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業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編整理的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)1
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的的指導(dǎo)下,在同事們支持和配合下,按照各級(jí)組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開(kāi)工作,圓滿(mǎn)完成了自己所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是我這一年的工作總結(jié):
一、本年度工作目標(biāo)完成情況
1、行業(yè)短信業(yè)務(wù)結(jié)算工作:
及時(shí)準(zhǔn)確的完成每月行業(yè)短信出賬工作,配合完成集團(tuán)政企部每月需要提交的行業(yè)短信業(yè)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)。完成了集團(tuán)對(duì)各省每月下發(fā)給各省行業(yè)短信收費(fèi)數(shù)據(jù),得到了集團(tuán)相關(guān)部門(mén)的肯定。
2、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)發(fā)布復(fù)核
及時(shí)準(zhǔn)確的完成每月互聯(lián)星空業(yè)務(wù)付款數(shù)據(jù)和發(fā)布數(shù)據(jù)的審核工作。
3、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)結(jié)算監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份工作、制度建設(shè)工作(A角)
增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心增值業(yè)務(wù)結(jié)算數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)擔(dān)負(fù)著整個(gè)運(yùn)營(yíng)中心財(cái)務(wù)部關(guān)于所有業(yè)務(wù)賬務(wù)結(jié)算的職能,通過(guò)數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)違約工單的'集中化管理,實(shí)現(xiàn)了中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)審核會(huì)簽功能,確保臺(tái)賬數(shù)據(jù)的及時(shí)、準(zhǔn)確,提高結(jié)算效率,深化增值業(yè)務(wù)結(jié)算數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)變化的監(jiān)控,從而促進(jìn)增值業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展的一套綜合系統(tǒng)。
目前,增值業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中心增值業(yè)務(wù)結(jié)算數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)經(jīng)過(guò)20xx年一期工程建設(shè),已實(shí)現(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)的業(yè)務(wù)管理、結(jié)算管理、結(jié)算統(tǒng)計(jì)分析、對(duì)賬管理、系統(tǒng)管理、資料庫(kù)管理等基本功能。20xx年二期工程的建設(shè)完善了財(cái)務(wù)結(jié)算功能需求,實(shí)現(xiàn)了結(jié)算差異化分析、數(shù)據(jù)分析、報(bào)表樣式自定義、數(shù)據(jù)共享等功能。
為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和數(shù)據(jù)的安全性,強(qiáng)化了數(shù)據(jù)備份工作,對(duì)所有上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行了存檔、異地保存、加強(qiáng)了流程梳理和完善。還對(duì)所有參與數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)結(jié)算的人員進(jìn)行了賬號(hào)管理,避免了超級(jí)管理員的超級(jí)賬號(hào)權(quán)限的安全隱患,做到了每三個(gè)月進(jìn)行一次密碼更換工作。在使用過(guò)程中,我們對(duì)部門(mén)需求進(jìn)行了優(yōu)化,對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)程序和所有業(yè)務(wù)線的邏輯關(guān)系進(jìn)行上線測(cè)試、核對(duì)和系統(tǒng)驗(yàn)證,確保了我們的數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)更好的服務(wù)大家。對(duì)數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)建立了相關(guān)的制度,對(duì)賬號(hào)管理建立了權(quán)限管理制度。
