停車場管理制度[實用15篇]
在快速變化和不斷變革的今天，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結構。這些規(guī)則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編整理的停車場管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
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停車場管理制度1
一、所有在停車場進出或存放的機動車輛，其駕駛人員均應遵守本規(guī)定，服從車場管理員的管理和指揮，按指定位置停放車輛，自覺維護車場內的秩序；
二、入場車輛自覺保持車場內清潔衛(wèi)生，本停車場有權禁止車容不整車輛入內停放；
三、入場停放的機動車輛，應按停車證或停車卡指定車位停放，不得異區(qū)、異位停放。否則，除對違規(guī)停放車輛加收雙倍停車費外，違規(guī)車輛司機必須對因此產生的一切后果承擔全部責任；
四、停放在停車場的車輛，必須鎖好門窗和調好防盜系統(tǒng)。凡現(xiàn)金、重要文件、貴重物品本停車場不負保管責任，車主停好車輛后，請勿在他人車輛旁逗留；
五、車輛進場、離場時，車場管理人員有權對車況進行管理，檢查。進場車輛司機必須配合履行相應的驗車手續(xù)后方可離開，并不得以任何理由拒絕，否則，進場車輛司機須承擔由此引致的一切責任；
六、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進入車場，嚴禁在車場內加油、修車、洗車、試車、練車，嚴禁超過停車場限高規(guī)定的車輛以及漏油、漏水等病車進入停車場；
七、出場車輛司機發(fā)動車輛后，出現(xiàn)的任何事故均由司機本人承擔一切責任；
八、使用停車場的.機動車輛及其使用人，應對由其引起的本停車場內的建筑物、設備、設施的損壞或損失負責；并在指定的時間內繳付被損壞、損失的物件的賠償費、維修費、安裝費及其他相關費用；
九、停車場使用人員須遵守和執(zhí)行本停車場以書面或口頭告知的一切合法條例和規(guī)定，如速度限制、高度限制、嚴禁吸煙等；
十、停車場的停車位只供機動車輛停車用，禁止擅自改變車位使用功能或從事除停車以外的其他行為；
十一、小區(qū)停車場實行刷卡進出，停車卡如有遺失，須立即向中凱集團財務部報失并支付停車卡的工本費，不得轉借、涂改、偽造。否則，中凱集團財務部有權收回停車卡，如事件行為有違法性質，將送公安機關追究法律責任。
停車場管理制度2
門衛(wèi)要堅持驗證登記制度，對進出入場區(qū)的人員和車輛認真檢查登記，對可疑車輛和人員要多觀察，細詢問，一旦發(fā)現(xiàn)問題，拒絕其進出場區(qū)，并報告有關部門處理。其職責是：
1．嚴格履行交接班制度，交接值班室物品，停車場狀況。認真填寫《值班記錄》。
2．對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。認真填寫《車輛出入登記》。
3．指揮車輛的進出和停放，禁止亂停亂放。
4．檢查停放車輛的`車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主和車場負責人，并對相關情況及明妥善處理。
5．搞好停車場庫、值班室、門衛(wèi)室的清潔衛(wèi)生。
6．定期檢查消防設施是否完好、有效，如有損壞，要及時通報上級，維修更換。不準使用消防水源洗車等。
7．停車場庫門衛(wèi)不準私自帶親戚朋友在車場留宿，無關的閑雜人員要勸其離開。
8．值班人員在崗時，不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關的事，要勤巡邏，多觀察，隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為，對發(fā)現(xiàn)的問題，要及時報告上級部門。
停車場管理制度3
�。ㄒ唬┚皡^(qū)停車場由景區(qū)管理中心道路交通管理部負責管理，停車場工作人員應統(tǒng)一著裝，文明服務。堅持禮貌待客，文明用語，熱心為游客排憂解難。
�。ǘ┩＼噲龉ぷ魅藛T應及時督促環(huán)衛(wèi)工清理地面垃圾和油漬，做好場內的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，以及周邊的衛(wèi)生保潔管理工作。保障停車場無臟亂差現(xiàn)象。
（三）嚴禁攜帶易燃、易爆等危險品進入停車場，場內不得使用明火，停車區(qū)嚴禁煙火。
�。ㄋ模┩＼噲龉ぷ魅藛T應當指揮車輛按停車線整齊，統(tǒng)一停放，維護場內車輛停放秩序和行駛秩序，保持停車場通道和出入口安全暢通。
（五）停車場工作人員應當提醒司機離車時鎖好車輛門窗，貴重物品隨身攜帶，景區(qū)沒有車輛和游客財產保管義務，提高游客環(huán)境和安全意識，自己做好車輛和財產保管工作。
�。┩＼噲龉ぷ魅藛T應定期對停車場進行巡檢，發(fā)現(xiàn)他人在停車場內從事違法、違章經營活動，必須立即采取措施制止，并及時上報主管領導和辦公室。
�。ㄆ撸┩＼噲龉ぷ魅藛T應確保場內設施完好無損，防止發(fā)生人為損壞，如有人為損壞，應及時上報主管領導，管理人員要擔負一定的責任。
（八）如遇到突發(fā)治安事件，停車場工作人員應及時通知警務區(qū)，并立即通知主管領導
�。ò耍┤缬龅酵话l(fā)治安事件，停車場工作人員應及時通知警務區(qū)，并立即通知主管領導和總辦，配合有關職能部門處理好相關事宜。
（九）每天對停車場工作進行一次檢查，發(fā)現(xiàn)有丟棄的廢紙、垃圾，每次罰款2元，墻面、地面有污水、污物每處罰款5元，設施人為損壞，每處罰款10元。
�。ㄊ┳龊猛＼噲鲆归g看護及出入登記工作，確保全天24小時值班，不得脫崗。
�。ㄊ唬┯删皡^(qū)管理中心道路交通管理部定期對停車場管理人員工作進行一次考核評比，對因管理不到位而有損景區(qū)形象的'管理人員，除一定數(shù)量經濟處罰外，并給予其通報批評。對工作認真負責游客滿意的管理人員，由部門負責人上報公司，給予其一定的獎勵。
停車場管理制度4
1、為方便職工、病人停車之需要，我們提供三處免費停車場。
2、本院負責維護停車場秩序，調配停車泊位，但不負責車輛等財產的監(jiān)管，凡車輛碰撞、擦刮或其它意外事件，本院不承擔任何經濟責任。
3、車輛停泊必須嚴格按院方要求執(zhí)行，聽從管理人員指揮，不得妨礙其它車輛的停與行，否則將承擔違規(guī)停車的.責任。
4、由于車輛停放存在上班、看病間區(qū)高峰，車輛停泊時間不宜過長。
5、各停車場嚴禁一切車輛長期滯留，一經發(fā)現(xiàn)，將按每日50元收取停車費。
停車場管理制度5
一、崗位職責
1、每日到崗時要認真檢查管區(qū)內的設備設施的基本狀況，并清點數(shù)量。
