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門診實習(xí)總結(jié)范文
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的門診實習(xí)總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
門診實習(xí)總結(jié)范文1
“推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動是促進醫(yī)院改革和護理事業(yè)發(fā)展的重要舉措。我院門診自20xx年6月份開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動以來,在衛(wèi)生行政主管部門的指導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,結(jié)合“三好一滿意”活動,進一步推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的深入開展,在拓展護理服務(wù)內(nèi)涵上作了有益的嘗試,為促進患者的整體健康,滿足廣大人民日益增長的護理服務(wù)需求等方面做出了不懈地努力,現(xiàn)將本季度我院門診優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作概況總結(jié)如下。門診是醫(yī)院的窗口,門診護士是最早與患者接觸的醫(yī)護人員,在全面實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的今天,門診的護理工作,始終堅持以病人為中心,針對患者到我院的就診需求,積極改善門診就診不方便的環(huán)節(jié),優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和流程,縮短患者等候時間,提升就醫(yī)患者在我院就醫(yī)的滿意度。
1、門診提供“一站式服務(wù)”!耙徽臼椒⻊(wù)”明確設(shè)立導(dǎo)診、咨詢、預(yù)約、便民措施四大功能。導(dǎo)診:導(dǎo)診人員要主動靠前服務(wù),提供義務(wù)導(dǎo)診,介紹就醫(yī)流程使患者能順利到達各診療、檢查目的地。咨詢:設(shè)立現(xiàn)場咨詢和電話咨詢,咨詢?nèi)藛T要落實“首問負責(zé)制”,語言文明、態(tài)度熱情,負責(zé)提供患者各類檢查、檢驗信息和報告!耙徽臼椒⻊(wù)”為患者提供飲用水、筆、信紙、信封、膠水、膠帶、愛心雨傘、輪椅等便民服務(wù)措施。預(yù)檢分診:每日準(zhǔn)確公布各科室醫(yī)生出診信息,指導(dǎo)病人就診。根據(jù)就診者主訴、基本體征和表現(xiàn),為患者提供準(zhǔn)確的.診療信息,指導(dǎo)病人準(zhǔn)確填寫就診信息,準(zhǔn)確就診。
2、開展預(yù)約診療服務(wù)。門診現(xiàn)已開通電話預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)約和現(xiàn)場預(yù)約系統(tǒng)。電話預(yù)約:向社會公布預(yù)約電話號碼,安排專職人員接聽電話,并做好相應(yīng)登記,及時落實相關(guān)預(yù)約信息。網(wǎng)絡(luò)預(yù)約:安裝集約式網(wǎng)絡(luò)預(yù)約平臺,可同時接受全省各地就醫(yī)患者的預(yù)約信息,F(xiàn)場預(yù)約:在門診“一站式服務(wù)”中心設(shè)立預(yù)約診療登記口,對有預(yù)約需求的患者,給予接待登記,并通知相關(guān)科室做好接待預(yù)約患者就診的準(zhǔn)備。
3、開辟就診、急救“綠色通道”。對年老體弱、行動不便的就診患者,導(dǎo)診人員為其提供掛號、陪檢、輪椅平車護送等服務(wù),對危急重癥患者立即護送到急診科救治。
4、提高護理人員的專業(yè)知識,操作技能;更新觀念,提升思想認識;加強門診護理人員的科學(xué)管理。每月實行兩名護理人員進行專業(yè)知識及技能的小講課,不斷扎實護理人員的理論基礎(chǔ),嚴格規(guī)范護理操作,避免護理工作中的風(fēng)險;工作過程中,認真全面落實護理崗位職責(zé),細化工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范護理行為。儀表、舉止端莊,做到微笑服務(wù),關(guān)注患者身心健康,提供心理支持和健康指導(dǎo)。根據(jù)門(急)診量、治療量及門診手術(shù)量等綜合因素合理安排配置護士,護士排班兼顧門診工作需要和護士意愿,體現(xiàn)人性化的管理。
5、開展患者滿意度調(diào)查:定期發(fā)放門診就診患者問卷調(diào)查,對問卷反映的問題進行梳理,查找原因,改進工作。
20xx年下半年按照衛(wèi)生部優(yōu)質(zhì)護理工作的要求將重點推進門診優(yōu)質(zhì)護理工作,對照標(biāo)準(zhǔn),查找不足,并在今后的工作中進一步完善提高。