4、按領(lǐng)導(dǎo)要求完成財(cái)務(wù)部綜合事務(wù)工作。
完成部門(mén)事務(wù)綜合工作,完成非涉密文件、資料的遞送,報(bào)刊、圖書(shū)的訂閱,負(fù)責(zé)部門(mén)員工報(bào)銷(xiāo)匯總遞送,負(fù)責(zé)辦公用品申領(lǐng)發(fā)放、飯卡充值;匯總洗衣票申請(qǐng)、領(lǐng)用及發(fā)放工作,負(fù)責(zé)收取醫(yī)療報(bào)銷(xiāo),負(fù)責(zé)收集出差申請(qǐng)用于機(jī)票的統(tǒng)一報(bào)銷(xiāo),負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他綜合類(lèi)工作。目前這一工作已經(jīng)按照部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行了移交。
二、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、存在不足、未來(lái)努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,還要虛心靜心的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,更好的做好本職本崗位工作。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
三、對(duì)中心、本部門(mén)、本崗位未來(lái)工作的意見(jiàn)、合理化建議等
建議:為員工制定發(fā)展規(guī)劃,讓員工在這里工作有一個(gè)明確的發(fā)展目標(biāo)我認(rèn)為企業(yè)為每名員工做周密的職業(yè)生涯規(guī)劃具有很大的意義。從員工的角度來(lái)看,如果他看不清在兩三年后自己在公司的前途是怎樣的,那么公司是很難或者根本就留不住員工。為員工做職業(yè)生涯規(guī)劃,幫助員工成長(zhǎng)發(fā)展,激勵(lì)員工在這個(gè)企業(yè)中長(zhǎng)期干下去,可以幫助企業(yè)留住優(yōu)秀人才。
四、個(gè)人成長(zhǎng)
本年度個(gè)人在素質(zhì)、能力等方面提升所做的努力以及取得的收獲;未來(lái)尚需提升的能力、需要培養(yǎng)的素質(zhì)。
本年度的工作中,雖然取得了一點(diǎn)小的成績(jī),但是我覺(jué)得還需要提升的能力和培養(yǎng)的素質(zhì)是:加強(qiáng)學(xué)習(xí),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),努力提高自身素質(zhì),更好的為本崗位做好服務(wù)。
業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)2
本人xx,男,漢族,26歲。20xx年2月調(diào)入本公司資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部工作,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自己的素質(zhì)與才能;厥走^(guò)往,我在城盟已經(jīng)半年了,這半年使我懂得了很多。
領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我感受到了人間的溫情,在此我向領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也正是因?yàn)橛心銈兊膸椭,才能令我在工作的同時(shí)更上一個(gè)臺(tái)階。在工作上,嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面,我將20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、主要工作
。ㄒ唬┩恋卣
根據(jù)師市第十一次常委會(huì)紀(jì)要要求,各團(tuán)場(chǎng)在烏市的所有土地及資產(chǎn)交由新疆匯豐城市建設(shè)投資管理集團(tuán)有限公司旗下新疆城盟置業(yè)有限公司統(tǒng)一整理,為此我們資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部的主要工作就是處理這些團(tuán)場(chǎng)的土地和資產(chǎn),在這中間我學(xué)到了土地一級(jí)開(kāi)發(fā)的各種流程,因?yàn)橹皼](méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),所以不清楚土地一級(jí)開(kāi)發(fā)的流程和土地一級(jí)開(kāi)發(fā)的含義。在工作中經(jīng)過(guò)和同事的交流,還有領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥,我慢慢進(jìn)入了工作狀態(tài)。
。ǘ103團(tuán)建化廠拆遷資料的'整理