2、嚴格遵守停車場管理制度，認真負責，保證責任區(qū)管理車輛的安全；忠于職守、不得空崗、串崗、要勤查、勤看、勤走、勤問、多巡視、多觀察、精力集中。
3、遵守勞動紀律不遲到、不早退、崗前、崗上不飲酒，工作期間不脫崗，嚴禁在現(xiàn)場聚集聊天，倚靠，打鬧，喧嘩等。
4、認真做好車輛檢查記錄，記錄要詳細準確無誤。
5、禮貌待客，遇來訪車輛禮貌詢問客人到訪目的，按規(guī)定合理安排車位。并及時將圍擋打開，用正確的手勢指引停車入位。
6、指揮車輛的手勢，必須做到標準、無誤。
7、當管區(qū)內的.車輛發(fā)生刮碰時，要及時通知相關車主，根據(jù)具體情況確定事故原因，協(xié)調解決或及時通知管理處，并及時填寫事故報告。
二、管理制度
�。ㄒ唬┌踩�(guī)定
1、員工須經車場管理公司安全基本常識培訓后上崗。
2、不得在班上飲酒，班前飲酒者不得上班。管區(qū)內禁止吸煙。
3、主動提醒客人關好車門、車窗，不要把貴重物品放置車內。
4、做到勤看、勤巡視、勤觀察，發(fā)現(xiàn)任何管區(qū)內的問題，要立即根據(jù)實際情況處理。
5、檢查設備設施在安全狀態(tài)下使用，如發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時報告管理處，必要時及時現(xiàn)場處理。
�。ǘ┸囕v檢查規(guī)定
1、車輛入位后，認真填寫車輛登記表，并注意觀察車輛的基本狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時通知車主。
停車場管理制度6
為加強夜間停車管理，維護本院停車場秩序，禁止車輛亂停亂放，預防車輛被盜被損等情況的發(fā)生，特制定本制度：
1、加強夜間停車管理，禁止在停車線以外停放各種車輛，安排專人負責夜間停車情況。
2、停車場護管員負責指揮車場內的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護，并在《停車庫車輛進出登記表》上做好記錄。
3、應確保停車場內的設備、設施和停放車輛的'安全，保證車場內整齊有序。
4、夜間停車所有客戶的機動車輛必須登記備案。
5、當有車輛駛入地下車庫時，值班人員應迅速指引車輛慢行。
6、安全地停放在指定的車位上，并提醒司機關鎖好車門、窗，并將車內貴重物品隨身帶走，無車輛停放許可證的車輛不得停放。
7、每隔半小時或臨時詳細檢查車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象及時處理并通知車主。
8、嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應立即勸阻，并報告班長及時處理，避免交通意外事故發(fā)生。
9、車輛出庫時，仔細核對出庫之車和駕駛員（車主），有疑問時，應立即到車擋面前向司機敬禮，再有禮貌盤問。
10、當停車庫發(fā)現(xiàn)可疑人員時，保安崗應急時前往對可疑人員進行查問，同時巡視檢查停車所有車輛，有無丟標志，車輛有無損傷，車門窗、后備箱有無撬痕。
停車場管理制度7
1、指派專人負責停車場的管理工作，無關人員及外單位車輛一律不得入內。停車場管理人員應熟知管理制度、應急處置常識，實施有效的安全管理。
2、停車場內嚴禁煙火，進入人員必須按規(guī)定穿防靜電服、安全鞋。
3、車輛在停車場內的行駛時速不得超過3km/h。
4、車停車場內應按防水、防火、防爆、防曬及劇毒設立專用停車區(qū)，車輛按指定的位置進行停放。駕駛員必須服從停車場管理人員的指揮進行停放，車輛之間的間距為3m—5m。
5、停車場的.消防器材必須按照國家有關規(guī)定進行設置和擺放，消防栓、滅火器、專用設施、設備、警示標志等應定期檢查、維護、保養(yǎng)。停車場管理人員負責消防器材的日常管理，防止消防器材損壞、遺失。
6、停車場內必須保持清潔和整齊，不亂堆雜物場內的油污必須及時進行妥善處理。
5、停車場內不得從事車輛修理、試車、裝卸作業(yè)。
6、進出停車場的車輛必須實行嚴格的登記。停車場內實行封閉式管理，嚴禁閑雜人員進入。
停車場管理制度8
第一條為加強停車場的規(guī)劃、建設和管理,規(guī)范停車秩序,改善交通狀況,引導綠色出行,根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》《重慶市市政設施管理條例》和有關法律法規(guī),結合本市實際,制定本辦法。
第二條本市行政區(qū)域內停車場的規(guī)劃、建設及管理適用本辦法。
本辦法所稱停車場,是指面向社會公眾為機動車輛提供停放服務的場所,包括建筑物配建停車場、公共停車場和路內停車位。
第三條停車場管理應當遵循規(guī)劃引領、合理布局、建管并重、方便群眾的原則,形成以建筑物配建停車場為主體、公共停車場為輔助、路內停車位為補充的停車設施供給格局。
第四條市市政主管部門是停車場管理工作的主管部門,負責本市行政區(qū)域內停車場管理的指導協(xié)調、監(jiān)督檢查,日常管理工作由市停車場管理機構承擔。
區(qū)縣(自治縣)政府負責統(tǒng)籌協(xié)調本行政區(qū)域內停車場的規(guī)劃、建設及管理工作。區(qū)縣(自治縣)市政主管部門負責本行政區(qū)域內停車場的具體管理工作。
發(fā)展改革、財政、城鄉(xiāng)規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設、國土房管、公安、消防、價格、工商、稅務等部門應當在各自職責范圍內做好停車場管理的相關工作。
第五條市市政主管部門應當會同城鄉(xiāng)規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設、國土房管、公安、消防、價格等部門,根據(jù)國家規(guī)范和標準,結合本市實際,編制停車場設置的技術規(guī)范和標準。
第六條本市停車行業(yè)協(xié)會應當加強行業(yè)自律,開展服務質量評價和培訓工作,并協(xié)助有關部門做好停車場的相關管理工作。
第七條市城鄉(xiāng)規(guī)劃部門應當根據(jù)經濟社會發(fā)展需要、城市總體規(guī)劃和城市綜合交通體系規(guī)劃的要求,會同發(fā)展改革、市政、城鄉(xiāng)建設、國土房管、公安等部門編制主城區(qū)停車專項規(guī)劃,經市政府批準后實施。
主城區(qū)外的區(qū)縣(自治縣)城鄉(xiāng)規(guī)劃部門應當根據(jù)實際情況,編制本區(qū)縣(自治縣)停車專項規(guī)劃,經本級政府批準后實施。
城鄉(xiāng)規(guī)劃部門應當結合城市發(fā)展實際,科學評估、動態(tài)調整建設項目停車泊位配建標準。
第八條新建公共停車場建設用地以劃撥方式供地。新建寫字樓、商鋪、公共活動場所應當按照規(guī)定比例配建停車場。舊城改造、棚戶區(qū)改造項目應當利用一定比例的土地修建停車場。
