審批通知書》給業(yè)主;需告知業(yè)主《單元施工許可證》須張貼在入戶大門口。
3、裝修單位須辦理工人出入證:提交一寸彩照2張、身份證復(fù)印件1份、出入證押金、出入證工本費。
辦理入伙的流程——
首先,業(yè)主收到入住通知后,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時間內(nèi)帶齊有關(guān)證件和資料到銷售中心、物業(yè)管理處辦理入伙手續(xù),如果在規(guī)定期限到來的前3天內(nèi),業(yè)主尚未辦理入住手續(xù)的,銷售中心再次發(fā)函或致電通知尚未辦理入住手續(xù)的業(yè)主前來辦理入住手續(xù),并做好相應(yīng)記錄。業(yè)主辦理入住手續(xù)須帶以下證件:《關(guān)于辦理入伙手續(xù)的通知》、《購房合同》原件和復(fù)印件各一份、業(yè)主家庭成員的身份證原件及復(fù)印件各一份,一吋彩照每人各一張、委托他人辦理的,須帶業(yè)主委托書。
其次,入住手續(xù)的辦理。驗證:物業(yè)管理員在業(yè)主之前未辦理入住手續(xù)時,應(yīng)首先對以下證件進(jìn)行檢查:《購房合同》原件、業(yè)主的身份證原件、委托他人辦理的,還須檢查業(yè)主的委托書。檢查無誤后,物業(yè)管理員將《購房合同》原件,業(yè)主及家庭成員的身份證原件,單位營業(yè)執(zhí)照副本返回業(yè)主,證件復(fù)印件及業(yè)主委托書存入檔案。將業(yè)主提供的照片中的.一張貼在《業(yè)主家庭情況登記表》內(nèi)。再次,交納入住費用:物業(yè)客戶服務(wù)應(yīng)指引業(yè)主到物業(yè)財務(wù)部交納入住費用,財務(wù)部根據(jù)收款項目開具收款收據(jù),一般情況下,入伙費用包括以下項目:煤氣開戶費(屬代收代繳費用,小區(qū)無此配套項目的不予收費)、有線電視初裝費、裝修垃圾清理費。管理費:預(yù)收六個月物業(yè)費等等。再次,驗房收檔。
a)物業(yè)客戶服務(wù)在業(yè)主交完入住費用后交于工程組,由物業(yè)工程組帶業(yè)主驗收房屋,并請業(yè)主將房屋存在的問題填入《業(yè)主入伙驗房表中》。
b)房屋經(jīng)驗收合格的,管理員應(yīng)請業(yè)主在《業(yè)主入伙驗房表》中簽字確認(rèn)。
c)驗收中發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)立即協(xié)商整改。
d)整改完畢,再通知業(yè)主二次驗收,二次驗收不合格的,由客服中心跟蹤改進(jìn),至合格為止。
再次,發(fā)放鑰匙。業(yè)主領(lǐng)取鑰匙時,應(yīng)在《鑰匙領(lǐng)用表》中簽字。再次,簽署《業(yè)主公約》再次,資料發(fā)放。管理員將以下資料發(fā)給業(yè)主保存:《住戶手冊》、《服務(wù)指南》、《業(yè)主公約》、《住宅使用說明》、《住宅質(zhì)量保證書》。
在xx物業(yè)公司工作了兩個月以后,我毅然決然地選擇了離開,不是因為我工作很累,而是因為我的心累了。經(jīng)過一個星期的艱難尋業(yè),我在新地物業(yè)管理有限公司應(yīng)聘上了房管員,可是,公司領(lǐng)導(dǎo)說我是實習(xí)的,在畢業(yè)證拿到之前不給予轉(zhuǎn)正,由于我在成熟小區(qū)工作,所以,主要工作就是催費(尤其是下半年),還有一些維修事宜要動用維修基金。
經(jīng)過這長達(dá)大半年的時間的實習(xí),我覺得收費難的原因在于:
1、物業(yè)費太高,業(yè)主認(rèn)為物業(yè)服務(wù)費的高低跟物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)有關(guān)。
2、房屋質(zhì)量。
3、業(yè)主不了解物業(yè)管理的實際含意。
為了加強(qiáng)收費效率,我覺得我們應(yīng)該對不同性格的業(yè)主進(jìn)行不同的溝通。比如:
1、理性型:這樣的業(yè)主占絕大多數(shù),凡事好說好商量,只要“曉之以理,動之以情”,敞開胸襟,坦蕩行事,因誤解而產(chǎn)生的摩擦、干戈自然會漸漸瓦解、冰釋。
2、憂郁型:這樣的業(yè)主看什么都是灰色的,甚至處處只看到事情的陰暗面。他們或因家庭、婚姻出現(xiàn)矛盾,或因事業(yè)或工作出現(xiàn)變故,心情煩躁就找物業(yè)管理公司撒氣,甚至無理取鬧,作為提供物業(yè)服務(wù)的一方必須敢于承受、一如既往地耐心服務(wù)。
3、情緒型:這些業(yè)主常常隨著情緒變化而變化,在與物業(yè)管理人員交流時,態(tài)度也隨著個人心情變化而起伏變化。
4、暴跳如雷型:這樣的業(yè)主,往往在事情還沒有講清楚之前,就開始無理謾罵,拍桌子、瞪眼睛?傮w來說,我覺得對待不同的業(yè)主采取不同的溝通方式,才能更有效地解決問題。積極有效的“溝通”是化解矛盾的最佳良策,作為一名稱職的物業(yè)管理人員,不僅要求自身具備良好的“溝通”能力,更要在日常工作和點滴事務(wù)中不斷地培養(yǎng)公司員工的“溝通”能力、不斷地鍛煉他們,使所有物業(yè)管理人都能不斷探索并掌握“有效溝通”的技巧,讓“業(yè)主滿意”恒久定格。
其實,最關(guān)鍵的是要提高服務(wù)質(zhì)量、加大收費管理,尤其是對于無理拖欠費用的業(yè)主可通過以下三種方法收。
