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員工行為管理制度
現(xiàn)如今,制度的使用頻率逐漸增多,制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非?鄲腊桑旅媸切【帋痛蠹艺淼膯T工行為管理制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
員工行為管理制度1
1、維護(hù)和傳播超市和促銷(xiāo)人員所代表廠商的公司形象;
2、嚴(yán)格按規(guī)定作息時(shí)間出勤,不遲到、不早退、不曠工;
3、隨時(shí)保持得體的儀容儀表,在工作中使用文明用語(yǔ),按要求佩戴工牌和著裝;
4、員工進(jìn)出超市所帶個(gè)人物品應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一寄放在規(guī)定的地方,不準(zhǔn)帶入賣(mài)場(chǎng)內(nèi);
5、服從主管人員的指示或命令;
6、嚴(yán)格遵守安全規(guī)則;
7、禮貌的對(duì)待客戶和同事,不得怠慢顧客,不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,不打罵同事;
8、不得在上班時(shí)間打磕睡、打堆聊天,不在工作時(shí)間喝酒,不在上班時(shí)間內(nèi)串崗、戲鬧、干私活、打私人電話;
9、不聚眾賭博,不打架斗毆,不吸毒,不做任何違法亂紀(jì)的事;
10、嚴(yán)格遵守輪班、換班制度,工作時(shí)間不擅離工作崗位;
12、不陽(yáng)奉陰違,不消極怠工;
13、不營(yíng)私舞弊,不利用職務(wù)之便貪圖小便宜;
14、不隨意拿取賣(mài)場(chǎng)內(nèi)任何商品和贈(zèng)品;
15、珍惜、愛(ài)護(hù)公司的'財(cái)產(chǎn),不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公司財(cái)產(chǎn);
16、誠(chéng)實(shí)可靠,不欺上瞞下,不弄虛作假,敢于對(duì)不良行為進(jìn)行檢舉和批評(píng);
17、團(tuán)結(jié)協(xié)作,凡事多溝通,不拉幫結(jié)派,不勾心斗角,不搞小團(tuán)隊(duì);
18、保守公司秘密,不泄露公司任何商業(yè)秘密;
19、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,保證顧客的.滿意;
20、不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施和文件;
21、不偽造、涂改公司的報(bào)告、記錄。
員工行為管理制度2
1、盡忠職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。
2、不得經(jīng)營(yíng)與該公司類(lèi)似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其他廠商的.職務(wù)。
3、全體員工必須時(shí)常鍛煉自己的工作技能,以達(dá)到工作上精益求精,期能提高工作效率。
4、不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機(jī)密,或假借職權(quán),貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。
5、員工于工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)核準(zhǔn)不得接見(jiàn)親友或與來(lái)賓參觀者談話,如確因重要事故必須會(huì)客時(shí),應(yīng)經(jīng)主管人員核準(zhǔn)在指定地點(diǎn),時(shí)間不得超過(guò)15分鐘。
6、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。
7、不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復(fù)印件)出廠。
8、未經(jīng)主管或部門(mén)負(fù)責(zé)人的允許,嚴(yán)禁進(jìn)入變電室、質(zhì)量管理室、倉(cāng)庫(kù)及其他禁入重地;工作時(shí)間中不準(zhǔn)任意離開(kāi)崗位,如須離開(kāi)應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后始得離開(kāi)。
9、員工每日應(yīng)注意保持作業(yè)地點(diǎn)及更衣室、宿舍環(huán)境清潔。
10、員工在作業(yè)開(kāi)始時(shí)間不得怠慢拖延,作業(yè)時(shí)間中應(yīng)全神貫注,嚴(yán)禁看雜志、電視、報(bào)紙以及抽煙,以便增進(jìn)工作效率并防危險(xiǎn)。
11、應(yīng)通力合作,同舟共濟(jì),不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。
12、全體員工必須了解,惟有努力生產(chǎn),提高質(zhì)量,才能獲得改善及增進(jìn)福利,以達(dá)到互助合作,勞資兩利的目的。
13、各級(jí)主管單位負(fù)責(zé)人必須注意本身涵養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),提高工作者情緒,使部屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。
14、在工作時(shí)間中,除主管及事務(wù)人員外,員工不得打接電話,如確為重要事項(xiàng)時(shí),應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)后方得使用。
15、按規(guī)定時(shí)間上、下班,不得無(wú)故遲到、早退。
員工行為管理制度3
1.目的:
為規(guī)范員工行為,體現(xiàn)員工良好精神風(fēng)貌,創(chuàng)建良好的工作秩序,塑造優(yōu)秀的企
業(yè)文化和企業(yè)形象,特制定本行為規(guī)范。
2.范圍:
本規(guī)范適用于__企業(yè)全體員工日常行為規(guī)范管理。
3.職責(zé):
人事部、行政部、工會(huì)負(fù)責(zé)員工日常行為的規(guī)范管理。
4.員工道德行為規(guī)范
4.1基本道德行為準(zhǔn)則:
4.1.1遵紀(jì)守法,保守秘密,廉潔奉公,誠(chéng)實(shí)守信;
4.1.2敬業(yè)愛(ài)崗,忠于職守,服從指揮,接受監(jiān)督;
4.1.3勤儉節(jié)約,愛(ài)護(hù)公物,講究衛(wèi)生,熱愛(ài)企業(yè);
4.1.4嚴(yán)于律己,寬以待人,尊重他人,關(guān)心同事;
4.1.5尊重知識(shí),崇尚科技,學(xué)而不厭,勇攀高峰;
4.1.6精神飽滿,舉止文明,熱忱服務(wù),禮貌待客;
4.1.7精誠(chéng)團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí)高效,銳意創(chuàng)新,追求卓越。
4.2職業(yè)道德規(guī)范:
4.2.1遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司的一切規(guī)章制度。對(duì)于公司制度建設(shè)方面的建議,員工應(yīng)通過(guò)正當(dāng)?shù)那婪从场?/p>
4.2.2嚴(yán)守公司的秘密。員工應(yīng)保管好業(yè)務(wù)資料,保護(hù)好公司的.一切技術(shù)成果和知識(shí)產(chǎn)權(quán),不以任何形式盜竊、泄露公司的秘密和向外傳播公司書(shū)面、電子資料。
4.2.3員工應(yīng)保持清正廉潔的作風(fēng),克己奉公,以公司、集體利益為重,正確處理好個(gè)人、集體和公司之間的關(guān)系。不得有損害公司利益和形象的行為,不以權(quán)謀私、貪污腐化、損公肥私、敲詐勒索、行賄 受賄、虛報(bào)瞞報(bào),不得私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的職業(yè)和兼任公司以外的職務(wù)。
4.2.4不得超過(guò)職權(quán)私自向客戶、他人做出業(yè)務(wù)方面的口頭承諾,書(shū)面承諾必須獲得上級(jí)和公司的批準(zhǔn),做出的有效承諾必須履行。不得有任何欺騙公司的行為。
4.2.5認(rèn)真履行工作職責(zé),依照操作規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn),積極主動(dòng)完成各項(xiàng)工作與目標(biāo),主動(dòng)匯報(bào)工作,積極反映問(wèn)題和提出合理化建議。不得推諉塞責(zé),隱瞞工作問(wèn)題與缺失。
4.2.6尊重他人職權(quán),服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、指揮與監(jiān)督,服從業(yè)務(wù)部們和人員的工作指導(dǎo),積極配合審計(jì)、稽查部門(mén)開(kāi)展工作。一般情況下,原則上不得擅自越職越權(quán),不得越級(jí)指揮,越級(jí)匯報(bào)。