第九條城鄉(xiāng)建設部門應當根據(jù)停車專項規(guī)劃,制定公共停車場的年度建設實施計劃,并納入城市基礎設施建設計劃體系。
建筑物配建停車場應當與建筑主體工程同步設計、同步施工、同步驗收、同步交付使用。
第十條鼓勵社會資本投資建設公共停車場;鼓勵綜合利用地下空間等資源建設公共停車場;鼓勵建設機械式立體停車庫等集約化的停車設施;鼓勵通過舊房改造、功能性改造等方式新增公共停車場。
鼓勵企事業(yè)單位、居民小區(qū)及個人依法利用自有土地、地上地下空間建設停車場,對外開放并取得相應收益;利用自有用地設置簡易式、機械式停車設施可以按照機械式設備安裝管理。
第十一條停車場應當按照停車場設置規(guī)范和標準,建設照明、通信、排水、通風、消防、安全防范、無障礙設施、充電設施等停車場配套設施,并設置相應的標識和交通安全設施。
第十二條軌道交通等公共交通樞紐應當根據(jù)本市綜合客運交通樞紐規(guī)劃,配套建設公共交通換乘停車場。
第十三條建設工程竣工后,城鄉(xiāng)規(guī)劃部門應當依據(jù)規(guī)劃設計條件和配建標準,對停車場建設情況進行規(guī)劃核實;凡不符合規(guī)劃、不滿足配建標準和有關工程建設標準的,有關部門不得通過竣工驗收。
第十四條公共停車場、建筑物配建停車場經營管理者應當在停車場投入使用后30日內,報所在區(qū)縣(自治縣)市政主管部門備案。
公共停車場、建筑物配建停車場經營管理者變更備案事項的`,應當重新辦理備案手續(xù)。
公共停車場、建筑物配建停車場不得擅自停止使用或者改變用途。
第十五條公共停車場和建筑物配建停車場經營管理者申請備案的,應當提供下列材料:
(一)經營管理者基本信息;
(二)使用權證明材料;
(三)建設工程竣工規(guī)劃核實確認書及附頁;
(四)建設工程竣工驗收、消防驗收合格證明;
(五)停車場設施清單和交通組織圖,包括出入口、標志標線、停車泊位設置等內容;
(六)經營服務及安全管理制度、管理運營維護方案和應急處置預案。
臨時公共停車場經營管理者申請備案的,除提供前款第(一)(二)(五)(六)項規(guī)定材料外,還應當提供公安交通管理部門和公安機關消防機構出具的書面意見。
第十六條路內停車位設置應當符合相關法律法規(guī)、技術標準和規(guī)范規(guī)定,不得影響步行通行、侵占消防通道及行人過街設施。下列城市道路設施范圍內不得設置路內停車位:
(一)道路交叉口和學校、醫(yī)院出入口以及公共交通站點附近50米范圍內的路段;
(二)可能損害城市綠地或者樹木的路段;
(三)消防通道、消防撲救場地、消火栓周邊5米范圍內區(qū)域和盲人專用通道;
(四)城市主干道、快速路沿線及主、次干道之間的連接道;
(五)雙向通行低于6米、單向通行少于2個行車道的車行道;
(六)人行橫道線兩側5米范圍內區(qū)域;
(七)寬度在5米以下的人行道;
(八)急救站、加油站、消防隊(站)門前、緊急避難場地出入口以及距離上述地點30米以內的路段;
(九)附近200米范圍內有停車場且能滿足停車需要的地段;
(十)影響橋梁、隧道等結構設施安全的區(qū)域;
(十一)各類地下管道工作井上方1.5米范圍內;
(十二)其他不宜設置路內停車位的路段。
第十七條路內停車位按照以下程序設置:
(一)區(qū)縣(自治縣)市政主管部門會同公安、消防、城鄉(xiāng)規(guī)劃、價格等部門提出初步設置方案;
(二)通過網(wǎng)站和在設置點周邊設公示牌向社會公示初步設置方案,公示期不少于7日;
(三)公開征求相關單位和周邊社區(qū)、居民代表意見;
(四)區(qū)縣(自治縣)市政、公安部門聯(lián)合向社會公告。
區(qū)縣(自治縣)市政、公安部門應當根據(jù)道路交通狀況、周邊停車場情況等綜合因素,及時對路內停車位按照以上程序進行評估調整。
第十八條住宅區(qū)、商業(yè)集中區(qū)周邊道路具備節(jié)假日、夜間等時段性停車條件的,區(qū)縣(自治縣)公安機關會同市政主管部門可以設置動態(tài)路內停車位。
動態(tài)路內停車位應當在現(xiàn)場公示停車時段、允許停放的范圍、停車收費標準、違反規(guī)則處理等內容。超過規(guī)定時間在動態(tài)路內停車位停放機動車的,由公安交通管理部門根據(jù)道路交通安全規(guī)定進行處理。
第十九條任何單位和個人不得擅自在路內停車位內設置地樁、地鎖等障礙物或者以其他方式侵占路內停車設施,影響路內停車設施的正常使用。
路內停車位管理單位不得將路內停車設施固定給任何單位和個人使用。
第二十條停車服務收費應當按照科學配置資源、合理調節(jié)供求、規(guī)范管理收益的原則,綜合考慮區(qū)域位置、停車場設施等級、停放時段、服務條件、供求關系等因素,分別實行政府指導價、政府定價和市場調節(jié)價。
第二十一條市市政主管部門應當統(tǒng)籌全市停車信息系統(tǒng)建設,建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口和交換機制,統(tǒng)一管理全市停車泊位信息與使用數(shù)據(jù),加強停車信息的互聯(lián)互通。推廣路內停車位停車電子計時收費,加強停車信息管理。
區(qū)縣(自治縣)市政主管部門應當建設本行政區(qū)域內停車信息系統(tǒng),統(tǒng)一接入全市停車信息系統(tǒng),逐步實施路內停車電子計時收費。
停車場經營管理者應當按照有關規(guī)定和標準,將其停車信息納入全市停車信息系統(tǒng)。
第二十二條停車場經營管理者應當遵守下列服務規(guī)范:
(一)建立停車場安全等管理制度;
(二)在停車場出入口顯著位置,設置統(tǒng)一的停車場標志牌;
(三)按規(guī)定實行明碼標價,在停車場收費區(qū)域顯著位置將收費項目、收費標準和舉報投訴電話等情況進行公示;
(四)主動提供停車票據(jù);
(五)車位線清楚、環(huán)境整潔;
(六)在停車場內顯著位置,公示備案信息。
第二十三條違反本辦法第十四條規(guī)定擅自停止使用或者改變公共停車場和建筑物配建停車場用途的,由市政主管部門依法查處;但是其中涉及違法建設或者違法建筑的,由規(guī)劃、國土等部門依法查處。
第二十四條違反本辦法第十六條、第十七條規(guī)定設置路內停車位的,由區(qū)縣(自治縣)政府責令限期改正;情節(jié)嚴重的,由有權機關對其主管人員給予行政處分。
違反本辦法第十九條第二款規(guī)定將路內停車設施固定給單位和個人使用的,由區(qū)縣(自治縣)政府責令限期改正;情節(jié)嚴重的,由有權機關對其主管人員給予行政處分。
第二十五條違反本辦法規(guī)定,有下列情形之一的,由市政主管部門按照以下規(guī)定處罰:
(一)違反本辦法第十九條第一款規(guī)定的,責令限期改正;逾期未改的,按每車位500元進行罰款;