103團(tuán)建化廠在我們進(jìn)入之前已存在拆遷,103團(tuán)對(duì)其債權(quán)債務(wù)也將一并轉(zhuǎn)嫁到城盟公司就需要審計(jì)公司對(duì)其進(jìn)行審計(jì)。在此期間我學(xué)到了檔案管理和會(huì)計(jì)學(xué)的一部分知識(shí)。在工作中一定要對(duì)自己的檔案進(jìn)行有效的管理,不然很有可能對(duì)自己的工作帶來(lái)一定的障礙。
二、存在的不足
。ㄒ唬⿲(duì)土地整理的含義不明確
在越來(lái)越多的工作中我發(fā)現(xiàn),我之前對(duì)土地整理的含義沒(méi)有理解透徹,不清楚土地整理需要那些方法和途徑。需要怎樣的想法。土地整理的方式多種多樣。我現(xiàn)在能接觸到的東西還不足
(二)公文寫(xiě)作的能力不足
在工作中的最重要的不足就是公文寫(xiě)作的能力,而我恰恰在這個(gè)方面比較弱勢(shì)。在寫(xiě)作的過(guò)程中比較口語(yǔ)化,不能形成正統(tǒng)的文本樣式,需要同事和領(lǐng)導(dǎo)的多次修改。
三、今后的打算
。ㄒ唬┮^續(xù)學(xué)習(xí)
在今后的工作生活中我還需要更多的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身的能力和見(jiàn)識(shí),為今后的土地整理工作打下良好的基礎(chǔ)。也需要更多的知識(shí)豐富我自己。學(xué)習(xí)是沒(méi)有止境的。
(二)加強(qiáng)公文寫(xiě)作的能力
公文寫(xiě)作的能力不是一天兩天能形成的,需要長(zhǎng)時(shí)間的不斷積累,需要堅(jiān)持不懈的努力,還需要一個(gè)靈活的頭腦。不然就會(huì)很教條,生搬硬套。所以我要在這個(gè)上面下很大的功夫。
總結(jié)上半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如公文寫(xiě)作,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年的工中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展作出更大更多的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)3
本人xxx,男,漢族,26歲.20xx年2月調(diào)入本公司資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部工作,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自己的素質(zhì)與才能。回首過(guò)往,我在城盟已經(jīng)半年了,這半年使我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我感受到了人間的溫情,在此我向領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也正是因?yàn)橛心銈兊膸椭,才能令我在工作的同時(shí)更上一個(gè)臺(tái)階。在工作上,嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面,我將20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、主要工作
。ㄒ唬┩恋卣
根據(jù)師市第十一次常委會(huì)紀(jì)要的要求,我負(fù)責(zé)處理烏市各團(tuán)場(chǎng)的土地和資產(chǎn)。根據(jù)指示,這些土地和資產(chǎn)將由新疆匯豐城市建設(shè)投資管理集團(tuán)有限公司旗下的新疆城盟置業(yè)有限公司進(jìn)行統(tǒng)一整理。在資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部門(mén),我們的主要任務(wù)是參與土地一級(jí)開(kāi)發(fā)的各個(gè)流程。由于之前沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),對(duì)土地一級(jí)開(kāi)發(fā)的流程和含義不太了解。但通過(guò)與同事的交流以及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我逐漸適應(yīng)了工作狀態(tài)。
(二)103團(tuán)建化廠拆遷資料的整理
103團(tuán)建化廠在我們進(jìn)入之前已存在拆遷,103團(tuán)對(duì)其債權(quán)債務(wù)也將一并轉(zhuǎn)嫁到城盟公司就需要審計(jì)公司對(duì)其進(jìn)行審計(jì)。在此期間我學(xué)到了檔案管理和會(huì)計(jì)學(xué)的一部分知識(shí)。
二、存在的不足
。ㄒ唬⿲(duì)土地整理的含義不明確
在越來(lái)越多的工作中我發(fā)現(xiàn),我之前對(duì)土地整理的含義沒(méi)有理解透徹,不清楚土地整理需要那些方法和途徑。需要怎樣的想法。土地整理的方式多種多樣。我現(xiàn)在能接觸到的東西還不足
。ǘ┕膶(xiě)作的能力不足
在職場(chǎng)中,我最明顯的短板就是公文寫(xiě)作能力,我在這方面的表現(xiàn)相對(duì)較弱。在撰寫(xiě)過(guò)程中,我往往流于口語(yǔ)化,無(wú)法形成規(guī)范的文體,不得不多次請(qǐng)同事和領(lǐng)導(dǎo)幫忙修改。
三、今后的打算
。ㄒ唬┮^續(xù)學(xué)習(xí)
在今后的工作生活中我還需要更多的.學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身的能力和見(jiàn)識(shí),為今后的土地整理工作打下良好的基礎(chǔ)。也需要更多的知識(shí)豐富我自己。學(xué)習(xí)是沒(méi)有止境的。