4.2.7工作中要厲行節(jié)約,杜絕鋪張浪費(fèi),發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,發(fā)揮各種資源的最大效用。愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、辦公作業(yè)設(shè)備、花草樹(shù)木,注意維護(hù)好公共衛(wèi)生和
員工行為管理制度4
1、要提前30分鐘到崗,做好上班前的準(zhǔn)備工作(穿工衣、戴工牌、檢查衣作是否干凈整潔得體大方,頭發(fā)是否梳理)。
2、打卡后開(kāi)始上班,上班時(shí)要先檢查機(jī)子是否正常,不正常的記錄下來(lái)讓上一班的同處理。上一班的`'員工要處理完才能下班,遇到不處理的問(wèn)題做好交班記錄,讓技術(shù)好的同事或交給技術(shù)主管處理。
3、檢查完機(jī)子后檢查所看區(qū)域衛(wèi)生,有沒(méi)有做好的地方要讓其處理,否則有權(quán)不接班,一直等到上一班的同事處理完了再接班。上一班的員工則要處理完所有事情方可下班。注意:一定要等到接班的員工確實(shí)無(wú)誤簽字后才可以下班離崗。
4、工作中遇到問(wèn)題要做好記錄,寫(xiě)在交班本上,便于以后查詢(xún)。
5、網(wǎng)管在自己不忙的情況下要幫服務(wù)員做衛(wèi)生和服務(wù)工作。服務(wù)員和網(wǎng)吧要互相配合把工作做好。
6、上班時(shí)及時(shí)完成上司交待的任務(wù),若未完成要做好記錄,交與下一班的同事,如果上司交待的是單人完成的任務(wù),那么自己明天接著處理。
7、下班時(shí)寫(xiě)好交班記錄,讓下一班的同事簽字確認(rèn)后方可打卡下班。
8、早班工作人員要做好全場(chǎng)的臺(tái)面清潔,包括臺(tái)面、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、顯示器并要按標(biāo)準(zhǔn)擺放。桌椅和顯示器屏幕要一個(gè)星期全部清潔一次。
9、中班工作人員主要是巡場(chǎng),并保持臺(tái)面、地面的清潔。洗手間和樓梯道要2小時(shí)打掃一次,有明顯污漬時(shí)要用拖把拖掉。地面上有煙頭、紙屑等垃圾要及時(shí)清理。
10、晚班要多注意安全防盜問(wèn)題,多巡場(chǎng),負(fù)責(zé)把全場(chǎng)地面打掃一遍,打掃時(shí)注意把椅子移出來(lái),打掃完再放回去。
員工行為管理制度5
1、遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守公司章程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、遵守勞動(dòng)合同,自覺(jué)履行勞動(dòng)合同條款規(guī)定的義務(wù)。
3、員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng):
A、盡忠職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍的行為,否則考核10分每次,如影響生產(chǎn),按通則考核。
B、不得經(jīng)營(yíng)與本公司類(lèi)似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其他企業(yè)的.職務(wù),否則交由人力資源部考核。
C、全體員工必須時(shí)常鍛煉自己的工作技能,以達(dá)到精益求精,提高工作效益。
D、不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密,或假借職權(quán),貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙,負(fù)責(zé)按國(guó)家及公司有關(guān)規(guī)定處罰。
E、員工于工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)批準(zhǔn)不得接見(jiàn)親友或與來(lái)賓參觀者談話,如確因重要事故須會(huì)客時(shí),應(yīng)經(jīng)主管人員核準(zhǔn)在指定的地點(diǎn),時(shí)間不得超過(guò)15分鐘,否則考核10分每次。
F、不得攜帶違禁品,危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)物品進(jìn)入工作場(chǎng)所,否則根據(jù)國(guó)家及公司規(guī)定處罰。
G、不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復(fù)印件)出廠,否則根據(jù)所帶物品重要性處罰。
H、未經(jīng)主管或部門(mén)負(fù)責(zé)人的允許,嚴(yán)禁進(jìn)入變電室、質(zhì)量管理室、倉(cāng)庫(kù)及其它禁入重地,負(fù)責(zé)考核20分每次。
I、工作期間不準(zhǔn)任意離開(kāi)崗位,如須離開(kāi)應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后方可離開(kāi),負(fù)責(zé)考核10分每次。
J、員工在作業(yè)開(kāi)始時(shí)間不得怠慢拖延,作業(yè)時(shí)間中應(yīng)全神貫注,嚴(yán)禁看雜志、報(bào)紙以及玩手機(jī),以便增進(jìn)工作效率并防危險(xiǎn),否則考核10分每次。
K、應(yīng)同力合作、同舟共濟(jì),不得吵鬧、斗毆、搭訕或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序,否則,吵鬧的經(jīng)過(guò)制止,仍不停止的考核10分每次。
L、全體員工必須了解,唯有努力生產(chǎn),提高質(zhì)量,才能獲得獎(jiǎng)金,以達(dá)到互相合作,勞資兩利的目的。
M、各級(jí)主管負(fù)責(zé)人必須注意本身涵養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),提高工作者情緒,使部屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。
N、員工每日統(tǒng)一著裝廠服,佩戴工作證,進(jìn)入工廠,工裝必須保持整潔。進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)不準(zhǔn)穿高跟鞋、拖鞋。員工不得將書(shū)報(bào)及其它一切與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的物品帶入車(chē)間,水杯、安全帽應(yīng)整齊排放于指定地點(diǎn),并保持清潔。
O、在下班前,清掃工作區(qū)域,做到擺放規(guī)范、干凈整潔。
P、按規(guī)定時(shí)間上、下班,不得無(wú)故遲到、早退。
Q、員工應(yīng)愛(ài)惜公司財(cái)物,不可隨意損壞或占為已有。
R、員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公司聲譽(yù),凡個(gè)人意見(jiàn)涉及公司者未經(jīng)許可不要對(duì)外發(fā)表。
S、公司提倡忠誠(chéng)真實(shí),做到對(duì)公司忠誠(chéng),對(duì)工作不撒謊,不隱瞞事實(shí),任何有悖于此的行為,都不被公司接受,嚴(yán)禁為個(gè)人目的而偽造任何證件,證明。
員工行為管理制度6
1、目的:為規(guī)范員工行為,體現(xiàn)員工良好精神風(fēng)貌,創(chuàng)建良好的工作秩序,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)形象,特制定本行為規(guī)范。
2、范圍:本規(guī)范適用于xx企業(yè)全體員工日常行為規(guī)范管理。
3、職責(zé):人事部、行政部、工會(huì)負(fù)責(zé)員工日常行為的規(guī)范管理。
4、員工道德行為規(guī)范
4.1基本道德行為準(zhǔn)則:
4.1.1遵紀(jì)守法,保守秘密,廉潔奉公,誠(chéng)實(shí)守信;
4.1.2敬業(yè)愛(ài)崗,忠于職守,服從指揮,接受監(jiān)督;
4.1.3勤儉節(jié)約,愛(ài)護(hù)公物,講究衛(wèi)生,熱愛(ài)企業(yè);
4.1.4嚴(yán)于律己,寬以待人,尊重他人,關(guān)心同事;
4.1.5尊重知識(shí),崇尚科技,學(xué)而不厭,勇攀高峰;
4.1.6精神飽滿,舉止文明,熱忱服務(wù),禮貌待客;
4.1.7精誠(chéng)團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí)高效,銳意創(chuàng)新,追求卓越。
4.2職業(yè)道德規(guī)范:
4.2.1遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司的一切規(guī)章制度。對(duì)于公司制度建設(shè)方面的建議,員工應(yīng)通過(guò)正當(dāng)?shù)那婪从场?/p>
4.2.2嚴(yán)守公司的秘密。員工應(yīng)保管好業(yè)務(wù)資料,保護(hù)好公司的一切技術(shù)成果和知識(shí)產(chǎn)權(quán),不以任何形式盜竊、泄露公司的秘密和向外傳播公司書(shū)面、電子資料。