(二)違反本辦法第二十二條第(一)(五)(六)項規(guī)定的,責令限期改正;逾期未改的,處3000元以上5000元以下罰款。
第二十六條本辦法中下列用語的含義:
(一)建筑物配建停車場,是指建筑物依據(jù)建筑物配建停車位標準所附設的面向本建筑物使用者和公眾服務的供機動車停放的停車場。
(二)公共停車場,是指獨立建設的面向公眾服務的供機動車停放的停車場。
(三)路內停車位,是指在道路紅線以內劃設的面向公眾服務的供機動車停放的停車空間。
(四)動態(tài)路內停車位,是指在特定時段內,在道路紅線以內劃設的面向公眾服務的供機動車停放的停車空間。
第二十七條本辦法自20xx年3月1日起施行。
停車場管理制度9
停車場管理規(guī)定
為加強停車場的管理，合理利用停車場車位資源，維護區(qū)內交通秩序，保證車輛、人員安全，根據(jù)交通部門的法規(guī)特制定本規(guī)定。
一、停車場的.交通秩序有專職人員負責；
二、各類車輛在停車場行駛停放，必須遵守下列規(guī)定：
1.停車場統(tǒng)一發(fā)放通行證，進入停車場時必須把車輛停放在規(guī)定的停車位，外來車輛未經允許不得駛入。
2.停放停車場內的車輛內不要遺留貴重物品、重要文件等,離車時車主(司機)要鎖好門窗,否則后果自負。
3.禁止在人行道、車行道、消防通道上停放車輛，機動車輛只能道路上劃線停車位內停放。
4.保持停車場內清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時，車主應立即處理。
5.禁止在停車場內洗車、修車、試車、練車。
6.遵守交通管理規(guī)定，愛護停車場的道路、公共設施，不亂停放車輛。
7.停車場內車輛行駛停放要服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在規(guī)定停車位位置停放車輛。
8.車輛進入停車場必須減速慢行，時速不得超過15ｋm/h，嚴禁超車，禁止鳴喇叭，注意往來車輛及行人安全。
9.禁止在人行道長時間發(fā)動機車工作，以免造成尾氣排污現(xiàn)象。
10.不得碾壓綠化土地，損壞路牌和各類標識，以及損壞路面和公共設施。
11.駕駛人員應聽從管理人員的指揮，停車場停車位停放滿時，所有車輛不得駛入。
12.凡不遵守車輛停放規(guī)定而造成車輛損壞的概不負責。
停車場管理制度10
1、為充分利用和管理好xx大廈停車場，有效地為客戶服務，維護車主的利益，特制訂本規(guī)定。
2、本停車場為室內停車場。停車場對本大廈客戶實行長期租用服務，對商場購物及外來辦事車輛帶給臨時服務。
3、停車場采取非固定車位方式，對車輛實行全封閉式統(tǒng)一管理(保安24小時值班)。辦理月租、季租、年租的客戶需先在物管部辦理好車位租用手續(xù)，領取ic卡后，方可使用停車場。否則，按臨時停車式收費。
4、車輛進出停車場時，保安人員認“卡”對車，“車卡號”與車輛牌號不符者，禁止出車。所以請車主(司機)認真保管好本車場出入使用的ic卡，要隨身攜帶�！翱ā币坏﹣G失或損壞，車主應在第一時間書面報告保安部進行處理，否則由此而產生的任何后果將由車主自負。
5、停入停車場的車內不要遺留貴重物品、重要文件等，離開時要鎖好門窗，否則一切后果自負。
6、進入本停車場的所有車輛不允許任何原因沖欄。停車場管理制度。對于沖欄行為，管理人員將以破壞和盜車嫌疑堅決扣車進行調查、索賠、處罰或送交有關部門處理。
7、進行車場的車輛不得鳴喇叭，應按規(guī)定車位停放，并理解管理人員引導，不得越位，更不得停放在通道位置。對不按規(guī)定停放車輛，經勸阻不聽者，將按市《交通管理部門拖車處罰管理辦法》處理。
8、停放車輛時應持續(xù)謹慎，避免碰撞車場設施和其它車輛，否則應主動向值班人員報告并進行妥善處理。對于隱瞞不報、擅離現(xiàn)場，經發(fā)現(xiàn)、舉報或者其他辦法查出者，除責令其負責賠償外，還將視情節(jié)進行罰款或者禁用本停車場等處理。
9、裝載易燃、易爆、劇毒或者污染物品的'車輛嚴禁進入本大廈停車場內停放。
10、不得在車位上存放其它物品，車位租用者應持續(xù)車位清潔、無油漬。
11、車場巡邏人員對停放在本車場的車輛詳細登記、發(fā)現(xiàn)車場有損，及時報告收費人員，詳細登記什么位置有損壞并登記在《車輛出入登記表》上。重大事件報告主管，填寫《個性事件登記表》。
12、根據(jù)《深圳市經濟特區(qū)住宅物業(yè)管理條例》及實施細則的有關規(guī)定，本停車場只帶給車位使用，不承擔保管和保險職責，如車主有特殊保管或保險需求，可另行協(xié)商擬訂收費標準，簽署協(xié)議。
停車場管理制度11
第一條為加強公司辦公大樓停車場的管理，合理利用停車場車位資源，規(guī)范停車場使用和車輛停放，保障工作人員及車輛安全，特制訂本規(guī)定。
第二條辦公大樓停車場分為地上停車場和地下停車場兩部分，屬于辦公大樓附屬場所，由總經理辦公室負責各項管理工作。
第三條車輛憑辦公室發(fā)放的有效停車卡進出停車場，工作人員有權拒絕無卡車輛進入停車場。停車卡辦理由總經理辦公室統(tǒng)一負責。
第四條地下停車場為公司機關工作人員專用停車場，其他車輛一律禁止駛入。
第五條外單位車輛如需進入停車場，必須經過總經理辦公室批準后方可停放，停放地點僅限地上停車場。
第六條所有進入停車場的車輛和人員必須嚴格遵守本規(guī)定，同時服從停車場工作人員的'指揮與管理。
第七條地下停車場車位停滿時，駕駛人員應根據(jù)工作人員的提示，將車輛停放在地面停車場。
第八條地下停車場僅限停放小汽車或小型客貨車，其余中大型車輛如有需要，可以停放在地上停車場，每個車位僅限停放一輛汽車。
第九條車輛在停車場內行駛，必須按照交通標志、標線限速行駛，有序停泊車輛，嚴禁隨意占道停車。
第十條車輛停妥后，車主應當拉緊手掣、熄火，鎖好門窗，并將貴重物品隨身攜帶。
第十一條車輛駕駛員有責任維護停車場內設施不受破壞，任何車輛對停車場內設備設施或其它車輛造成損傷的，經確認后，必須承擔相應責任。
第十二條車輛駕駛員個人或車輛的資料如有變更，或遺失停車卡，必須立即通知總經理辦公室，避免引起誤會或造成損失。
第十三條嚴禁在停車場內對車輛進行維修、加油、加電池水、清洗或試剎車等活動。
第十四條嚴禁停車場內吸煙。
第十五條嚴禁漏油、漏水、車況不佳或超高、超重的車輛進入停車場。
第十六條嚴禁載有易燃、易爆、腐臭、污穢、有毒、病菌、放射性等物品的車輛進入停車場。
第十七條嚴禁在停車時擅自挪用、埋壓和圈占消防設備，堵塞消防通道。
第十八條嚴禁在停車場內隨地吐痰、亂扔雜物、亂倒垃圾或污水等污物。
第十九條股份公司辦公大樓停車場旨在為機關人員和外來辦事人員提供車輛停放的便利，不提供車輛保管服務，不收取任何費用。停車場停放車輛的任何丟失、損壞或車內物品的丟失、損壞，管理部門均不承擔任何賠償責任。
第二十條本規(guī)定由辦公室負責解釋。
第二十一條本規(guī)定自20xx年1月1日起施行。
停車場管理制度12
一、目的.