1、提高護士主動服務(wù)意識:在門診的問卷調(diào)查中,患者得到護士主動服務(wù)的占較少一部分,要強化護士服務(wù)意識,要變被動服務(wù)為主動服務(wù),對就診患者給予積極主動服務(wù)。
2、加強門診護士溝通能力的培訓(xùn):組織年輕護士學(xué)習(xí)護患溝通技巧,在日常工作中注意護士與患者的交流溝通,發(fā)現(xiàn)問題,及時指教。
3、加強門診各診室護士的培訓(xùn):現(xiàn)門診各診室護士在患者接診、病情觀察、就診秩序、特殊病人優(yōu)先安排就診等方面能夠按照要求工作,但對候診病人健康教育工作不到位。
“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的內(nèi)涵及其建設(shè)將是一個長期而艱苦的過程,醫(yī)院任重而道遠,門診的每位醫(yī)務(wù)人員都應(yīng)肩負起優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的責(zé)任和使命,不斷改進,不斷提高,通過優(yōu)質(zhì)護理體現(xiàn)醫(yī)院整體實力。
門診實習(xí)總結(jié)范文2
時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼,我在xx市第一人民醫(yī)院檢驗科一年的實習(xí)即將結(jié)束,回顧自己在實習(xí)階段所經(jīng)歷的點點滴滴,心里面百感交集。原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸,第一次被人喚作醫(yī)生時的欣喜,第一次學(xué)會操作儀器以及獨立進行各種檢驗工作時的快樂,還有實習(xí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)老師們無私的關(guān)心及教導(dǎo)仍歷歷在目,至今仍讓我為之感動,F(xiàn)在,我即將要離開這個第一次工作的地方,心里有許許多多的不舍,但是,離開是為了能夠在更多的地方更好的發(fā)揮自己的社會價值,我相信這第一次的實習(xí)經(jīng)歷會讓我銘記一生。
實習(xí)是一件很具意義的事情,在實習(xí)中能夠?qū)W到書本上沒有的知識,增加社會實踐能力,我們必須在實踐中來檢驗自己所學(xué)的知識,盡管有時候會認為,書本上的知識根本用不上,但是,具備了知識也就等于具備了學(xué)習(xí)的能力,所以,我想實習(xí)的目的不是為了畢業(yè)證,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻,然而走出大學(xué)這個象牙塔步入社會,必然會有很大的落差,特別是醫(yī)學(xué)這一相對而言特殊的行業(yè),理論與實踐的差距實在是太大。因此,能夠以以這一年的實習(xí)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習(xí)工作了解到工作的'實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也必然更好。
實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強,也是對檢驗技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時間不是很長,但對每個人都很重要。剛進入檢驗科,總有一種茫然的感覺,對于檢驗工作處于比較陌生的狀態(tài),也對如何適應(yīng)這樣的新環(huán)境感到迷茫。慶幸的是,檢驗科的帶教老師們耐心的講解,讓我很快地熟悉了工作流程,老師們傳授的經(jīng)驗,也讓我對于檢驗這一專業(yè)有了更加深入的認識,我了解到許許多多在學(xué)校無法學(xué)到的更加具體的檢驗知識。
檢驗是一門需要十分的認真和仔細的專業(yè),盡管在未進入醫(yī)院之前也有所了解,但是真正進入科室后,感觸又更深了。相對于醫(yī)院其它科室而言,檢驗科不是一個大科室,但它有著不可或缺的作用,檢驗科工作人員就像是臨床醫(yī)生的眼睛,責(zé)任重大,我們所得到的每一個結(jié)果都與病人能否得到及時的治療息息相關(guān)。在實習(xí)的過程中,我謹記著認真、仔細四字,對于每一個經(jīng)手的標(biāo)本都做到了按照規(guī)定流程細致處理,不出差錯。因為我知道,這不僅是為將來養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣奠定基礎(chǔ),更是對病人的負責(zé)。因為有了這一年的檢驗科實習(xí)經(jīng)驗,我們才更全面而深刻的了解了認真仔細對于檢驗這份工作的重要性。
在這段短暫的實習(xí)時間里,我獲益匪淺,實習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。無法用言語簡單準(zhǔn)確和清晰的地概括我此刻的感受,有感激,也有不舍,感謝常德市第一人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及檢驗科的老師們對我的關(guān)心和教導(dǎo),我將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上將來的工作崗位!