4.2.3員工應(yīng)保持清正廉潔的作風(fēng),克己奉公,以公司、集體利益為重,正確處理好個(gè)人、集體和公司之間的關(guān)系。不得有損害公司利益和形象的行為,不以權(quán)謀私、貪污腐化、損公肥私、敲詐勒索、虛報(bào)瞞報(bào),不得私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的職業(yè)和兼任公司以外的職務(wù)。
4.2.4不得超過(guò)職權(quán)私自向客戶、他人做出業(yè)務(wù)方面的口頭承諾,書(shū)面承諾必須獲得上級(jí)和公司的批準(zhǔn),做出的有效承諾必須履行。不得有任何欺騙公司的.行為。
4.2.5認(rèn)真履行工作職責(zé),依照操作規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn),積極主動(dòng)完成各項(xiàng)工作與目標(biāo),主動(dòng)匯報(bào)工作,積極反映問(wèn)題和提出合理化建議。不得推諉塞責(zé),隱瞞工作問(wèn)題與缺失。
4.2.6尊重他人職權(quán),服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、指揮與監(jiān)督,服從業(yè)務(wù)部們和人員的工作指導(dǎo),積極配合審計(jì)、稽查部門(mén)開(kāi)展工作。一般情況下,原則上不得擅自越職越權(quán),不得越級(jí)指揮,越級(jí)匯報(bào)。
4.2.7工作中要厲行節(jié)約,杜絕鋪張浪費(fèi),發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,發(fā)揮各種資源的最大效用。愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、辦公作業(yè)設(shè)備、花草樹(shù)木,注意維護(hù)好公共衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生,創(chuàng)建干凈優(yōu)美的辦公作業(yè)環(huán)境。不做任何有損公司利益和形象的事,不散布任何有損公司利益和形象的言論,充分發(fā)揚(yáng)“xx是我家”的主人翁的精神。
4.2.8嚴(yán)格要求自己,謙虛自愛(ài),開(kāi)誠(chéng)布公,坦誠(chéng)待人,尊重領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí),尊重他人人格,相互幫助與支持。管理人員要發(fā)揮帶頭表率作用,關(guān)心和愛(ài)護(hù)下屬,指導(dǎo)和培養(yǎng)下屬。不得欺上瞞下、打擊報(bào)復(fù)、黨同伐異、拉幫結(jié)派搞小團(tuán)體主義、誣蔑誹謗、探聽(tīng)和散布他人隱私,工作不夾雜個(gè)人喜好。
4.2.9積極創(chuàng)造一種尊重知識(shí),尊重人才,崇尚科技的氛圍,創(chuàng)建能夠發(fā)揮各類(lèi)人才的作用用人機(jī)制,促使員工主動(dòng)自覺(jué)的學(xué)習(xí)新知識(shí),新科學(xué),新技術(shù),提升素質(zhì)和技能,并與實(shí)踐相結(jié)合,使“人才、科技”戰(zhàn)略落到實(shí)處。
4.2.10員工之間應(yīng)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、協(xié)作的工作精神,努力創(chuàng)建健康、和睦、融洽的人際關(guān)系。發(fā)揚(yáng)實(shí)事求是、腳踏實(shí)地,追求效率的工作作風(fēng),應(yīng)對(duì)不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境,不固步自封,從小處做起,從細(xì)微處改善,敢于創(chuàng)新,積極進(jìn)取,追求個(gè)人與企業(yè)的共同進(jìn)步和發(fā)展。
5、日常行為規(guī)范
5.1工作舉止行為
5.1.1不遲到、早退,工作時(shí)不得辦理私事,請(qǐng)休假、外出辦理公務(wù)、加/值班要辦理手續(xù)。
5.1.2服從領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)的工作安排,決定事項(xiàng)應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,主動(dòng)報(bào)告工作情況,不得無(wú)故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止安排的工作。
5.1.3上班時(shí)間不得擅離職守,不準(zhǔn)串崗聊天、嘻笑打鬧、大聲喧嘩、吃零食,不做與工作無(wú)關(guān)的事情,不在明令禁止吸煙場(chǎng)所吸煙。
5.1.4不帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入辦公場(chǎng)所。未經(jīng)允許,不得進(jìn)入他人辦公室、翻看他人文件、使用他人辦公設(shè)備。
5.1.5進(jìn)入他人辦公室,應(yīng)主動(dòng)敲門(mén)示意。
5.1.6參加會(huì)議應(yīng)準(zhǔn)時(shí),遇事應(yīng)請(qǐng)假,中途不得隨意走動(dòng)。
5.1.7下班離崗前,要做到隨手關(guān)電腦、關(guān)電源、關(guān)空調(diào)、關(guān)燈、鎖門(mén)。
5.2辦公環(huán)境與衛(wèi)生
5.2.1不得損壞公司配置的各種設(shè)備、設(shè)施和物品。辦公設(shè)備、桌椅及及其他物品應(yīng)擺放整齊,保持辦公室干凈、整潔、衛(wèi)生,不得亂堆、亂放、亂掛物品。
5.2.2雨天進(jìn)入辦公室,應(yīng)用塑料袋將雨傘裝好。
5.2.3長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公桌,應(yīng)整理好桌上的文件資料,避免攤放在辦公桌上。處理完畢的文件資料應(yīng)及時(shí)歸檔或銷(xiāo)毀。重要機(jī)密文件應(yīng)保管好。
5.2.4下班后,應(yīng)將物品歸位。
5.2.5自覺(jué)維護(hù)公共衛(wèi)生,不隨地吐痰、亂丟果皮紙屑和雜物。如發(fā)現(xiàn)地上垃圾,要隨手揀起投入垃圾容器內(nèi)。
5.2.6愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,不踐踏草坪、損壞樹(shù)木、采摘花果。
5.3電話接聽(tīng)
5.3.1文明用語(yǔ):“您好!”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見(jiàn)”。
5.3.2使用普通話,注意控制語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào),語(yǔ)言要親切、簡(jiǎn)練、客氣。
5.3.3及時(shí)接聽(tīng),勿讓鈴聲超過(guò)三遍,遲接電話須表示歉意。
5.3.4仔細(xì)、耐心傾聽(tīng)對(duì)方講話,不要打斷對(duì)方解釋。
5.3.5準(zhǔn)確記錄,及時(shí)轉(zhuǎn)告電話內(nèi)容,并敦促同事回電。
5.3.6不得使用公司電話撥打私人電話。與工作無(wú)關(guān)的電話應(yīng)簡(jiǎn)短扼要,禁止占用公司的電話線路聊天。
5.3.7參加會(huì)議時(shí),應(yīng)將電話置于振動(dòng)模式或關(guān)閉,接聽(tīng)電話應(yīng)輕聲、簡(jiǎn)短或到會(huì)場(chǎng)外部接聽(tīng)。
5.3.8接聽(tīng)電話不得影響他人正常的工作。
5.4社交禮儀
5.4.1同事或熟人相遇應(yīng)相互問(wèn)候或點(diǎn)頭致意。
5.4.2自我介紹時(shí)應(yīng)親切大方的說(shuō)出自己的姓名、身份、單位等。介紹他人時(shí),應(yīng)先將男士介紹給女士。
5.4.3將幼者介紹給長(zhǎng)者,將職位低者介紹給職位高者。
5.4.4握手時(shí)應(yīng)親切、熱情、真誠(chéng);非特別關(guān)系握手時(shí)間不能太長(zhǎng);與女士握手時(shí)間應(yīng)短,力量要輕;與上級(jí)握手時(shí),應(yīng)等上級(jí)先伸手;不可以坐著握手、搶著握手、相互交叉握手、戴手套握手、用左手握手。
5.4.5名片遞送。依照職位高低或長(zhǎng)輩晚輩的順序或由近及遠(yuǎn)遞送,遞送名片的方法:雙手捏角,名片字體正向朝對(duì)方,一邊遞送一邊清楚說(shuō)出自己的姓名。應(yīng)雙手接收他人名片,馬上看并記住對(duì)方的名字,隨即遞送自己的名片。不想交換或沒(méi)有名片,應(yīng)使用合適的措辭。接過(guò)對(duì)方名片后應(yīng)表示謝意,認(rèn)真看一遍,讀出對(duì)方姓名、職務(wù),并妥善保留。
5.4.6交談。交談中善于傾聽(tīng),不隨便打斷他人談話,不魯莽提問(wèn),不問(wèn)及他人隱私,不要言語(yǔ)糾纏不休或諷刺他人,勿出言不遜,惡語(yǔ)傷人。與客人交談時(shí)要誠(chéng)懇、熱情、不卑不亢,語(yǔ)言流利、準(zhǔn)確。注意迎送禮節(jié),主動(dòng)端茶送水。與同行交談時(shí),注意措辭分寸,謙虛謹(jǐn)慎,維護(hù)集團(tuán)形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機(jī)密。