通過規(guī)范進入商場停車場車輛的通行和停放，確保車輛及設施、人員安全，保證
車輛停放整齊有序，道路暢通。
二、適用范圍
適用于商場停車場各類車輛的進出、停放管理。
三、職責
1、當班領班負責監(jiān)督、檢查車輛出入停放管理工作。
2、保安當值保安員負責車輛出入、停放管理。
四、工作程序
1、車輛進場停放凡進入露天停車場車輛，應按以下程序操作：示意停車取卡、入內;
1.1當有車輛進場時崗亭保安員應用標準指揮手勢示意慢行，并根據(jù)車輛類型指引其開往適合的地點停放;
1.2員工車輛(自行車、摩托車、電動車)由南面坡道進出負一層超市東面門口;
1.3需臨時停放的貨運車輛，停放于東門收貨平臺處停放;
停車場管理制度13
第一章總則
第一條規(guī)范停車場的管理，保證小區(qū)停車場安全，符合國家的相關規(guī)定，確保車位使用人的車輛安全，維護公司的經濟利益。
第二章管理基本原則
第二條各服務中心承擔直接經營管理及巡視管理責任，經營管理部承擔統(tǒng)籌、監(jiān)督和指導管理責任。
第三條停車場包含在管項目的地上車位和地下車位，地下車位根據(jù)在政府部門備案數(shù)據(jù)的編號進行系統(tǒng)信息管理，地上車位根據(jù)項目管理要求自行管理。
第四條停車場計費形式：地下車位采取固定車位出租計費形式，地上車位采取臨時停車計費和年租不固定車位管理形式。
第五條收費系統(tǒng)、車場管理系統(tǒng)及《經營檔案》信息必須一致，信息變更可根據(jù)第十章要求在五個工作日之內完成修改。
第六條業(yè)主不得私自將出租車位轉租于他人（出售車位在物管中心備案即可），一旦發(fā)現(xiàn)，不為其辦理續(xù)租手續(xù)。如同意轉讓給本小區(qū)朋友或鄰居，必須對所租車位辦理退租手續(xù)，再為業(yè)主辦理新租車位手續(xù)。
第七條智能車卡的開通，必須持繳費合同、《內部員工車位使用申請表》、《無償使用車位審批表》或《無償使用備案表》其中之一，否則禁止私開車卡。
第八條除公務車輛及經公司批準的無償使用車位的車輛外，嚴禁未交費的車輛停放在停車場內。
第九條停車場備案工作根據(jù)時間要求進行工作安排，不得拖延造成公司不必要的損失。
第三章管理職責
第十條項目管理職責
1、負責車場正常的經營秩序。
2、負責地下車位日常管理統(tǒng)計及費用催繳工作。
3、日常車庫巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時向相關部門反映。
4、貫徹執(zhí)行公司的相關規(guī)定及文件使用，規(guī)范管理。
5、車位檔案管理。
第十一條經營管理部職責
1、統(tǒng)籌在管項目停車場的經營情況。
2、監(jiān)督在管項目停車場的經營行為。
3、指導在管項目停車場的經營工作。
第四章管理人員行為規(guī)范
第十二條行為規(guī)范
1、車輛進入停車場，管理人員負責指引機動車安全駛入、駛出停車場車位，車輛之間保持安全距離。
2、公司車輛或公司各職能部門因公駕車至項目執(zhí)行公務，進入車庫時必須出示工作證件。由保安確認后，通知中控室開啟道閘。
3、臨時停車管理參照公司體系文件要求執(zhí)行。
4、小區(qū)車輛的安全、衛(wèi)生等工作參照公司體系文件要求執(zhí)行。
5、對待進入小區(qū)車輛要符合公司要求的禮儀標準。
6、嚴禁利用職權和工作之便，私自將車位租予他人，并私自收取租金。
7、嚴禁私自放行車輛進入小區(qū)。
第五章停車場使用管理規(guī)定
第十三條停車場的使用應遵循以下規(guī)定，各項目可在公共區(qū)域明示此規(guī)定，以此作為對業(yè)主行為的約束。
1、本停車場管理規(guī)定適用于任何使用本停車場的車輛及人士。
2、進入地下停車場的.車輛駕駛者須服從車場警衛(wèi)及車場管理員的調度和指揮，將車輛停放在指定位置，不得妨礙其它車輛停放與通行。
3、本車場范圍內嚴禁加油、修車、洗車等行為。嚴禁煙火，禁止裝載（攜帶）槍械、易燃、易爆、有毒、具有腐蝕性等危險品的車輛進入本車場。
4、使用停車場的人員、車輛均有責任保持停車場內各種交通標志設備、設施的完好，如發(fā)生損壞應照價賠償。
5、進入本停車場的車輛駕駛者須嚴格按照本車場的交通指示牌、標志、標線行駛。
6、停放車輛須將車輛停放在車位劃線范圍內。
7、嚴禁將車輛停放在出入口、車道、預留車位或其它非停車區(qū)域。
8、使用停車場的人員、車輛應保持停車場的清潔衛(wèi)生，不得在停車場內、維修車輛，不得將車內雜物傾倒在停車場內，嚴禁在停車場內進行居住、打鬧、賭博及其它影響本停車場安全和秩序的行為。
9、進入停車場的車輛應已在保險公司進行投保，無投保車險的車輛如駛入停車場停放，產生的一切后果自行負責。
10、進入小區(qū)專用停車場的機動車輛駕駛者須將車輛停放在雙方在協(xié)議書中所確定之位置，不得占用他人車位，不得在非停車區(qū)域（含通道）停車。
11、車輛停放后，應關閉發(fā)動機、鎖好車窗，貴重物品請不要留在車內，不得在指定區(qū)域以外裝卸貨物或擺放物品；不得在本車場范圍內拍賣、兜售或進行其它停車以外的活動；不得從事任何違反國家法律規(guī)定的其他活動。
12、停車場管理人員有權采取適當?shù)男袨榫S護車場秩序，處理停車場發(fā)生的問題，對超過有效停車期限的車輛有權阻止進入。對隨意停放或占用他人車位的車輛有權采取相應措施。
13、停車場內如發(fā)生交通事故，應由責任雙方負責解決。若有爭議，可報請交通管理部門或管理公司協(xié)調解決。
14、對在本停車場內丟失、損壞的車輛按北京市物業(yè)小區(qū)地下車場管理相關規(guī)定處理，本公司有權在緊急情況下或停放車輛超過車位租賃期（7日）以上進行報警處理。
15、停車卡如有遺失，本公司有權依據(jù)記錄核實駕駛者之姓名、住址、駕駛執(zhí)照及車牌號碼，并收取相關費用后，為其重新辦理停車卡。
16、本停車場管理人員有權拒絕及阻止一切違反本規(guī)定相關條款的車輛進入及停放。
17、本公司有權要求本車場使用者提出令本公司認可之證據(jù)，證明其為有關車輛的車主或有權領取及駕駛該車輛之人士。
18、本公司保留對上述的管理規(guī)定隨時進行修改的權利。并有最終解釋權。
停車場管理制度14
停車場收費管理系統(tǒng)是指基于現(xiàn)代化電子與信息技術，在停車區(qū)域的出入口處安裝自動識別裝置，通過非接觸式卡或車牌識別來對出入此區(qū)域的車輛實施判斷識別、準入/拒絕、引導、記錄、收費、放行等智能管理，其目的是有效的控制車輛與人員的出入，記錄所有詳細資料并自動計算收費額度，實現(xiàn)對場內車輛與收費的安全管理。
出入口處安裝自動識別裝置，通過非接觸式卡或車牌識別來對出入此區(qū)域的車輛實施判斷識別、準入/拒絕、引導、記錄、收費、放行等智能管理，其目的是有效的控制車輛與人員的出入，記錄所有詳細資料并自動計算收費額度，實現(xiàn)對場內車輛與收費的安全管理。停車場收費管理系統(tǒng)集感應式智能卡技術、計算機網(wǎng)絡、視頻監(jiān)控、圖像識別與處理及自動控制技術于一體，對停車場內的車輛進行自動化管理，包括車輛身份判斷、出入控制、車牌自動識別、車位檢索、車位引導、會車提醒、圖像顯示、車型校對、時間計算、費用收取及核查、語音對講、自動取（收）卡等系列科學、有效的操作。這些功能可根據(jù)用戶需要和現(xiàn)場實際靈活刪減或增加，形成不同規(guī)模與級別的豪華型、標準型、節(jié)約型停車場收費管理系統(tǒng)。
停車場收費管理系統(tǒng)的組成
1、入口部分：
入口部分主要由入口票箱(內含感應式ID卡讀寫器、自動出卡機、車輛感應器、語音提示系統(tǒng)、語音對講系統(tǒng))、自動路閘、車輛檢測線圈、入口攝像系統(tǒng)等組成。
2、出口部分：