門診實習(xí)總結(jié)范文3
門診的學(xué)習(xí)超于理論,完全突出了實踐的重要性。抽血工作是門診工作的重要組成部分。結(jié)合理論動手操作,熟悉了解抽血的整個流程。抽血時扎止血帶的部位,消毒的范圍,進針的角度,這些課本知識結(jié)合操作及無菌概念的強化都是本次門診實習(xí)的豐收果實。
由于來門診之前曾在住院部里工作大約2個月的時間,幾項常見的操作也算是比較熟悉,動作也不再那么生疏。能在門很工作中發(fā)揮些作用,也就沒有當(dāng)初剛進科里給人幫倒忙,亂填麻煩的想法。自信心也一天一天增長,工作也一天一天順利。
抽血室工作時要做到速度快,每天要給很多遠道來醫(yī)院就診的病人采集檢驗標(biāo)本一輔助醫(yī)生作出診斷。所以快里出質(zhì)量也就成為抽血室工作中的一大原則。做事雖然要快,但求有條不紊。因病人短暫的在院時間不允許你出一次錯誤,抽錯一管血,漏抽一管血就因找不到病人便無挽救機會。
進行抽血十不僅要穩(wěn),準(zhǔn),恨,也要手眼并用,在眼睛無法識別血管所在之處時,手觸摸便是唯一的解決方法。科室里操作對象大部分都是顯而易見的患者,在這我能靠手觸摸到進針的血管并成功穿刺,那種成就感是我來門診實習(xí)感觸最深的。當(dāng)然抽血中不免會碰到失敗的時候:沒見回血,血管刺穿而滲血。除了要給患者扎一針之外,還要安撫他們的心情,避免與他們發(fā)生爭執(zhí)。起先遇見這種情況時我無言以對,也許是因為當(dāng)時嚇懵了,真的是缺乏經(jīng)驗。從老師解決問題的方式中我學(xué)到如何有效的面對這種情況的再次發(fā)生。實習(xí)中不僅能掌握技能知識也能掌握如何看待人情世故。
出門診外,急診工作也是這次轉(zhuǎn)科實習(xí)的另一部分,接待那些不在門診正常工作時間范圍內(nèi)接受治療和檢查或不方便住院每天臨時接受治療的'患者,給他們建立一個方便而快捷的治療窗口。皮下,肌肉,靜脈注射是急診工作中常見的三大操作,每次操作前必須對前來接受治療的患者進行信息登記:姓名,藥名,劑量和注射方法。
在普通病房見不到的就是急診急救,在毫不知患者任何情況下對其進行檢查評估,采取第一部治療?焖倭私饣颊叩幕A(chǔ)情況:姓名,生命體征,全身皮膚情況,有無水腫等,并通知醫(yī)生治療。
雖然在這次實習(xí)期間沒有遇見危重患者搶救情況,但老師也向我們講解了各種搶救設(shè)備的使用方法和所有儀器使用的注意事項。當(dāng)然,沒有親自看見這些儀器的使用也算是唯一的遺憾了。
與工作之外的就是平常的紀(jì)律問題,自身行為問題和老師相處問題,每次都做到比老師早上班,在老師來之前把所有的物品都交接好,治療物品準(zhǔn)備好。工作時間打起精神,專心操作,不馬虎,不大意。心里深知護理治療是一項嚴謹?shù)墓ぷ,不能出差錯,隨時保持警惕。平時多與老師交流,不懂一定要及時向老師咨詢,禁擅自主張帶來一切不必要的麻煩。
門診實習(xí)的結(jié)束意味著我這一階段的學(xué)習(xí)告一段落,也意味著即將迎來新一輪的學(xué)習(xí)。此次學(xué)習(xí)給我?guī)頍o窮的財富,為我的人生寶藏再添一金。
門診實習(xí)總結(jié)范文4
炎熱的六月末,我們終于開始了盼望已久的實踐。想著終于有機會走進檢驗科,可以從實踐中理解自己所學(xué)的專業(yè),心中便充滿了期待。由于初次接觸檢驗科的工作,我們又是第一批開始實踐的同學(xué),心中難免很既興奮又緊張。老師介紹的每一個操作要點、注意事項,我們都會牢記在心。短短十天親眼目睹了三個科室生化,免疫,臨檢的忙碌,發(fā)現(xiàn)了原來工作和學(xué)習(xí)是有著天壤之別的。
首先是生化,這里的工作基本都是流水線,在這里,不僅要對專業(yè)知識充分掌握,還要對檢驗儀器具有一定的知曉,因為不知道什么時候儀器就會出故障,這個時候還需要懂得如何修理機器。在這里需要人工操作的就不得不說回血了。這是為了方便病人或者醫(yī)生對報告有所疑問時,來重新檢驗時使用的。不僅是為了對病人負責(zé),也是自己作為醫(yī)護人員的一個責(zé)任。