。1)一般性追繳。當(dāng)上半年費用被拖欠時,物業(yè)公司在下半年向業(yè)主、住戶發(fā)催款通知單。此單將上半年費用連同滯納金以及下半年費用一起通知業(yè)主、住戶,并經(jīng)常以電話催繳和登門催繳。回訪時以及在電話中要注意文明禮貌。
(2)區(qū)別性追繳。物業(yè)公司對拖欠費用的業(yè)主、住戶,要區(qū)分不同情況,采取不同措施。對于費用大戶,要親自登門,進(jìn)行解釋和勸導(dǎo),爭取其理解和支持。
。3)對于不是由于物業(yè)責(zé)任而不交物管費的一些“釘子戶”,要實行三步走:首先登門拜訪業(yè)主,了解業(yè)主不交物管費的原因,針對原因?qū)ζ鋭又郧闀灾岳,態(tài)度誠懇的為業(yè)主解釋不交物管費是不能解決問題的,并對其心中存在的不滿之處一一解答。如果業(yè)主仍然堅持不交物管費就實行第二步對他們發(fā)放律師函,限期交納物管費,這樣對于一些理虧的業(yè)主會主動交納拖欠的物管費。如果業(yè)主、住戶經(jīng)收費員上門催繳仍然拒付,那就實行第三步由物業(yè)公司根據(jù)相關(guān)管理制度以及相應(yīng)的法律程序處理。
最后,我覺得物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè)的同時,也是一門藝術(shù),是永遠(yuǎn)討論不完的話題。雖然我們無法實施完美,但是我們依然不斷探索,尋找服務(wù)的真諦。用我們的專業(yè)知識和誠心管理為業(yè)主提供服務(wù)。這就是我一直追求的目標(biāo)。
管理實習(xí)報告 篇6
為期一個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對這一個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)使我開拓了視野,領(lǐng)略到不同企業(yè)的風(fēng)格和模式,實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。實習(xí)時把自己所學(xué)的理論知識用于實踐,讓理論知識更好的與實踐相結(jié)合,在這結(jié)合的時候就是我們學(xué)以致用的時候,并且是我們擴(kuò)展自己充實自己的時候。
首先我要說明一下,因為在此之前我曾經(jīng)在海運(yùn)電腦大世界里的多個部門擔(dān)任不同的職務(wù),其中一度擔(dān)任永峰科技公司的技術(shù)部門經(jīng)理和銷售部門經(jīng)理,此后又被網(wǎng)吧聘為網(wǎng)絡(luò)管理員。由于學(xué)業(yè)尚未完成,這些實踐都沒有持續(xù)多長時間。這次實習(xí)我特地選擇了徐州康橋體育休閑用品有限公司,我的主要目的是在于考察現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,高效率、快節(jié)奏的工作環(huán)境中,企業(yè)文化與風(fēng)格,發(fā)現(xiàn)它的優(yōu)點與缺點。置身社會實踐,探索社會要求,開拓就業(yè)視野!
根據(jù)xxx檔案局《轉(zhuǎn)發(fā)云南省檔案局<關(guān)于開展檔案安全檢查的通知>的通知》(州檔發(fā)[XX]12號)的要求,結(jié)合檢查內(nèi)容及相關(guān)要求。6月初,我辦在單位內(nèi)部針對單位檔案室和涉及檔案歸檔工作的科室及相關(guān)人員開展了一次全面的檔案安全檢查和自查活動,并同時向全體干部職工進(jìn)行了一次全面的檔案安全宣傳,F(xiàn)將自查情況總結(jié)匯報如下:
領(lǐng)導(dǎo)重視,加強(qiáng)檔案安全意識和檔案設(shè)施建設(shè)及檔案信息系統(tǒng)的安全治理,規(guī)范操作。
檔案安全是檔案工作的重中之重,確保檔案安全是檔案工作者的'天職。我辦十分重視檔案安全工作,實行安全領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,在今年保持共產(chǎn)黨員
先進(jìn)性教育
活動開始后,更加加強(qiáng)了對檔案安全、保密工作的領(lǐng)導(dǎo),建立完善了檔案治理負(fù)責(zé)制,明確各項職責(zé),將檔案工作落到實位,保障了檔案安全工作的順利開展。檔案工作者也警鐘長鳴,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,果斷防止松懈、僥幸心理,確保檔案安全萬無一失。
隨著電子文件檔案治理系統(tǒng)的逐步開展,在單位領(lǐng)導(dǎo)的重視下,將計算機(jī)運(yùn)用于檔案整理工作,在今年年初為單位檔案治理專門配備了計算機(jī)一臺,并按要求在3月初向州檔案館聯(lián)系購買了《南天檔案計算機(jī)治理信息系統(tǒng)》軟件一套,落實專人負(fù)責(zé)。做到規(guī)范操作,有序利用。還設(shè)立了信息系統(tǒng)的防火墻、密碼訪問控制,購買安裝了保密隔離卡,建立備份與恢復(fù)系統(tǒng),不斷完善檔案信息系統(tǒng)安全治理制度,確保檔案信息系統(tǒng)安全。在治理上建立了電子歸檔制度和文件治理的記錄系統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)行保管制度,從技術(shù)要求和治理措施兩方面有效地保證了我辦檔案信息的安全治理。
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