出口部分主要由出口票箱(內含感應式ID卡讀寫器、自動吞卡機、語音提示系統(tǒng)、語音對講系統(tǒng))、自動路閘、車輛檢測線圈、出口攝像系統(tǒng)等組成。
3、收費控制處：
收費控制處設備由收費控制電腦、UPS，報表打印機、操作臺、入口手動按鈕、出口手動按鈕、語音提示系統(tǒng)、語音對講系統(tǒng)組成[2]。
主要設備
停車場收費管理系統(tǒng)配置包括停車場控制器（也叫停車場出入口控制器）、自動吐卡機、遠程遙控、遠距離卡讀感器、感應卡（有源卡和無源卡）、自動道閘、車輛感應器、壓力波檢測器、地感線圈、通訊適配器、攝像機、傳輸設備、停車場系統(tǒng)管理軟件等。
這種系統(tǒng)有助于公司企業(yè)、政府機關等對于內部車輛和外來車輛的進出進行現(xiàn)代化的管理，對加強企業(yè)的管理力度和提高公司的形象有較大的幫助。
控制器介紹
停車場專用控制器：專為停車場系統(tǒng)自主研制，四層板設計，信號和電源分層走線，集成度高、可靠性強，功能全面，接口豐富，電壓適應范圍大，防脈沖沖擊,確保使用的安全性和可靠性。
停車場收費管理系統(tǒng)設立在小區(qū)內，有若干入口和出口。所有出入口都要求聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)通訊，并采用統(tǒng)一的計算機管理。最遠的出入口之間的距離約為800米，和兩個辦公樓的地下室設有一個出入口，整個停車場采用IC卡和視頻圖像管理。
車輛感應IC卡，可以存儲持卡人的各種信息。感應IC卡安裝在每輛車的駕駛室里面，當車駛過讀感器的感應區(qū)（離讀感器2米左右）時，感應IC卡通過讀感器發(fā)過來的激發(fā)信號產生回應信號發(fā)回給讀感器。讀感器再將這個讀取信號傳遞給停車場控制器，停車場控制器收到信息后，經自動核對為有效卡后，車閘自動開啟，數(shù)字錄像機開始錄像，拍下該車進入時的照片，電腦記錄車子牌號及駕駛員姓名和進出入的信息。
臨時車收費功能，臨時車進場時從出票機中領取臨時卡，出場時需繳納規(guī)定的費用，并經保安確認后方能離開。臨時車進入停車場時，地感線圈自動檢測到車輛的到來，自動出票機的中文電子顯示屏上顯示“歡迎光臨，請取卡”。根據(jù)出票機上的提示，司機按“入口自動出票機”上的出票按鈕，自動出票機將自己吐出一張感應IC卡，并且讀卡器已自動讀完臨時卡。道閘開啟，MP4NET數(shù)字錄像機啟動拍照功能，控制器記錄下該車進入時間。臨時車駛出停車場時，司機將感應IC卡（臨時卡）在出口票箱處的感應區(qū)一晃，停車場控制自動檢測出是臨時卡，道閘將不會自動開啟。出口票箱的.中文電子顯示屏上顯示“請交**元”，司機將卡還給保安，交完費后，保安將各市停車特用發(fā)票給司機。交完費后，經保安載收費電腦上確認，道閘開啟，數(shù)字錄像機啟動拍照功能，照片存入電腦硬盤，控制器記錄下該出場時間。臨時車將實行按次和時間停車交費，交費條件由用戶自己在電腦的管理軟件中設置。
可選用讀感距離和近距離兩種形式，選遠距離時，采用車載 有源卡最遠可達到3-25米�？梢愿鶕�(jù)用戶實際需要進行選擇。
圖像對比功能：車輛進出停車場時，攝像機自動啟動攝像功能，并將照片文件存儲在電腦里。出場時，電腦自動將新照片和該車最后入場的照片進行對比，監(jiān)控人員能實時監(jiān)視車輛的安全情況。
常用卡管理：固定車主使用常用卡，確定有效期限(可精確到分、秒)，在確認的時限內可隨意進出車場，否則不能進入車場，常用卡資料包括卡號、車號、有效時間等。常用卡實行按月交費，到期后軟件和中文電子顯示屏上將提示該卡已到期，請辦理續(xù)期和交款手續(xù)。
臨時車收費功能，臨時車進場時從出票機中領取臨時卡，出場時需繳納規(guī)定的費用，并經保安確認后方能離開。臨時車進入停車場時，地感線圈自動檢測到車輛的到來，自動出票機的中文電子顯示屏上顯示“歡迎光臨，請取卡”。根據(jù)出票機上的提示，司機按“入口自動出票機”上的出票按鈕，自動出票機將自己吐出一張感應IC卡，并且讀卡器已自動讀完臨時卡。道閘開啟，攝像機啟動拍照功能，控制器記錄下該車進入時間。臨時車駛出停車場時，司機將感應IC卡（臨時卡）在出口票箱處的感應區(qū)一晃，停車場控制自動檢測出是臨時卡，道閘將不會自動開啟。出口票箱的中文電子顯示屏上顯示“請交**元”，司機將卡還給保安，交完費后，保安將各市停車特用發(fā)票給司機。交完費后，經保安載收費電腦上確認，道閘開啟，MP4NET數(shù)字錄像機啟動拍照功能，照片存入電腦硬盤，控制器記錄下該出場時間。臨時車將實行按次和時間停車交費，交費條件由用戶自己在電腦的管理軟件中設置。
自動切換視頻，進出場無沖突。所有攝入的車輛照片文件存在電腦的硬盤中，可備以后查證。每一幅圖片都有時間記錄，查驗方便。
實時監(jiān)視功能：無車進入時，可在監(jiān)控電腦上實時監(jiān)視進出口的車輛及一切事物的活動情況。
支持永久卡和臨時卡的工作方式，自動識別，記錄存儲。
防砸車功能：當車輛處于道閘的正下方時，地感線圈檢測到車輛存在，道閘將不會落下，直至車輛全部駛離其正下方。
滿位檢測功能：在管理電腦中設置好該停車場的車位，如進入該停車場的車輛到達車位數(shù)時，電腦提醒管理員，并在電子顯示屏上顯示車位已滿。
支持脫機運行，網(wǎng)絡中斷或PC故障時，停車場系統(tǒng)工作正常。手動控制功能，停電時道閘能正常使用。系統(tǒng)自動維護，數(shù)據(jù)自動更新，自動檢測復位。
停車場控制器支持局域網(wǎng)網(wǎng)絡通訊功能，可實現(xiàn)多個出入口的聯(lián)網(wǎng)。出入口聯(lián)網(wǎng)時，必須安裝局域網(wǎng)網(wǎng)絡服務器和通訊服務器。
支持Wiegand26、Wiegand27、Wiegand32讀感器格式，自動檢測輸入。支持5000個用戶，可編輯用戶詳細信息。各種事件查詢功能，提供攝像的圖片時間查詢。
強大的報表功能，能生成各類報表，并提供多功能數(shù)據(jù)檢索。具有延時、過壓、欠壓自動保護。
隨著科技的進步和人類文明的發(fā)展停車場無論是從外形、功能、操作方面都有跨越式的改進，國內目前最薄的停車場收費管理系統(tǒng)達到令人驚訝的170MM的厚度，而且配備雙發(fā)卡模式和雙倍卡量來降低故障率。
智能停車場收費管理系統(tǒng)在住宅小區(qū)、大廈、機關單位的應用越來越普遍。而人們對停車場管理的要求也越來越高，智能化程度也越來越高，使用更加方便快捷，也給人類的生活帶來了方便和快樂。不僅提高了現(xiàn)代人類的工作效率，也大大的節(jié)約了人力物力，降低了公司的運營成本，并使得整個管理系統(tǒng)安全可靠。包括車輛人員身份識別、車輛資料管理、車輛的出入情況、位置跟蹤和收費的管理等等。
停車場收費管理系統(tǒng)發(fā)展
前些年，我國停車場智能管理技術還是一片空白，也談不上技術理念。為了擺脫這種現(xiàn)狀，有關部門采取了相應的措施，制定了長遠的發(fā)展規(guī)劃，為我國停車場收費管理系統(tǒng)奠定了堅實的基礎，技術獲得較快發(fā)展。
目前，隨著新的智能化停車管理技術不斷發(fā)展，停車場管理正在向更開放、更靈活的方向發(fā)展。今后，車庫系統(tǒng)將作為樓宇自控系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)納入建筑自動化網(wǎng)絡，形成一個綜合的計算機管理網(wǎng)絡信息系統(tǒng)。遠距離的管理人員可以通過聯(lián)網(wǎng)的方式，直接監(jiān)視與控制車庫情況；停車場的信息也可通過網(wǎng)絡傳送到各部門，再由中心計算機對各部門的信息統(tǒng)一管理，形成決策支持信息系統(tǒng)，確保管理人員做出正確的決策。