5.4.7接待。在約定的時(shí)間內(nèi)接待客人,避免遲到,有事不能按時(shí)赴約應(yīng)提前通知對(duì)方。接待人不在時(shí),應(yīng)禮貌的接待客人,能解決的問(wèn)題應(yīng)主動(dòng)為其解決。不得在非接待區(qū)域與客人長(zhǎng)時(shí)間交談。應(yīng)引導(dǎo)客人進(jìn)入接待區(qū)域,并在落座后開(kāi)始談話。與客人相遇時(shí),要主動(dòng)讓路;與客人同行時(shí),應(yīng)禮讓客人先行;同上下樓梯時(shí),應(yīng)讓客人先上先下。在上、下班高峰期或限電期間應(yīng)主動(dòng)行走樓梯,讓出電梯方便客人及他人。
5.4.8宴請(qǐng)。盡量選擇合適的場(chǎng)所,適合客人的喜好。陪客人數(shù)不宜過(guò)多,原則人不超過(guò)客人人數(shù),分清主次位置,領(lǐng)客人就座
5.4.9后方可就座進(jìn)餐。注意協(xié)調(diào)氣氛,力求和諧、友好、熱烈。不可留下客戶先行離開(kāi),等客戶離席后,方可離席。不要在客戶面前領(lǐng)取收據(jù)或付款。
6、附則:本規(guī)范由行政部、人事部和工會(huì)聯(lián)合制訂,經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。
員工行為管理制度7
1、“招工制度”
根據(jù)發(fā)廊用工需要制定招工種類(lèi)、招工要求,招工薪金范圍,招收學(xué)員規(guī)定等組成的發(fā)廊招工制度。制度應(yīng)以嚴(yán)格、合理、對(duì)外開(kāi)放的原則制定,便于發(fā)廊內(nèi)外人員對(duì)制度的了解,確保長(zhǎng)期易招工,新工易管理。
2、“合同制度”
根據(jù)發(fā)廊與員工之間長(zhǎng)期合作的需要,制定員工勞動(dòng)合同、員工學(xué)習(xí)合同、員工股份合同,等組成的合同制度,制度應(yīng)以發(fā)廊的發(fā)展目標(biāo)和員工的發(fā)展前途相結(jié)合,尋求共同合作的原則制定,確保發(fā)廊及員工的發(fā)展得到長(zhǎng)期的保障。
3、“員工規(guī)章制度”
為了約束員工行為紀(jì)律及員工的服務(wù)態(tài)度,制定員工行為規(guī)定,紀(jì)律規(guī)定,服務(wù)流程規(guī)定,處罰規(guī)定等組成的員工規(guī)章。制度應(yīng)以嚴(yán)格規(guī)范,科學(xué)合理的辦法制定。確保發(fā)廊員工行為紀(jì)律,服務(wù)統(tǒng)一。
4、“技術(shù)培訓(xùn)制度”
為了提高員工技術(shù)服務(wù)品質(zhì),制定技術(shù):“培訓(xùn)項(xiàng)目”、“培訓(xùn)要求”、“培訓(xùn)時(shí)間表”等組成技術(shù)培訓(xùn)制度,制度以技術(shù)更新、計(jì)劃明確,的原則制定,確保發(fā)廊員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)及專(zhuān)業(yè)技術(shù)不斷進(jìn)步。
5、“考核提升制度”
為提高員工綜合素質(zhì)并提升,制定“考核項(xiàng)目”“考核標(biāo)準(zhǔn)”“提升過(guò)程”“提升要求”等組成考核提升制度。制度以嚴(yán)格、提升合理的原則制定,確保發(fā)廊后備力量跟進(jìn),并擴(kuò)大化發(fā)展。
6、“獎(jiǎng)勵(lì)制度”
為了提高員工的信心及積極性,制定“獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目”“獎(jiǎng)勵(lì)要求”“獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)”“業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)”等組成獎(jiǎng)勵(lì)制度。制度根據(jù)發(fā)廊的'實(shí)際項(xiàng)目,以科學(xué)合理的辦法制定,確保員工的.信心十足,發(fā)廊業(yè)績(jī)易促成。
7、“工資發(fā)放制度
為了員工工資利益明確。制定“工資項(xiàng)目”、“提成標(biāo)準(zhǔn)”、“獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)”、“發(fā)放日期”等及成工資發(fā)放制度。制度根據(jù)工資項(xiàng)目的組成,以透明化、正規(guī)化的辦法制定,確保員工工資利益得到保證,以免出現(xiàn)混亂。
以上幾項(xiàng)制度是根據(jù)現(xiàn)代發(fā)廊發(fā)展需要制定的,是發(fā)廊員工管理基本不可缺少的制度。只有完善制度才能確保員工管理上有法可依,有章可循。
建議大家根據(jù)自己的發(fā)廊發(fā)展需要,結(jié)合經(jīng)營(yíng)路線,經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)發(fā)廊管理制度進(jìn)行不斷更新改進(jìn),堅(jiān)決落實(shí)和執(zhí)行制度。最終組成發(fā)廊“企業(yè)文化”管理。
員工行為管理制度8
第一章總則
為增強(qiáng)公司員工主人翁責(zé)任感,提高遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,維護(hù)公司和員工的利益,避免發(fā)生事故,保證各項(xiàng)工作的`順利完成,特制訂本制度。
第二章紀(jì)律
第四條全體員工須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,愛(ài)護(hù)公物,團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成各項(xiàng)任務(wù)。
第五條凡各單位(職能部門(mén)、分公司)制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)分管副總簽字后到企管處審核、備案,報(bào)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)下發(fā)。
第六條勞動(dòng)紀(jì)律
。ㄒ唬┤w員工須嚴(yán)格遵守班前班后簽到的考勤制度。
。ǘ┥舷掳囗毎磿r(shí)簽到,不得早退、遲到。
第七條請(qǐng)假制度
。ㄒ唬﹩T工有事須向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
。ǘ┱(qǐng)假須寫(xiě)請(qǐng)假條,禁止以其它方式請(qǐng)假。重病、意外事故等,須持相關(guān)證明事后補(bǔ)假。
(三)員工本人結(jié)婚或直系親屬(指有直接血統(tǒng)關(guān)系或婚姻關(guān)系的父母、夫妻、子女)喪事,準(zhǔn)假三天,工資予以編制。
。ㄋ模┓卜险叩挠g婦女,休產(chǎn)假期為兩個(gè)月,任何人不得私自縮短產(chǎn)假假期或以其它理由、形式請(qǐng)長(zhǎng)假休產(chǎn)假。
。ㄎ澹┱(qǐng)病假三天以上者須持醫(yī)生證明,請(qǐng)病假三個(gè)月以上者,復(fù)工須持醫(yī)生健康證明。
(六)批假權(quán)限(停工權(quán)限同請(qǐng)假,請(qǐng)假簽字須逐級(jí)批準(zhǔn))
1、員工請(qǐng)假三天(含三天)以下者,由各部門(mén)主管簽字批準(zhǔn);
2、員工請(qǐng)假三天以上七天(含七天)以?xún)?nèi)者,部門(mén)經(jīng)理(分公司經(jīng)理)簽字批準(zhǔn);
3、員工請(qǐng)假七天至三個(gè)月(含三個(gè)月)者,由分管副總簽字批準(zhǔn);
4、員工請(qǐng)假三個(gè)月以上者,由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
員工行為管理制度9
1、盡忠職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍塞責(zé)的行為。
2、不得經(jīng)營(yíng)與該公司類(lèi)似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其他廠商的`職務(wù)。
3、全體員工必須時(shí)常鍛煉自己的工作技能,以達(dá)到工作上精益求精,期能提高工作效率。
4、不得泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機(jī)密,或假借職權(quán),貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。
5、員工于工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)核準(zhǔn)不得接見(jiàn)親友或與來(lái)賓參觀者談話,如確因重要事故必須會(huì)客時(shí),應(yīng)經(jīng)主管人員核準(zhǔn)在指定地點(diǎn),時(shí)間不得超過(guò)15分鐘。
6、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。
7、不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復(fù)印件)出廠。
