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部門工作銜接管理制度
在不斷進步的社會中,接觸到制度的地方越來越多,制度具有合理性和合法性分配功能。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的部門工作銜接管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
第一條為進一步規(guī)范部門間的協(xié)作、連接程序,提升工作質量和做事效率,創(chuàng)造一個團結、求實、高效的內部環(huán)境,防備工作過失和工作中過失行為發(fā)生,擬訂本制度。
第二條本制度合用于企業(yè)所屬部門,部門間協(xié)作、連接的原則為:真摯、實時、制度化。
第三條各部門要依據(jù)職責履行職權,各司其職、各負其責。當職能發(fā)生交錯時要站在全局的高度增強協(xié)調,妥當理順工作關系,不得爭權、推委或過多重申本部門或個人利益,遇事要主動交流,仔細聽取其余部門的建議,防備主觀臆斷。
第四條綜合開發(fā)部為部門連接協(xié)調工作的負責部門,以及需要解決的問題,可向綜合開發(fā)部反應,由綜合開發(fā)部安排落實。
第五條對企業(yè)安排的事項,各部門負責人要親身負責。波及兩個及以上部門的事項,由分管領導或常務副總經理確立主辦部門和協(xié)辦部門。
第六條對波及到兩個及兩個以上部門需要協(xié)分配合工作的,必需時可由分管領導或綜合開發(fā)部召動工作協(xié)調會。主辦部門和協(xié)辦部門負責人需親身到會,并實時配合展開工作。
第七條需協(xié)分配合工作的有關部門之間的重要、緊迫文件資料,需辦理移交簽罷手續(xù),以明確時限責任,促使部門之間的整體觀點和協(xié)分配合意識。
第八條對接協(xié)調工作流程
。ㄒ唬┖唵闻浜蠀f(xié)作事項,由兩方口頭約定并實行;
。ǘ┹^復雜或兩方分歧較大的配合協(xié)作事項由綜合開發(fā)部協(xié)調(協(xié)調不了的報常務副總經理判決),后開出《內部協(xié)作單(需求方)》,協(xié)作工作達成后需開出《內部協(xié)作單(實行方)》:寫明配合協(xié)作內容、質量要求、工期等詳細配合要求→配合協(xié)作部門簽收→《內部協(xié)作單(需求方)》送綜合開發(fā)部存案→配合協(xié)作部門實行配合→懇求配合協(xié)作部門追蹤、反應、改良要求→配合協(xié)作工作達成,填寫《內部協(xié)作單(實行方)》→懇求配合協(xié)作部門查收署名(有異議時綜合開發(fā)部參加協(xié)調)→《內部協(xié)作單(實行方)》送綜合開發(fā)部存案。
第九條凡部門間工作連接或流程過程中發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)部門要實時項目對接部門反應。關于應急事件及特別狀況,各部門站在解決問題的角度,應立刻排查、解決,做好善后辦理,防止推委、扯皮造成嚴重結果。
第十條本制度由綜合開發(fā)部擬訂并負責解說。
第十一條綜合開發(fā)部應依據(jù)不一樣的發(fā)展階段的管理要求對本制度進行訂正、增補和完美,保證本制度可以起到切實有效的作用。
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