停車場收費管理系統(tǒng)的一個主流技術是采用感應式IC/ID卡和圖像識別作為管理手段，同時具有紅外遙感控車門開關和防盜報警及倒車限位等功能。這套系統(tǒng)是伴隨著ID/IC卡、近距RF射頻識別卡、遠距離RF射頻識別卡等新型識別技術的興起而發(fā)展起來的。它克服了磁卡及條碼技術的缺點，具有壽命長、使用方便、不易損壞、高保密性等特點，使停車場智能管理上升到一個新的高度。
感應式ID/IC卡加圖像識別的管理技術，支持遠距離和近距離兩種讀感器，支持永久卡和臨時卡的工作方式，具有自動識別、記錄存儲等功能，能夠防止資金流失。由于這項技術是圖形對比與ID卡配合使用，達到防盜車的目的。
此外，目前業(yè)內還有一種主流技術：非接觸RFID卡識別技術。它繼承了IC/ID卡技術的優(yōu)點，保密性高，省去了刷卡過程，提高了識別速度。由于該技術在識別系統(tǒng)中不存在活動機械裝置，杜絕了塞卡現(xiàn)象，提高了系統(tǒng)的可靠性。對于收費停車場而言，識別系統(tǒng)的可靠性就意味著停車場的可靠性。因此，只讀式RFID非接觸識別卡成為停車場收費管理系統(tǒng)中理想的識別技術。
停車場收費系統(tǒng)是小區(qū)建設的必然趨勢
隨著社會的進步和科學技術的迅猛發(fā)展，社會生活方式在不斷變化,人類開始邁入以數(shù)字化、網(wǎng)絡化為平臺的智能化社會。人們追求人性化、智能化的生活條件。其中正在興起的智能化小區(qū)，反映和適應了社會信息化和智能化的要求，是21世紀住宅的發(fā)展方向。
智能化小區(qū)為住戶提供了一種更加安全、舒適、方便、快捷和開放的智能化、信息化的生活空間，同時，它依靠高科技，實現(xiàn)了回歸自然的環(huán)境氛圍，促進了優(yōu)秀的人文環(huán)境發(fā)展，并依托先進的科學技術，實現(xiàn)小區(qū)物業(yè)運行的高效化、節(jié)能化、環(huán)�；�。
根據(jù)這一發(fā)展形勢，建設部1999年發(fā)布了《全國住宅小區(qū)智能化技術示范工程工作大綱》。目前，建設部正組織實施全國住宅小區(qū)智能化示范工程，根據(jù)建設部規(guī)定，將智能建筑分為三個層次：即普及型住宅小區(qū)、先進型住宅小區(qū)與領先型住宅小區(qū)。三個層次都將一卡通管理系統(tǒng)作為大綱的基本要求，如今一卡通系統(tǒng)已成為樓市經營的必備內容和重要賣點，而智能停車場收費管理系統(tǒng)又是一卡通管理系統(tǒng)的重要組成部分，是智能小區(qū)建設的必然。
智能停車場收費管理系統(tǒng)采用先進技術和高度自動化的機電設備，將機械、電子計算機和自控設備以及智能IC卡技術有機地結合起來，通過電腦管理可實現(xiàn)車輛出入控制管理、自動數(shù)據(jù)存儲等功能，實現(xiàn)自動化運行，并提供—種高效管理服務的系統(tǒng)。非接觸式IC卡是智能IC卡技術中應用最廣的一種。非接觸式IC卡停車場收費管理系統(tǒng)是目前較先進的電腦收費管理系統(tǒng)之一，具有方便快捷、收費準確可靠、保密性好、靈敏度高、使用壽命長、形式靈活、功能強大等眾多優(yōu)點，是磁卡、接觸式IC卡所不能比擬的，它已取代磁卡、接觸式IC卡而成為應用的主流。
停車場管理制度15
為維護商場秩序，保持商場區(qū)域的安靜、整潔，保持消防通道和人行道的暢通，特制定本制度：
一、所有進入商場區(qū)域的車輛，必須服從商場管理人員和保安人員的管理指揮，不得以任何借口阻止管理指揮，對違反者、管理人員有權移交相關部門處理。
二、所有外來車輛未經物業(yè)部許可，不得進入商場區(qū)域。
三、禁止2.5噸以上貨車或大客車進入商場區(qū)域，特殊情況須經物業(yè)部處同意方可進入。
四、車輛進出商場區(qū)域，必須按照本區(qū)域交通管理電腦控制系統(tǒng)服從操作或交通管理員指揮。
五、禁止車輛在商場區(qū)域內亂停亂放，必須停放在車場車位上或臨時規(guī)定停車的地方。
六、顧客要求長期停放的車輛，應向物業(yè)部申請，辦理進出相關手續(xù)，凡允許進入商場區(qū)域的一切車輛必須按照商場管理規(guī)定停車。
七、進入商場區(qū)域的車輛應嚴格做到：一慢、二看、三通過，速度不得超過5公里/小時，禁止在商場區(qū)域內鳴號。
八、凡進入商場區(qū)域的車輛，要愛護商場的道路、公用設施，禁止所有車輛停放在人行道和草坪，如損壞者，照價賠償。
九、除消防車、警車、救護車外，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
停車場管理規(guī)定
一、商場區(qū)域的交通秩序、車輛管理，由本商場物業(yè)部負責，接受交通管理部門指導。如有發(fā)生重大交通事故、車輛盜竊等案件交由交通理部門處理，物業(yè)部要積極給予配合。 車輛管理員職責：
1.本商場入口停車場設立門崗、電動道閘，派專人24小時值班。
2.熟記車輛車主、車牌號碼和車輛固定停車位，熟悉商場區(qū)域道路和停車場環(huán)境。 3.一切進入商場的機動車輛，一律發(fā)給顧客IC卡進入本停車場；出門時憑IC卡放行。
4.當班巡邏員要經常巡查車輛停放情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況，要及時采取有效措施，通知車主，同時報告物業(yè)部處理。
5.負責車輛的停放次序，指揮進出車輛行駛。
6.舉止端正，儀容整潔，對顧客進入停車場，要熱情有禮貌。
7.值班時間，必須堅守崗位，不得擅自離開，不得在崗位上聊天、做私活、會客。
二、各類車輛在本商場區(qū)域內行駛停放，必須遵守下列規(guī)定： 1.遵守交通管理規(guī)定，愛護商場區(qū)域內的道路、公用設施，不能隨意停放。 2.停放車輛服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在規(guī)定位置停放。 3.車輛停放后，必須鎖好車門，調好防盜系統(tǒng)，車內貴重物品 4.須隨身帶走，否則后果自負。
5.機動車輛在本區(qū)行駛，時速不得超過5公里，嚴禁超車。 6.機動車輛在商場區(qū)內行駛禁止鳴號。
7.嚴禁機動車輛在商場停車區(qū)內任何場所試車、修車、練車。
8.不準輾壓綠化草坪，損壞路牌等其他標志，不準損壞路面及公共設施。 9.不準在行車道、消防通道口停放車輛（非機動車輛只能在非機動車庫停放）。 10.除消防車、警車、救護車外，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
三、停車場管理規(guī)定
1.大貨柜車、集裝箱車、拖拉機、工程車不得駛入商場停車區(qū)。
2.車輛入場，憑IC卡刷卡入場。車輛出場，憑IC卡刷卡出場，采用電腦控制系統(tǒng)管理。
3.不得在停車場試剎車、練習駕車；有滴漏機油等必須清洗干凈，不得損壞停車場設施。
4.嚴禁運載有毒有害、易燃易爆物品，火藥和其他不安全物資的車輛進場。
智能車場管理制度
一、停車場使用智能系統(tǒng)控制車輛出入口，入口使用車主IC卡，出口由車輛管理員憑IC卡記錄，核對后放行。
二、車輛管理員必須熟悉車場智能系統(tǒng)的`性能、使用方法。
三、車輛管理員必須認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，禮貌待人，熱情服務，保證車輛安全，維護車場良好的停車秩序。
四、車輛進場后，必須按指定位置停車，排列整齊，不得阻塞通道，車管員認真核查車型、車牌號，避免出現(xiàn)差錯。
五、嚴禁載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場存放，以免發(fā)生意外。如有車輛違反此規(guī)定進場時，應立即令其開出車場。并立即報告物業(yè)部或公安機關進行處理。