8、未經(jīng)主管或部門(mén)負(fù)責(zé)人的允許,嚴(yán)禁進(jìn)入變電室、質(zhì)量管理室、倉(cāng)庫(kù)及其他禁入重地;工作時(shí)間中不準(zhǔn)任意離開(kāi)崗位,如須離開(kāi)應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后始得離開(kāi)。
9、員工每日應(yīng)注意保持作業(yè)地點(diǎn)及更衣室、宿舍環(huán)境清潔。
10、員工在作業(yè)開(kāi)始時(shí)間不得怠慢拖延,作業(yè)時(shí)間中應(yīng)全神貫注,嚴(yán)禁看雜志、電視、報(bào)紙以及抽煙,以便增進(jìn)工作效率并防危險(xiǎn)。
11、應(yīng)通力合作,同舟共濟(jì),不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。
12、全體員工必須了解,惟有努力生產(chǎn),提高質(zhì)量,才能獲得改善及增進(jìn)福利,以達(dá)到互助合作,勞資兩利的目的。
13、各級(jí)主管單位負(fù)責(zé)人必須注意本身涵養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),提高工作者情緒,使部屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。
14、在工作時(shí)間中,除主管及事務(wù)人員外,員工不得打接電話,如確為重要事項(xiàng)時(shí),應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)后方得使用。
15、按規(guī)定時(shí)間上、下班,不得無(wú)故遲到、早退。
員工行為管理制度10
1、要提前30分鐘到崗,做好上班前的準(zhǔn)備工作(穿工衣、戴工牌、檢查衣作是否干凈整潔得體大方,頭發(fā)是否梳理)。
2、打卡后開(kāi)始上班,上班時(shí)要先檢查機(jī)子是否正常,不正常的記錄下來(lái)讓上一班的同處理。上一班的員工要處理完才能下班,遇到不處理的問(wèn)題做好交班記錄,讓技術(shù)好的同事或交給技術(shù)主管處理。
3、檢查完機(jī)子后檢查所看區(qū)域衛(wèi)生,有沒(méi)有做好的`地方要讓其處理,否則有權(quán)不接班,一直等到上一班的同事處理完了再接班。上一班的員工則要處理完所有事情方可下班。注意:一定要等到接班的員工確實(shí)無(wú)誤簽字后才可以下班離崗。
4、工作中遇到問(wèn)題要做好記錄,寫(xiě)在交班本上,便于以后查詢(xún)。
5、網(wǎng)管在自己不忙的情況下要幫服務(wù)員做衛(wèi)生和服務(wù)工作。服務(wù)員和網(wǎng)吧要互相配合把工作做好。
6、上班時(shí)及時(shí)完成上司交待的任務(wù),若未完成要做好記錄,交與下一班的同事,如果上司交待的是單人完成的任務(wù),那么自己明天接著處理。
7、下班時(shí)寫(xiě)好交班記錄,讓下一班的同事簽字確認(rèn)后方可打卡下班。
8、早班工作人員要做好全場(chǎng)的臺(tái)面清潔,包括臺(tái)面、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、顯示器并要按標(biāo)準(zhǔn)擺放。桌椅和顯示器屏幕要一個(gè)星期全部清潔一次。
9、中班工作人員主要是巡場(chǎng),并保持臺(tái)面、地面的清潔。洗手間和樓梯道要2小時(shí)打掃一次,有明顯污漬時(shí)要用拖把拖掉。地面上有煙頭、紙屑等垃圾要及時(shí)清理。
10、晚班要多注意安全防盜問(wèn)題,多巡場(chǎng),負(fù)責(zé)把全場(chǎng)地面打掃一遍,打掃時(shí)注意把椅子移出來(lái),打掃完再放回去。
員工行為管理制度11
一、成立員工行為規(guī)范考核領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組
物流控股公司員工行為規(guī)范考核工作小組辦公室設(shè)在行政事務(wù)部。
二、適用范圍
本規(guī)定適用于公司在職職工。
三、檢查內(nèi)容
根據(jù)員工行為規(guī)范內(nèi)容檢查相關(guān)事項(xiàng)。(附:?jiǎn)T工行為規(guī)范)
四、處罰標(biāo)準(zhǔn)
員工行為規(guī)范考核工作小組實(shí)行定期和不定期抽查,對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的不符合員工行為規(guī)范的現(xiàn)象考核如下:
1、職工工作時(shí)間遲到早退30分鐘內(nèi)的1次不予支付當(dāng)月效益工資50元,遲到早退30分鐘至60分鐘內(nèi)的1次不予支付當(dāng)月效益工資100元。曠工1天(不足1天的按1天計(jì)算)不予支付半月效益工資,2天不予支付當(dāng)月效益工資,3天不予支付季效益工資,3天以上不予支付年效益工資。
2、上班脫崗、竄崗、睡崗、私自外出、玩游戲、上網(wǎng)炒股、因私網(wǎng)購(gòu)、觀看與工作無(wú)關(guān)娛樂(lè)視頻、干私活,首次不予支付當(dāng)月效益工資200元。1年中有2次違反同類(lèi)規(guī)定的,不予支付當(dāng)事人季度效益工資。1年中有2次以上或被上級(jí)機(jī)關(guān)查處有以上違規(guī)行為的,給予待崗處理。
3、上班期間飲酒、打架斗毆,首次不予支付當(dāng)月效益工資400元。1年中有2次違反同類(lèi)規(guī)定的,不予支付當(dāng)事人當(dāng)季效益工資。1年中有2次以上或被上級(jí)機(jī)關(guān)查處有以上違規(guī)行為的',給予待崗處理。
4、因未關(guān)好門(mén)窗、未關(guān)掉電源、辦公室未鎖門(mén)等,但未造成損失的,發(fā)現(xiàn)1次,不予支付當(dāng)事人(若無(wú)法確認(rèn)當(dāng)事人的由部門(mén)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任)當(dāng)月效益工資100元;造成損失的,根據(jù)損失情況予以賠償。
5、因公外出時(shí),無(wú)故造成通訊不暢,未造成損失但影響工作的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元;造成損失的,還應(yīng)根據(jù)情況酌情賠償。
6、因接待來(lái)客、電話禮儀、語(yǔ)言交流、名片遞接不規(guī)范,被客戶投訴,經(jīng)查實(shí)1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元;對(duì)公司產(chǎn)生損失、造成不良影響,視情節(jié)嚴(yán)重程度研究決定。
7、因電腦使用不當(dāng),電子郵件使用不當(dāng),文件管理不當(dāng),記錄、證據(jù)等保存不當(dāng),造成公司文件時(shí)間延誤、信息泄密等,發(fā)現(xiàn)1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元;造成損失的,視情節(jié)嚴(yán)重程度研究決定。
8、不按規(guī)定時(shí)間就餐,不文明就餐,影響公司形象的,發(fā)現(xiàn)1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元,并進(jìn)行嚴(yán)肅處理,在公司范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)。
9、在上班時(shí)間、公司開(kāi)展集體活動(dòng)等場(chǎng)合,職工未按公司要求著裝的,一次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資50元。
10、無(wú)故不參加會(huì)議或者培訓(xùn),1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元;讓他人代簽到,或者遲到早退的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元;手機(jī)鈴聲未關(guān)閉、會(huì)場(chǎng)接聽(tīng)電話、隨意進(jìn)出會(huì)場(chǎng)、會(huì)議中喧嘩影響他人的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資50元。
11、在禁煙場(chǎng)所抽煙的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資50元。
12、職工如有以下行為,進(jìn)行待崗處理:
(1)在公司范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)未能上崗、不參加競(jìng)爭(zhēng)上崗或參加競(jìng)爭(zhēng)上崗后評(píng)比不合格的職工,按待崗處理,待崗時(shí)間直到競(jìng)爭(zhēng)上崗為止。
。2)在公司管理中不服從工作分配,無(wú)理取鬧,影響公司或部門(mén)正常生產(chǎn)工作秩序的待崗1—3個(gè)月。
。3)經(jīng)有關(guān)部門(mén)查實(shí),有其它違法亂紀(jì)行為不夠刑事處理的或被公安機(jī)關(guān)依照《治安管理處罰法》處罰的,待崗6—9個(gè)月。
。4)不按組織程序反映問(wèn)題或違反《江蘇省條例》第二十條規(guī)定組織群眾上訪的,待崗1—3個(gè)月。