(二)加強(qiáng)公文寫(xiě)作的能力
公文寫(xiě)作是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期積累的能力,不能在短時(shí)間內(nèi)形成。要想提高公文寫(xiě)作能力,需要堅(jiān)持不懈地努力,并擁有靈活的思維方式。否則,就會(huì)過(guò)于教條和刻板,缺乏靈感。因此,我將會(huì)投入大量的時(shí)間和精力來(lái)提升這方面的能力。
總結(jié)上半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如公文寫(xiě)作,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年的工中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展作出更大更多的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)工作總結(jié)4
20xx年2月,我被調(diào)到公司資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部工作。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,慢慢提高自己的素質(zhì)和才能;仡欉^(guò)去,我在城市聯(lián)盟工作了半年,這半年讓我學(xué)到了很多。
領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的支持和關(guān)心讓我感受到了世界的溫暖。在此,我向領(lǐng)導(dǎo)和全體同事表示衷心的感謝!正是你的幫助讓我在工作中更加得心應(yīng)手,也正是因?yàn)槟愕膸椭,我才能在工作的同時(shí)達(dá)到更高的水平。在工作中,嚴(yán)格要求自己,更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。下面,我將匯報(bào)20xx年上半年的工作總結(jié)如下:
一、主要工作
(一)土地整理
根據(jù)師市第十一屆常委會(huì)紀(jì)要,烏克蘭所有團(tuán)場(chǎng)的土地和資產(chǎn)由新疆匯豐城建投資管理集團(tuán)有限公司旗下的新疆城盟房地產(chǎn)有限公司統(tǒng)一整理。因此,我們資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部的主要工作是處理這些團(tuán)場(chǎng)的土地和資產(chǎn),我學(xué)到了土地一級(jí)開(kāi)發(fā)的各種流程,因?yàn)槲乙郧皼](méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),因此,土地一級(jí)開(kāi)發(fā)的過(guò)程和意義尚不清楚。在工作中,經(jīng)過(guò)與同事的溝通和領(lǐng)導(dǎo)的.指導(dǎo),我慢慢地進(jìn)入了工作狀態(tài)。
(2)103團(tuán)建化廠拆遷資料整理
103團(tuán)化工廠在我們進(jìn)入之前已經(jīng)拆除,103團(tuán)將其債權(quán)債務(wù)轉(zhuǎn)移到城盟公司,需要審計(jì)公司審計(jì)。在此期間,我學(xué)到了一些檔案管理和會(huì)計(jì)知識(shí)。在工作中,我們必須有效地管理我們的檔案,否則我們很可能會(huì)給我們的工作帶來(lái)一些障礙。
二、存在的不足
(1)土地整理的含義不明確
在越來(lái)越多的工作中,我發(fā)現(xiàn)我以前沒(méi)有徹底理解土地整理的意義,也不知道土地整理需要哪些方法和方法。你需要什么樣的想法。土地整理的方式有很多。我現(xiàn)在能接觸到的還不夠
。2)公文寫(xiě)作能力不足
工作中最重要的缺點(diǎn)是公文寫(xiě)作的能力,而我在這方面相對(duì)較弱。在寫(xiě)作過(guò)程中,更口語(yǔ)化,不能形成正統(tǒng)的文本風(fēng)格,需要同事和領(lǐng)導(dǎo)的多次修改。
3、未來(lái)的計(jì)劃
(1)繼續(xù)學(xué)習(xí)
在今后的工作和生活中,我還需要更多的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的能力和知識(shí),為今后的土地整理工作打下良好的基礎(chǔ)。我也需要更多的知識(shí)來(lái)豐富自己。學(xué)習(xí)沒(méi)有盡頭。
。2)加強(qiáng)公文寫(xiě)作能力
公文寫(xiě)作能力不是一兩天就能形成的,需要長(zhǎng)時(shí)間的不斷積累,不懈的努力,靈活的頭腦。否則會(huì)很教條,生搬硬套。所以我要在這上面下很大的功夫。
總結(jié)上半年的工作,雖然取得了一定的進(jìn)步和成就,但在某些方面仍存在不足。例如,在公文寫(xiě)作中,創(chuàng)造性的工作理念并不多,個(gè)別工作也不夠完善,這需要在未來(lái)的工作中得到改進(jìn)。在今年下半年的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各種政策、規(guī)章制度,努力使思想意識(shí)和工作效率達(dá)到新的水平,為公司的發(fā)展做出更大、更多的貢獻(xiàn)。
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