六、車輛管理員值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況，立即報告智能控制中心，并注意其事態(tài)發(fā)展，交接班時叮囑接班人注意，并記錄在交接登記簿上，同時將其他事需注意的事項記錄在登記簿上以備查。
七、車輛管理員必須認真執(zhí)行收卡制度，如有遺失IC卡，按規(guī)定賠償50元。 車輛管理員職責
安保人員在物業(yè)部直接領導下，負責商場區(qū)各重點區(qū)域的安全防護。其職責如下 ：
一、禮貌地指揮進出車輛，收發(fā)出入卡，確認后予以放行。
二、對出入商場施工的人員，要憑物業(yè)部簽發(fā)的“臨時施工證”出入。
三、保持治安崗亭周圍環(huán)境的整潔及設施、標識完好。
四、禁止推銷廣告、收拾垃圾等閑雜人員進入車庫。
五、負責值班室內對講機、充電器、棉大衣、雨衣、雨鞋等擺放整齊，及值班室內的衛(wèi)生工作。
六、認真完成交接班手續(xù)。及物業(yè)部交辦其他工作。
車輛管理員紀律
一、儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。
二、執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務，禮貌待人。
三、嚴格遵守《交接班制度》。
四、值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西；不準嘻笑、打鬧，不準在值班時會客、看書報、聽廣播，玩游戲、及其它與值班職責無關的事。
五、愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
六、依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。
七、禁止在公司所管物業(yè)范圍內打麻將；不準借娛樂為名搞變相賭博。
八、團結互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團結的事。
九、遵守《員工手冊管理規(guī)定》，不得帶人停留，朋友來訪必須經過領導批準后方可接見。
道口崗工作規(guī)程
一、車輛進崗
1、當發(fā)現(xiàn)有車輛進入商場區(qū)域，駛近道口擋車器前時，應立即走近車輛，向顧客示意取卡進入。
2、待顧客取卡完畢后，應立即將道閘開啟放行，并提示行駛路線，若后面有緊跟車輛排隊時，應示意其停留，并致歉“對不起，久等了”，然后發(fā)卡。
3、車輛安全進入道口后，方可放下道閘，確保道閘不損壞車輛。
4、當遇到公安、警察、政府部門執(zhí)行公務的車輛要進入時，查證后放行，應作好《交接班記錄》登記車牌號。
二、車輛出崗
1、當發(fā)現(xiàn)有車輛駛出商場區(qū)域到達擋車器前時，即上前立正正并說“先生（小姐）您好，請您交還《IC卡》”，并核對車牌號。
2、若后面有車緊跟，應立即擋在車前示意停下，另一名值班員應立即放下道閘，再按止述規(guī)定處理下一輛車的放行，并說“對不起，久等了”。
三、注意事項
1、車輛出入后切記放下道閘，以防車輛沖卡。
2、放下道閘時應格外小心，防止道閘碰損車輛和行人。
3、遵守服務禮貌用語。 車輛被盜、被損壞的處理程序
一、當車管員發(fā)現(xiàn)停車場里的車輛被盜或被損壞時，車管員應立即通知車主，并報告物業(yè)部。
二、屬撞車事故的，車管員不得放行造成事故的車輛，應保護好現(xiàn)場。上報物業(yè)部領導處理。
三、屬拋物砸車事故，車管員應立即制止，并通知肇事者對造成的事故進行確認。
四、車管員認真填寫“交接班記錄”，如實寫明車輛進場時間，停放地點、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后報告有關人員的情況。
五、車輛在停車場被盜后，由管理處確認后協(xié)同車主向當?shù)毓矙C關報案。
六、發(fā)生事故后，被保險人（車主、停車場）雙方應立即通知保險公司。
七、車管員、管理處、車主應配合公安機關和保險公司作好調查處理。 車輛管理系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)程
一、管理中心負責監(jiān)控車輛管系統(tǒng)主機，工程技術部維修人員負責對該系統(tǒng)實施維修保養(yǎng)。非專業(yè)人員不得隨意拆卸本機。
二、車輛管理系統(tǒng)應由經過專門訓練的人員負責使用、管理和維護，無關人員不得隨意觸動。
三、值班員應熟悉車輛管理系統(tǒng)報警信號與大廈各車輛出入口 對應和編排。
四、設備投入正常使用后，為確保運行正常，工程技術部維修人員必須嚴格按《車輛管理系統(tǒng)設備保養(yǎng)項目計劃表》進行檢查：
1、每日檢查：車輛管理系統(tǒng)控制主機各項功能是否正常，電腦接線、接口接觸狀況，破損線路應整理好或更換；鍵盤系統(tǒng)要注意防塵保護，一旦出現(xiàn)操作不可靠即要清出保養(yǎng)或更換；檢查攝像機工作是否正常，擦抹干凈再使用，鏡頭定期更換；檢查軟件有無異常，將檢查結果填寫在《車輛管理系統(tǒng)設備每日保養(yǎng)記錄表》中；
2、每月檢查：讀卡機讀寫感應器應靈敏高效，疆路保持接觸完好，如感應出現(xiàn)“死機”，則按自動、手動狀態(tài)轉換復位，并檢查感應裝置，外部除塵以保持讀卡機干凈；道閘里行程開關是否損壞，如有損壞立即更換，外部除塵，加潤滑油；
3、每季檢查：出卡機出卡裝置運行狀況，按鈕及到位檢測裝置是否損壞，如損壞應立即更換；
4、每半年檢查：對電纜、接線盒、設備作直觀檢查、清理塵埃，道閘的地感線圈及控制器是否正常，如失效及時更換，；將結果填寫在《車輛管理系統(tǒng)設備半年保養(yǎng)記錄表》中；
5、每年檢查：主控制器里的電機驅動部分加油，磨損部分及時更換，可控硅和繼電器如損壞，則更換。
五、車輛管理系統(tǒng)設備出現(xiàn)故障后，首先應分清故障類型、部位，并及時排除，一時排除不了的故障，應立即通知有關專業(yè)維修單位，屬保修內容，立即通知保修單位修理、保養(yǎng)，以便盡快修復投入正常工作，并記錄在案。
六、軟件及數(shù)據(jù)維護
1、不當操作，嚴重損壞硬盤，系統(tǒng)不能進入主菜單，硬盤引導文件不能正確啟動系統(tǒng)，要用修復磁盤文件的軟盤啟動系統(tǒng)，重新修復硬盤引導區(qū)即可；
2、不正當操作，會造成程序里數(shù)據(jù)庫混亂，應重新索引文件或拷入備份的數(shù)據(jù)庫文件；
3、在維護方面無任何特殊的要求，如發(fā)生突然停電，可在再次啟動后，退到DOS狀態(tài)，用SCANDISK命令把硬盤檢查一下，刪除不連續(xù)簇。
車**輛管理員崗位職責
一、值班人員必須遵守國家的有關法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行商場的各種規(guī)章制度。
二、車庫實行24小時輪班制，值班期間不得隨意離開崗位，必須做好車庫內機動車輛的進出登記的安全保衛(wèi)工作，防止機動車輛的丟失和損壞。
三、車輛進入車庫時，值班員必須指揮車輛按次序整齊停放，絕不允許亂停亂放
四、對于臨時停放的車輛，在車輛進入車場時必須做好車輛登記手續(xù)，發(fā)給“出入卡”，車輛離開時須憑此卡相符后方能放行。
五、凡是在車庫內臨時停放三天以上的車輛（包括三天）均須到物業(yè)部辦理停放手續(xù)。
六、車管員必須認真填寫車庫值班記錄，做好交接班工作。凡是本班未收卡離開的車輛，一定要做好清點移交工作，須將進場時間、情況填寫清楚，以便接班人掌握車輛的存入情況。
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