(5)當(dāng)班期間違反勞動(dòng)紀(jì)律,竄崗、睡崗、遲到、早退、干私活、打牌、喝酒、玩游戲,被上級(jí)單位查處的待崗1—3個(gè)月。
。6)經(jīng)查實(shí)發(fā)現(xiàn)有敲詐勒索客戶行為的,待崗3—6個(gè)月。如造成經(jīng)濟(jì)損失,嚴(yán)重影響公司形象的,另行處理。
。7)不履行工作職責(zé),給公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成經(jīng)濟(jì)損失或造成嚴(yán)重影響的,待崗3—6個(gè)月。
。8)曠工1—3天的,待崗1—3個(gè)月;曠工3—6天的,待崗3—6個(gè)月;曠工6天以上的待崗1年。
(9)經(jīng)查實(shí)弄虛作假、無(wú)故請(qǐng)病假的,待崗1—3個(gè)月。
。10)不服從行為規(guī)范考核的待崗1—3個(gè)月。
職工待崗視情節(jié)輕重設(shè)定待崗時(shí)間,待崗時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)一年,待崗期間完成單位安排正常工作,按連云港市最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付薪酬。職工待崗結(jié)束后不服從公司安排或不能勝任工作崗位的,單位與其解除勞動(dòng)合同。
五、分級(jí)負(fù)責(zé)制
員工行為規(guī)范考核管理實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制:
1、職工被上級(jí)單位查處違反紀(jì)律行為造成公司不良影響的,追究控股公司主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、職能管理部門(mén)負(fù)責(zé)人及所屬分(子)公司負(fù)責(zé)人、副職、職能管理部門(mén)負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。具體處罰:控股公司主管領(lǐng)導(dǎo)不予支付1000元當(dāng)年效益工資、分管領(lǐng)導(dǎo)800元、職能管理部門(mén)負(fù)責(zé)人800元、所屬分(子)公司負(fù)責(zé)人1000元、副職800元、職能管理部門(mén)負(fù)責(zé)人800元、部門(mén)負(fù)責(zé)人1000元。同類(lèi)事項(xiàng)被上級(jí)單位再次查處的,當(dāng)事人處罰翻倍。
2、職工被公司查處違反紀(jì)律行為的(行為范圍為第四章第1—3條規(guī)定),追究當(dāng)事人所屬控股公司職能部門(mén)負(fù)責(zé)人或分(子)公司負(fù)責(zé)人、副職、職能管理部門(mén)負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。具體處罰:所屬控股公司職能管理部門(mén)負(fù)責(zé)人或分(子)公司負(fù)責(zé)人不予支付當(dāng)月效益工資200元、分(子)公司副職100元、分(子)公司職能管理部門(mén)負(fù)責(zé)人100元、部門(mén)負(fù)責(zé)人200元。
六、其它事項(xiàng)
1、原管理規(guī)定與本規(guī)定不符的,按本規(guī)定執(zhí)行。
2、本規(guī)定未盡事宜,按上級(jí)文件及公司相關(guān)管理制度或辦法執(zhí)行。無(wú)管理制度和辦法參考的,經(jīng)公司研究確定。
3、行為規(guī)范被考核違規(guī)的人員不得參加當(dāng)年度評(píng)優(yōu)。
4、各分子公司可參照本規(guī)定執(zhí)行。
5、本規(guī)定解釋權(quán)歸公司員工行為規(guī)范考核工作小組。
6、本規(guī)定經(jīng)民主程序?qū)徸h通過(guò)后,自下發(fā)之日起執(zhí)行。
員工行為管理制度12
一、引言
在任何企業(yè)中,員工的行為規(guī)范都是至關(guān)重要的。它不僅反映了企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)文化,也直接影響到員工的工作表現(xiàn)和企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)。因此,制定一套清晰、明確、具有可操作性的員工行為規(guī)范管理制度是每個(gè)企業(yè)的必要步驟。
二、管理制度的制定原則
1. 明確性:制度應(yīng)明確規(guī)定員工在工作中應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則,避免模糊不清或存在歧義的表述。
2. 公平性:制度應(yīng)公平對(duì)待所有員工,不應(yīng)存在特殊待遇或歧視現(xiàn)象。
3. 合理性:制度應(yīng)基于實(shí)際情況,考慮員工的合理需求和企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)需求。
4. 及時(shí)性:制度應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展和實(shí)際情況進(jìn)行定期評(píng)估和調(diào)整,確保其適應(yīng)性和有效性。
三、管理制度的具體內(nèi)容
1. 工作時(shí)間規(guī)定:?jiǎn)T工應(yīng)嚴(yán)格遵守工作時(shí)間規(guī)定,不得遲到、早退或擅自改變工作時(shí)間。如需請(qǐng)假,應(yīng)提前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備。
2. 工作態(tài)度:?jiǎn)T工應(yīng)積極、主動(dòng)、認(rèn)真地對(duì)待工作,尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事,保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。
3. 保密規(guī)定:?jiǎn)T工應(yīng)對(duì)公司的商業(yè)機(jī)密、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等重要信息進(jìn)行保密,不得泄露或向外界透露相關(guān)信息。
4. 行為準(zhǔn)則:?jiǎn)T工應(yīng)遵守企業(yè)的行為準(zhǔn)則,不得從事任何違反企業(yè)規(guī)定的行為,如貪污、受賄、欺詐等。
5. 溝通與協(xié)作:?jiǎn)T工應(yīng)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,保持良好的工作關(guān)系,共同協(xié)作完成任務(wù)。
6. 職業(yè)形象:?jiǎn)T工應(yīng)保持良好的職業(yè)形象,著裝得體、言行得當(dāng),樹(shù)立企業(yè)的良好形象。
7. 獎(jiǎng)懲制度:對(duì)于遵守行為規(guī)范的管理制度表現(xiàn)優(yōu)秀的`員工,企業(yè)應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì);對(duì)于違反制度的行為,企業(yè)應(yīng)給予相應(yīng)的懲罰。
四、管理制度的實(shí)施與監(jiān)督
1. 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)員工遵守行為規(guī)范管理制度的情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)指出并協(xié)助糾正。
2. 人力資源部門(mén)應(yīng)定期對(duì)管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并提出改進(jìn)建議。
3. 企業(yè)應(yīng)設(shè)立投訴渠道,員工如對(duì)其他員工的行為有異議,可向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或人力資源部門(mén)提出投訴。人力資源部門(mén)應(yīng)對(duì)投訴進(jìn)行調(diào)查和處理。
4. 對(duì)于違反管理制度的員工,企業(yè)應(yīng)按照獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行相應(yīng)的處理,包括警告、罰款、降職、解除勞動(dòng)合同等。
五、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)制定并實(shí)施員工行為規(guī)范管理制度,企業(yè)可以營(yíng)造良好的工作環(huán)境,提高員工的工作效率,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),該制度也是企業(yè)形象的重要體現(xiàn),有助于樹(shù)立企業(yè)的良好形象。因此,企業(yè)應(yīng)重視員工行為規(guī)范管理制度的制定和實(shí)施,確保其有效性和適應(yīng)性。
員工行為管理制度13
員工必須遵守如下考勤和辭職制度:
。1)按時(shí)上班、下班,不得遲到、早退;
。2)必須自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡;