第二個科室就是免疫,與生化不同的是,免疫需要的是大量的手工操作。由于很多是微量試驗,就會差之毫厘,失之千里。老師也不敢輕易讓我們來操作。很多時候就是做一些簡單的實驗,在老師的旁邊聽一些實驗的講解。有了這種直觀的學(xué)習(xí)方法,使我們在課堂上蒼白的.理論和單純的圖文變得具體、形象起來。
第三個科室便是臨檢了,其實也是分為血液和體液的。在血液臨檢,看著自動做分析的流式細胞儀,再回想老師課堂上所講解的內(nèi)容,又有了更深的理解。而在體液臨檢,老師經(jīng)常會讓我們來看看樣本。在臨檢呆的這幾天,又對剛剛結(jié)束的臨床檢驗基礎(chǔ)學(xué)有了進一步的認識,看到了更多的樣本,而這些來自不同人的、或陽性或陰性的樣本才是我們今后所要面對的。
都說現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系緊張,在這里實踐時,也有幸在咨詢臺站過。與患者打交道更多的是需要耐心,多說一個您好,或許就會拉近醫(yī)生與患者的距離,少了一份猜疑,多了一份信任。
曾經(jīng)有人說,檢驗科的工作三個月就可以輕松上手,很簡單。然而,真正來到這里體驗過之后,就會發(fā)現(xiàn)檢驗工作并不是想象中那么的簡單。就好像病人手中一張張的報告,看似簡單,其實這是經(jīng)過一位位老師的質(zhì)控、實驗、檢測、審查、復(fù)核,這一步步謹慎操作得出的,每一步都馬虎不得。雖然在外人看來檢驗人員每天都做著相同的工作,但是當(dāng)意外或者特殊癥狀出現(xiàn)時,才能發(fā)現(xiàn)日復(fù)一日的積累是有意義的,這就是為什么檢驗人員不僅僅要求對專業(yè)知識牢記在心,也更需要大量的實際操作經(jīng)驗。
此次實踐,雖然只有短短的兩個星期,可是卻使我了解了很多關(guān)于檢驗科工作的情況,認識了很多老師。對于這個專業(yè)和自己的未來又有了一些新的認識,更加明確了將來的目標(biāo)。總之,這次實踐收獲頗豐。真的非常感謝學(xué)校和醫(yī)院的老師們給了我們這么好的一個機會讓我們對自己所學(xué)的專業(yè)有了充分的認識。
門診實習(xí)總結(jié)范文5
我這次的門診實習(xí)時間雖然不算長,但是在這段時間里,我收獲了很多,更加深入了對醫(yī)院、醫(yī)療環(huán)節(jié)的認識和了解。在實習(xí)的過程中,我學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識,也提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)。
首先,我感受到了醫(yī)生和護士們工作的辛苦和壓力。他們需要長時間待在醫(yī)院,面對著各種各樣的病情和患者,工作繁忙,常常加班。但是,他們?nèi)匀粓允刂约旱穆殬I(yè)道德和職業(yè)操守,認真合理地診斷和治療病人,并且給患者帶來了無盡的福音。
其次,我學(xué)到了很多實用的醫(yī)療知識和技能。在門診實習(xí)中,我跟隨醫(yī)生進行了常見病的診斷和治療,學(xué)習(xí)了如何開具處方,如何用藥等方面的知識。在護理室,我了解了許多病人的疾病護理方案,包括病人的`定期測量和記錄身體各項指標(biāo),定期檢查、拆換各種物品、消毒操作和術(shù)后護理等等。
最后,這次門診實習(xí)還讓我認識了許多值得尊敬的醫(yī)療專業(yè)人才。他們對自己的工作充滿熱情,盡職盡責(zé),不斷追求醫(yī)療技術(shù)的升華。他們也是嚴格自律、具有高度責(zé)任心的人,能夠時刻為病人著想,悉心呵護每一個病人。
總之,這次門診實習(xí)對于我來說,是一次難忘而有意義的實踐之旅。我在醫(yī)院里吸收了大量的專業(yè)知識,學(xué)會了如何與患者進行基礎(chǔ)的交流,也提升了自己的職業(yè)技能。我也對醫(yī)療行業(yè)有了進一步的認識與了解,也對醫(yī)生、護士們的辛勤工作表示由衷的敬意。未來,我會繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),使自己成為一名對病人負責(zé)、技能扎實的優(yōu)秀醫(yī)生。
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