。3)因公外出、漏打、錯(cuò)打等特殊原因未能打卡的,必須由本部門(mén)經(jīng)理或主管簽卡方能有效;
。4)有事、有病必須向部門(mén)經(jīng)理或主管請(qǐng)假,不得無(wú)故曠工;
。5)請(qǐng)假必須事先填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明),在不得已的情況下,應(yīng)提早電話、電報(bào)或委托他人請(qǐng)假,上班后及早補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);
。6)一次遲到或早退30分鐘以上的,應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù),否則以曠工論處;
。7)未履行請(qǐng)假、續(xù)假、補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者,均以曠工論處;
。8)員工因故辭職,應(yīng)提前一個(gè)月向部門(mén)經(jīng)理或主管提交《辭職通知書(shū)》,試用期內(nèi)辭職應(yīng)提前一周書(shū)面通知;
。9)員工辭職由部門(mén)經(jīng)理或主管批準(zhǔn),辭職獲準(zhǔn)后,憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書(shū)》辦理移交手續(xù)。
員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德:
(1)進(jìn)入或逗留廠區(qū),必須按規(guī)定佩戴廠證和穿著工作服;
。2)敬業(yè)樂(lè)業(yè),勤奮工作,服從公司合法合理的正常調(diào)動(dòng)和工作安排;
(3)嚴(yán)格遵守公司的`各項(xiàng)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制;
。4)工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說(shuō)笑、喧嘩等,盡職盡責(zé)做好本職工作;
。5)平時(shí)養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔;
。6)愛(ài)護(hù)公物,小心使用公司機(jī)器設(shè)備、工具、物料,不得盜竊、貪污或故意損壞公司財(cái)物;
。7)提倡增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流,節(jié)約用水、用電、用氣,嚴(yán)禁浪費(fèi)公物和公物私用;
(8)搞好公司內(nèi)部人際關(guān)系,團(tuán)結(jié)友愛(ài),不得無(wú)理取鬧、打架斗毆、造謠生事;
。9)關(guān)心公司,維護(hù)公司形象,敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭(zhēng)。
。10)上班時(shí)間一到即刻開(kāi)始工作,下班之后無(wú)特別事務(wù)不得逗留;
(11)上班時(shí)間原則上不準(zhǔn)會(huì)客和打私人電話,因故而經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或主管許可的除外;
。12)遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商業(yè)秘密。
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一、著裝標(biāo)準(zhǔn)
1、員工當(dāng)班時(shí)必須穿著工作服,戴發(fā)帽,衛(wèi)生透明口罩,并保持工作衣帽合身、整齊、潔凈。
2、工作服應(yīng)勤洗滌、勤更換,要經(jīng)常保持工作服的潔白、平整、干凈。夏天每天一換。
3、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊并置于帽內(nèi),以免頭發(fā)在操作時(shí)掉落在食品中。
4、必須按規(guī)定系緊圍裙,整齊、整潔、無(wú)破損,不得拖曳。帽子必須戴正。
5、袖口、褲角系緊,無(wú)開(kāi)線。
6、工作服衣扣扣好,不得用其他飾物代替紐扣。
7、員工應(yīng)自帶擦汗毛巾,切忌工作中用工作服袖口、衣襟、圍裙或用手直接擦汗。
8、不得穿著破舊不堪、油跡斑斑、不潔不白、缺扣少補(bǔ)的工作服。
9、不得赤腳、穿拖鞋、水鞋、涼鞋或容易打濕的鞋。
10、不得在工作服外罩便服,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。
11、嚴(yán)禁熱天穿短褲、超短裙、背心或光膀子上班。
12、嚴(yán)禁員工穿著工作服外出。
13、嚴(yán)禁無(wú)故穿工作服到餐廳的服務(wù)場(chǎng)所逗留、穿行。
二、廚房紀(jì)律
1、嚴(yán)格執(zhí)行餐廳各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程及餐廳日常工作規(guī)范。
2、服從管理人員安排和調(diào)動(dòng),按時(shí)完成上級(jí)交待各項(xiàng)任務(wù)。
3、尊重同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)于律己,寬以待人,講究職業(yè)道德。
4、嚴(yán)格執(zhí)行勤務(wù)守則,不遲到早退、不擅離職守、不串崗離崗。
5、注重儀容儀表,上班前要檢查自己的儀表,按規(guī)定著裝。至少每月理發(fā)一次,男員工必須理短發(fā),不得留指甲,不得戴首飾。
6、工作時(shí)間不允許做與本職工作無(wú)關(guān)的事。工作時(shí)間不準(zhǔn)吸煙、喝酒、賭博,不在廚房?jī)?nèi)嬉鬧、吵架、打架。不得坐臥案板及工作臺(tái)上
7、注意安全生產(chǎn),嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)備設(shè)施,不違章作業(yè)。
8、講究清潔衛(wèi)生,做到地面無(wú)水、臺(tái)面無(wú)塵、灶面無(wú)油,物品歸位放置。
9、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)禁領(lǐng)用、加工和銷(xiāo)售不合格食品,對(duì)因工作疏忽造成的食物中毒者追究當(dāng)事人責(zé)任。
10、厲行節(jié)約,做好食品原料綜合利用,節(jié)約用水、電、油、氣,消滅長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水。
11、愛(ài)護(hù)餐廳財(cái)物,文明使用,不野蠻操作,不故意損壞。
12、嚴(yán)守餐廳的.商業(yè)秘密,按規(guī)定使用和保管秘密配方等文件,不得向無(wú)關(guān)者泄露。不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)物品進(jìn)入餐廳。
13、未經(jīng)許可,不得私自制作本餐廳供應(yīng)菜品,杜絕任何原料浪費(fèi)行為。
14、菜內(nèi)發(fā)現(xiàn)發(fā)絲,鐵屑或其他廚房用品,追究負(fù)責(zé)人責(zé)任,如查不出,配菜員,炒菜者和傳菜員平攤此菜的賠償金。
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為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的'提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
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摘要:?jiǎn)T工行為規(guī)范管理制度是企業(yè)管理中不可或缺的一部分,它是為了規(guī)范員工的行為,保證企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和員工的職業(yè)發(fā)展而設(shè)立的。本文將介紹員工行為規(guī)范管理制度的重要性、制定流程、內(nèi)容要點(diǎn)以及實(shí)施過(guò)程中需要注意的事項(xiàng)。
員工是企業(yè)的重要組成部分,員工的行為舉止直接影響到企業(yè)的形象和發(fā)展。因此,企業(yè)需要建立員工行為規(guī)范管理制度,以規(guī)范員工的行為,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。本文將介紹員工行為規(guī)范管理制度的制定流程、內(nèi)容要點(diǎn)以及實(shí)施過(guò)程中需要注意的.事項(xiàng)。
一、制定流程
1.明確制定目的:企業(yè)需要明確制定員工行為規(guī)范管理制度的目的和意義,以便于后續(xù)的制定和實(shí)施。
2.確定制定標(biāo)準(zhǔn):企業(yè)需要確定制定員工行為規(guī)范管理制度的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),以便于制定具體的規(guī)定和措施。
3.制定內(nèi)容要點(diǎn):企業(yè)需要根據(jù)自身實(shí)際情況,制定員工行為規(guī)范管理制度的內(nèi)容要點(diǎn),包括工作紀(jì)律、職業(yè)道德、安全生產(chǎn)、保密等方面。
4.征求意見(jiàn):企業(yè)需要征求員工、部門(mén)負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員的意見(jiàn),以便于制定出更加合理、有效的員工行為規(guī)范管理制度。
5.審批發(fā)布:企業(yè)需要經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的審批,最終將員工行為規(guī)范管理制度正式發(fā)布。
二、內(nèi)容要點(diǎn)
1.工作紀(jì)律:包括工作時(shí)間、考勤打卡、服裝要求、工作場(chǎng)所衛(wèi)生等方面的規(guī)定。
2.職業(yè)道德:包括誠(chéng)信、勤奮、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面的規(guī)定。
3.安全生產(chǎn):包括勞動(dòng)保護(hù)、安全操作、應(yīng)急處置等方面的規(guī)定。
4.保密:包括企業(yè)機(jī)密、客戶信息、個(gè)人隱私等方面的規(guī)定。
三、實(shí)施過(guò)程中需要注意的事項(xiàng)
1.宣傳教育:企業(yè)需要通過(guò)多種渠道宣傳員工行為規(guī)范管理制度,并對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
2.監(jiān)管落實(shí):企業(yè)需要對(duì)員工行為規(guī)范管理制度進(jìn)行監(jiān)管和落實(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。
3.獎(jiǎng)懲措施:企業(yè)需要建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,激勵(lì)員工遵守規(guī)定,同時(shí)對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行懲罰。
4.不斷完善:企業(yè)需要根據(jù)實(shí)際情況,不斷完善員工行為規(guī)范管理制度,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
員工行為規(guī)范管理制度是企業(yè)管理中不可或缺的一部分,它有助于規(guī)范員工的行為,保證企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和員工的職業(yè)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身實(shí)際情況,制定出合理、有效的員工行為規(guī)范管理制度,并加強(qiáng)宣傳教育、監(jiān)管落實(shí)、獎(jiǎng)懲措施等方面的工作,不斷完善和優(yōu)化員工行為規(guī)范管理制度。
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一、建立有效的薪酬績(jī)效機(jī)制
薪酬是與員工生存需要密切相關(guān)的,是激勵(lì)員工最有效的一種方式。在企業(yè)里,報(bào)酬的高低甚至可以代表一個(gè)員工價(jià)值的多少。所以,企業(yè)建立合理的薪酬績(jī)效體系,對(duì)于激發(fā)員工工作主動(dòng)性的作用非常大,合理的薪酬讓員工覺(jué)得公平,他才會(huì)愿意主動(dòng)工作為自己爭(zhēng)取最大的利益。
二、增加上下級(jí)之間的溝通
管理者通過(guò)主動(dòng)和下級(jí)溝通,全面了解下屬的'工作內(nèi)容。通過(guò)了解員工的工作內(nèi)容,減少員工重復(fù)機(jī)械化的勞動(dòng),給員工多分配一些具有挑戰(zhàn)性的工作,讓他發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。這樣有助于增強(qiáng)員工的工作信心和取得成功后的成就感,從而轉(zhuǎn)變工作態(tài)度。
三、榜樣激勵(lì)員工
利用榜樣的力量去激發(fā)員工的行為動(dòng)力,讓他在外部刺激的影響下改正自己的行為,激發(fā)自己的潛能,作為管理者,對(duì)待自己的本職工作保持長(zhǎng)久的熱情,慢慢的也會(huì)影響員工的態(tài)度,愿意向管理者學(xué)習(xí),改變自己的狀態(tài),自發(fā)的去主動(dòng)執(zhí)行工作任務(wù)。
四、設(shè)置明確的工作目標(biāo)
設(shè)置工作目標(biāo)是一種強(qiáng)有力的激勵(lì),是完成工作最直接的動(dòng)機(jī),管理者設(shè)定工作目標(biāo),更能滿足員工的成就感和責(zé)任感。員工工作有了明確的工作目標(biāo),知道自己該做什么,做了有什么好處,不做有什么壞處,會(huì)讓員工時(shí)刻有工作的節(jié)奏感和時(shí)間的緊迫感。
五、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合
激勵(lì)員工,不能忽視精神激勵(lì)的作用,堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合,強(qiáng)化正向激勵(lì)導(dǎo)向,通過(guò)這種激勵(lì)機(jī)制,才可以進(jìn)一步激勵(lì)員工主動(dòng)工作的積極性和主動(dòng)性。
這五點(diǎn)做到,員工自然就會(huì)好好干活了。
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一、考勤目的
1、為了規(guī)范員工,維護(hù)公司正常工作秩序,特制定本制度。
2、本制度適用于公司各個(gè)部門(mén)所有員工。
二、考勤內(nèi)容
1、公司考勤實(shí)行由辦公室管理的手工考勤表制度。
2、要求:?jiǎn)T工在工作時(shí)間堅(jiān)守崗位,不得擅離職守,嚴(yán)禁在工作時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的'活動(dòng),員工必須遵守公司上下班時(shí)間,不得遲到、早退或曠工。
3、員工按規(guī)定時(shí)間到(離)崗工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開(kāi)工作崗位者,即為擅離職守,按曠工論。
4、考勤須知:
(1)15分鐘以?xún)?nèi)為遲到,提前15分鐘以?xún)?nèi)下班視為早退。
(2)遲到15分鐘以上按曠工半日論。
(3)遲到、早退累計(jì)三次按曠工半日論。
(4)因偶發(fā)事件遲到超過(guò)15分鐘以上經(jīng)辦公室查明屬實(shí)可準(zhǔn)予補(bǔ)辦請(qǐng)假。對(duì)曠工者,應(yīng)責(zé)成其作出書(shū)面檢查,并按處罰制度罰款。
三、考勤表管理
1、辦公室要進(jìn)行嚴(yán)格的考勤記錄,登記當(dāng)日考勤表,不得后補(bǔ),須使用統(tǒng)一的'假期符號(hào)。
2、每日早晨上班時(shí)間(早7:00)準(zhǔn)時(shí)到點(diǎn)名處排隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)到考勤,缺勤者按遲到或曠工辦理。
3、辦公室不定時(shí)到各部門(mén)查崗,應(yīng)在崗而不在崗者,按曠工半日論。
4、員工因工作需要內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí),考勤表應(yīng)由辦公室辦理調(diào)整。
5、因公出差,應(yīng)于出差前到辦公室辦理人工考勤,出差結(jié)束后,需到辦公室報(bào)到。
6、考勤表由辦公室匯總后于當(dāng)月月底上交財(cái)務(wù)部。
四、休假及其他假期
1、每月員工可公休2天,公休時(shí)需提前到辦公室申請(qǐng),只限于周六周日。
2、其他假期需填寫(xiě)并經(jīng)總經(jīng)理審批。
3、每月事假不得超過(guò)2天,事假當(dāng)天扣發(fā)當(dāng)日工資。
4、病假經(jīng)公司指定醫(yī)療單位證明后,根據(jù)實(shí)際情況,由總經(jīng)理審批,核給病假,病假每日發(fā)10元補(bǔ)助。病假不可分割使用。
5、員工有3個(gè)工作日的婚假,符合晚婚晚育(男滿25周歲,女滿23周歲)獎(jiǎng)勵(lì)7天。婚假不可分割使用,每日發(fā)10元補(bǔ)助。
6、工作滿三年以上,晚婚且一胎的女員工享有90天的連續(xù)產(chǎn)假,工作一年以上三年以下產(chǎn)假60天,每日補(bǔ)助8元。工作不滿一年者不享有補(bǔ)助,按事假辦理。
7、員工的直系親屬(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世時(shí),員工享有不超過(guò)3日的喪假,喪假每日補(bǔ)助10元,可在一個(gè)月內(nèi)分割使用。
8、由公司安排休假。
9、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假需相關(guān)證明合格后,總經(jīng)理審批。
10、出門(mén)必須到辦公室打出門(mén)證,出門(mén)證由直接領(lǐng)導(dǎo)簽字,并注明事由、出門(mén)時(shí)間和返回時(shí)間
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